是什么讓事物變得流行璧亚?
從買轎車、買衣服策治、吃三明治宁仔,到給孩子取名字玩敏,你是否知道為什么某些產(chǎn)品會(huì)大賣鸭叙,某些故事被人們
口口相傳,某些電子郵件更易被轉(zhuǎn)發(fā)能犯,或者某些視頻鏈接被瘋狂地點(diǎn)擊鲫骗,某些謠言更具傳播力,某些思想
和行為像病毒一樣入侵你的大腦……這本書將為你揭示這些口口相傳和社會(huì)傳播背后的科學(xué)秘密踩晶,并且告訴你
如何將產(chǎn)品执泰、思想、行為設(shè)計(jì)成具有感染力和傳播力的內(nèi)容渡蜻。
無論你是大公司的管理者术吝,還是努力提高公司知名度的小企業(yè)主,無論你是官員或政客茸苇,還是非營利性
組織的工作者顿苇,只要你想傳遞信息,就請(qǐng)翻翻這本書税弃。賓夕法尼亞大學(xué)沃頓商學(xué)院的市場(chǎng)營銷學(xué)教授喬納
·伯杰(Jonah Berger)通過多年的調(diào)查和實(shí)驗(yàn)研究,將在這本書里以故事講述的方式告訴你讓所有類型的
產(chǎn)品凑队、思想则果、行為瘋狂傳播的科學(xué)方法。
摘自 百度百科上對(duì)這本書的簡(jiǎn)介
該書共分為6個(gè)章節(jié)
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第一章:社交貨幣
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第二章:誘因
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第三章:情緒
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第四章:公共性
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第五章:實(shí)用價(jià)值
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第六章:故事
第一章:社交貨幣
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分享
人生來都是孤獨(dú)的漩氨,就像微信的啟動(dòng)頁上一個(gè)人孤獨(dú)的面對(duì)地球西壮,因?yàn)橹挥泄陋?dú)的人才需要交流;人通過與別人之間的交流叫惊,溝通來表達(dá)款青,宣泄自己的情感,如果你的產(chǎn)品和事物夾雜在這交流當(dāng)中霍狰,那么你的產(chǎn)品和事物就會(huì)更快的流行起來抡草。
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如何吸引用戶來分享你的產(chǎn)品或事物
上一段中說到如果讓你產(chǎn)品或者事物夾雜在人和人的情感交流當(dāng)中饰及,那么你的產(chǎn)品和事物就會(huì)很快流行起來。
1.如何才能讓人們有興趣談?wù)撃愕漠a(chǎn)品呢康震?分享一個(gè)我自己的感受體驗(yàn)燎含。
我是2011年來的上海,因?yàn)楫?dāng)時(shí)在老家待夠了想出來看看腿短,恰巧有大學(xué)同學(xué)又在這邊屏箍,自己對(duì)上海也有憧憬,所以就過來了橘忱;我記得是快下午的時(shí)候到的赴魁,馬上就快吃飯了,同學(xué)說這附近有家很好吃的面館钝诚,帶你去吃颖御,因?yàn)槲覀兌际巧轿魅耍轿魅讼矚g吃面敲长,我就想上海的面食還會(huì)比山西的好吃嗎郎嫁?到飯點(diǎn)的時(shí)候帶著好奇我們就去了,吃過以后我感覺確實(shí)特別好吃祈噪,我的心理和胃都得到了滿足泽铛,(原諒我是個(gè)在吃上沒什么追求的人(⊙﹏⊙)b),后來又有新的同學(xué)來上海了辑鲤,我們也不在那家店的附近住了盔腔,雖然新的地方離那家面館已經(jīng)很遠(yuǎn)了,但是我也會(huì)像我同學(xué)一樣把這家面館推薦給我的朋友月褥,并且他們都說很好吃弛随,那么我,我同學(xué)為什么會(huì)不遺余力的帶認(rèn)識(shí)的朋友來這家店吃面宁赤,替他們宣傳舀透,面館也沒給我錢啊,這是為什么呢决左?可能有人會(huì)說因?yàn)楹玫臇|西大家都會(huì)愿意分享啊愕够,這話對(duì)嗎?對(duì)佛猛,當(dāng)然對(duì)了惑芭,但這只是表面上的,深層次的原因又是什么呢继找?假如我朋友吃了說真難吃遂跟,什么玩意,這種次數(shù)多了,我想我以后肯定也不會(huì)再給他推薦了幻锁。
