本文非原創(chuàng)乱灵,融合多位行業(yè)產(chǎn)品專家觀點(diǎn)總結(jié)而來(lái)塑崖,包括俞軍、Kentzhu痛倚、純銀 V规婆、劉飛。
1蝉稳、核心能力:
(1)需求梳理能力
(2)項(xiàng)目推動(dòng)能力
2抒蚜、多思考:
(1)從線性思維到系統(tǒng)思考
(2)多視角看待問(wèn)題,時(shí)間耘戚,空間嗡髓,短期,長(zhǎng)期收津,甲方饿这,乙方浊伙,線性,非線性…
(3)換位思考
(4)好奇心
(5)事實(shí)长捧、觀點(diǎn)嚣鄙、判斷、決策
(6)問(wèn)題的本質(zhì)是什么
(7)上帝視角
(8)批處理
(9)尺度串结,邊界拗慨,限制,約束
需求曲線淺奉芦,而約束條件深赵抢,是以為難。
3声功、多溝通烦却,多跟不同背景的人交流;
4先巴、多借鑒參考不同后端(數(shù)據(jù))產(chǎn)品的設(shè)計(jì)模式其爵;
5、原型圖盡量簡(jiǎn)單伸蚯,表達(dá)清楚需求即可摩渺;
6、需求文檔在“需求表達(dá)清楚”的前提下剂邮,盡量簡(jiǎn)化摇幻;
7、功能點(diǎn)分主次挥萌,抓大放小绰姻,抓住主線,先做主線功能(骨骼)引瀑,再做支線功能(肌肉):
(1)【骨骼】思考產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)狂芋,就夠來(lái)源于對(duì)受眾理解的理解,也來(lái)源于定位憨栽;
(2)【肌肉】最重要的幾個(gè)功能分別是什么帜矾;
(3)【血液】其他功能還有那些,它們與核心功能的關(guān)系是什么屑柔?如何串起來(lái)屡萤;
(4)【皮毛】每一處細(xì)節(jié);
8锯蛀、多使用紙和筆灭衷;
9次慢、處理負(fù)責(zé)邏輯關(guān)系時(shí)旁涤,多畫流程圖(思維導(dǎo)圖)翔曲;
10、具體功能點(diǎn)劈愚,多考慮極端情況的處理瞳遍;
11、交互設(shè)計(jì):
(1)四策略:刪除菌羽、組織掠械、隱藏、轉(zhuǎn)移注祖;
(2)梳理各種場(chǎng)景下的反饋猾蒂,基于這些反饋來(lái)做交互設(shè)計(jì);
(3)布局顯示分層級(jí)是晨;
12肚菠、熟悉用戶:
(1)用戶分類
(2)用戶分層
(3)用戶畫像
13、重視邏輯:
(1)抽象罩缴,分類蚊逢,歸納推理,個(gè)別到一般箫章;
(2)演繹推理烙荷,解析,一般到個(gè)別檬寂;
(3)拆分终抽,大功能拆分為小需求;
(4)定義桶至,概念拿诸;
(5)比較,類比塞茅;
(6)因果亩码;
14、場(chǎng)景野瘦、需求描沟、功能、價(jià)值鞭光、用戶體驗(yàn):
(1)概念
1)使用場(chǎng)景:在某個(gè)時(shí)間吏廉、某個(gè)地點(diǎn)下,某個(gè)用戶因?yàn)槟硞€(gè)因素的影響惰许,產(chǎn)生了某種訴求席覆,會(huì)想通過(guò)某種方式來(lái)解決。
一個(gè)使用場(chǎng)景包含了幾個(gè)要素:特定的人汹买、特定的時(shí)間佩伤、特定的環(huán)境因素聊倔、特定的訴求、特定的某個(gè)想法生巡。
基于使用場(chǎng)景的溝通方式耙蔑,產(chǎn)品經(jīng)理在提出功能的時(shí)候,首先描述的應(yīng)該是使用場(chǎng)景孤荣,讓研發(fā)與運(yùn)營(yíng)同學(xué)能更貼切的體會(huì)到用戶所處的環(huán)境甸陌,用戶在那個(gè)環(huán)境下會(huì)產(chǎn)生的具體的訴求,然后才是基于這些場(chǎng)景盐股,能幫助他們解決問(wèn)題的想法钱豁,最后是功能點(diǎn)的設(shè)置,策略的安排疯汁。
如何培養(yǎng)場(chǎng)景感可以培養(yǎng)寥院?認(rèn)真去生活,仔細(xì)去體會(huì)涛目。
2)用戶需求:在某個(gè)特定場(chǎng)景下秸谢,用戶因?yàn)槟撤N訴求,產(chǎn)生了某種需要霹肝。
3)產(chǎn)品功能:為了滿足用戶某個(gè)特定需求所開(kāi)發(fā)的程序估蹄,或者做出的相關(guān)策略。
4)用戶價(jià)值:因?yàn)閹椭脩艚鉀Q了某個(gè)特定的需要沫换,所以產(chǎn)生了相應(yīng)的對(duì)用戶的價(jià)值臭蚁。
5)商業(yè)價(jià)值:因?yàn)榉仙虡I(yè)的需要,所以能產(chǎn)生收益讯赏。
6)用戶體驗(yàn):在滿足用戶需求創(chuàng)造用戶價(jià)值的過(guò)程中垮兑,是否讓用戶足夠愉悅,甚至給用戶帶來(lái)驚喜漱挎。
(2)之間的關(guān)系
1)有使用場(chǎng)景就會(huì)有用戶價(jià)值系枪。
使用場(chǎng)景來(lái)源用戶的具體需要,哪怕是一個(gè)用戶磕谅,也是價(jià)值的體現(xiàn)私爷。只不過(guò)很多時(shí)候,因?yàn)橛羞@個(gè)場(chǎng)景的用戶太少膊夹,價(jià)值太小衬浑,所以會(huì)選擇放棄滿足這個(gè)使用場(chǎng)景。
2)使用場(chǎng)景不是硬造出來(lái)的放刨,但是工秩,是可以培養(yǎng)的。
3)有用戶價(jià)值不等于有商業(yè)價(jià)值。
用戶價(jià)值是說(shuō)因?yàn)槟憬鉀Q了用戶需求助币,所以你有價(jià)值浪听;商業(yè)價(jià)值是說(shuō),在商業(yè)層面下他可以掙錢奠支,涉及到投入馋辈、產(chǎn)出的模型抚芦。所以倍谜,有很多產(chǎn)品有海量的用戶,但是商業(yè)價(jià)值并不大叉抡,甚至并不能盈利尔崔。
4)作為一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理,多考慮用戶使用場(chǎng)景褥民。
從用戶使用場(chǎng)景出發(fā)季春,考慮多數(shù)人的使用場(chǎng)景,思考基于這個(gè)場(chǎng)景如何產(chǎn)生足夠大的用戶價(jià)值消返,再思考如何從中獲得商業(yè)價(jià)值载弄。
5)理論上用戶價(jià)值比用戶體驗(yàn)重要。
15撵颊、多用 Google宇攻;