所以首先肯定是面好吃凯亮,讓我有分享給朋友的欲望,然后我朋友吃了以后也覺得好吃越败,認(rèn)可這家店的口味触幼,那就等于他認(rèn)可了我的品位,我對(duì)這家店喜愛的情感通過對(duì)他宣泄得到了他的認(rèn)可究飞,我也獲得了精神上的愉悅置谦,心理上的滿足,還有什么比別人對(duì)你的認(rèn)可更讓你感到滿足呢亿傅,所以好的東西我樂于與知己分享媒峡。
所以你想讓你的產(chǎn)品吸引更多的人分享,那么你的產(chǎn)品一定要足夠好葵擎,讓人嘗試過有分享的欲望谅阿。
2.那么還有什么特質(zhì)的產(chǎn)品可以吸引人分享呢? 打破常規(guī)
2011年智能手機(jī)還處在萌芽期酬滤,市場(chǎng)上主流的Android手機(jī)也就三星签餐,LG,HTC盯串,摩托羅拉等幾款氯檐;我記得我的第一個(gè)智能手機(jī)就是在2011年買的,當(dāng)時(shí)買的是LG体捏,買Android手機(jī)就是為了刷微博冠摄,因?yàn)楫?dāng)時(shí)微博特別熱,新奇感很強(qiáng)几缭。
2011年8月16日河泳,改變智能手機(jī)玩法的一個(gè)外來者闖入了,它就是小米手機(jī)年栓,當(dāng)時(shí)小米發(fā)布了它的第一款A(yù)ndroid手機(jī)拆挥,然后就迅速就引爆了市場(chǎng),雷軍做為一個(gè)手機(jī)行業(yè)的外來者某抓,它是如何讓自己的第一款手機(jī)迅速就引爆市場(chǎng)的呢竿刁?當(dāng)時(shí)在他演講的PPT上有個(gè)很重要的細(xì)節(jié)
這是一張小米手機(jī)和其它當(dāng)時(shí)各品牌旗艦手機(jī)的對(duì)比圖,從圖中可以看到小米手機(jī)和其它手機(jī)的參數(shù)差不多都一樣搪缨,甚至有些參數(shù)還高于其它手機(jī),但是它的價(jià)格處打了個(gè)問號(hào)鸵熟,因?yàn)閮r(jià)格才是人們最關(guān)心的話題副编,然后一個(gè)問號(hào)吊起了人們的情緒,當(dāng)雷軍宣布手機(jī)價(jià)格為1999的時(shí)候流强,讓你的情緒形成了強(qiáng)烈的反差痹届,場(chǎng)下的人都沸騰了呻待;因?yàn)樵谖覀兂R?guī)的心理當(dāng)中,好的队腐,配置高的手機(jī)價(jià)格高是正常的蚕捉,但是小米卻以同等的配置把價(jià)格拉到了這么低,打破了人們的常規(guī)思維和認(rèn)知柴淘,讓人感到驚訝迫淹,刺激,欣喜为严,情緒被調(diào)動(dòng)起來了敛熬,所以人們是很樂于向朋友分享傳遞的,然后雷軍又說我們價(jià)格之所以低是因?yàn)槲覀儾扇〉氖蔷W(wǎng)絡(luò)電商的銷售模式第股,因?yàn)闆]有線下門店的費(fèi)用应民,降低了成本,所已價(jià)格可以定到怎么低夕吻,讓人們感到價(jià)格低是因?yàn)殇N售成本降低了诲锹,而不是妥協(xié)了手機(jī)質(zhì)量,所以當(dāng)時(shí)小米手機(jī)迅速的在市場(chǎng)上流行開來涉馅,初期大家都以能搶到一部小米手機(jī)為榮归园。
所以只要你的產(chǎn)品打破常規(guī),打破人們傳統(tǒng)的認(rèn)知控漠,讓人感到新奇蔓倍,刺激,情緒被調(diào)動(dòng)起來盐捷,它就要宣泄偶翅,表達(dá)自己的情緒,就會(huì)樂于分享碉渡。
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如何提高你產(chǎn)品的活躍度和粘性
你可能已經(jīng)通過各種營銷推廣讓用戶開始使用你的產(chǎn)品聚谁,那下來我們?nèi)绾翁岣弋a(chǎn)品的活躍度和粘性呢?
我記得我是高二那年申請(qǐng)的QQ號(hào)滞诺,應(yīng)該是04年的時(shí)候形导,那個(gè)時(shí)候QQ剛開始流行,應(yīng)該是說在我們鎮(zhèn)上剛開始流行习霹,玩QQ是個(gè)很潮的事情朵耕,QQ號(hào)都很不容易申請(qǐng)到的,我相信經(jīng)歷過的80后都會(huì)有同感淋叶,我當(dāng)時(shí)的QQ號(hào)是一個(gè)同學(xué)給我的阎曹,(一直用到現(xiàn)在,由此可以看出來我是個(gè)很專一的人,哈哈处嫌,開個(gè)玩笑)栅贴,QQ號(hào)有個(gè)屬性很重要,就是它的等級(jí)熏迹,我記得當(dāng)時(shí)升級(jí)是按照天數(shù)來計(jì)算的檐薯,每天掛2個(gè)小時(shí)算一天,當(dāng)時(shí)好多人為了升級(jí)而去網(wǎng)吧注暗,有時(shí)候沒時(shí)間去坛缕,也會(huì)讓同學(xué)幫忙掛著,那么為什么大家會(huì)這樣熱衷于升級(jí)QQ等級(jí)呢友存?
首先因?yàn)镼Q當(dāng)時(shí)是個(gè)很熱的產(chǎn)品祷膳,大家都在討論,使用它屡立,QQ號(hào)對(duì)于每個(gè)人都是一種歸屬直晨,通過QQ來產(chǎn)生交流;同樣人都是有虛榮心的膨俐,都希望自己的QQ等級(jí)比別人高勇皇,希望在和別人討論QQ等級(jí)的時(shí)候讓別人來羨慕,還有就是高等級(jí)的QQ還會(huì)有一些額外的特權(quán)焚刺,讓你與眾不同敛摘,更有滿足感;人性都愛攀比乳愉,都希望自己的等級(jí)高兄淫,希望自己鶴立雞群,與眾不同蔓姚,所以大家都會(huì)拼命的升級(jí)自己的QQ等級(jí)捕虽,要升級(jí)就要不斷的在線,也就間接的提高的QQ的活躍度坡脐。
還有微信以前推出的打飛機(jī)游戲泄私,很簡(jiǎn)單,容易上手备闲,當(dāng)時(shí)非成味耍火,之所以這么火有很大一部分原因是在微信這個(gè)社交平臺(tái)上恬砂,其實(shí)微信咧纠,QQ的好多休閑游戲都很火,它的社交平臺(tái)起了很大的作用泻骤,打飛機(jī)剛出來的時(shí)候人們都去玩是因?yàn)檫@個(gè)小游戲是80,90的回憶惧盹;簡(jiǎn)單乳幸,容易上手,這只是讓大家有興趣去玩钧椰,如果提高粘性呢?
打飛機(jī)游戲有個(gè)很重要的屬性就是“得分”符欠,你每次打完一局下來都會(huì)有一個(gè)得分嫡霞,并且它還會(huì)搞一個(gè)排行版,可以看到你在朋友圈中的排名希柿,如果你排在第一位你很會(huì)高興诊沪,很開心,那如果不是排在第一位曾撤,你就會(huì)不服氣端姚,這誰誰都排在我前面了,不行挤悉,我一定要超過它渐裸,所以只要一個(gè)時(shí)間,你就會(huì)卯足了勁玩装悲,一定要打個(gè)高分昏鹃,排在第一位,然后在你的朋友圈炫耀诀诊,沒玩的朋友看到這么高的分?jǐn)?shù)洞渤,想著我比它聰明肯定會(huì)比它的得分高,就會(huì)去玩属瓣,玩的朋友看到得分被超越了载迄,也會(huì)不服氣的再去再玩,”雪恥“抡蛙;還有在和朋友一起聊天的時(shí)候也會(huì)炫耀一個(gè)自己的分?jǐn)?shù)护昧,炫耀一下自己玩游戲的技術(shù)牛逼,以此來得到內(nèi)心自我的滿足溜畅,在這種氛圍下也就間接的提高了這個(gè)游戲的活躍度捏卓,微信當(dāng)初推這個(gè)游戲可能就是想試一下在微信上做游戲的可行性,證明還是很成功的慈格。
所以你設(shè)計(jì)產(chǎn)品的時(shí)候一定要有一個(gè)標(biāo)志性的屬性怠晴,這個(gè)屬性可以激起人們的攀比,好勝心理浴捆,通過升級(jí)這個(gè)屬性讓人產(chǎn)生一定的特權(quán)蒜田,讓人有與眾不同的滿足感。
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創(chuàng)新
你的產(chǎn)品推出來了选泻,剛開始在一部分人之間流傳起來了冲粤,但是有什么好的運(yùn)營方法能讓你的產(chǎn)品得到大面積的流行呢美莫?
小米手機(jī)剛推出來的時(shí)候,因?yàn)槠洚a(chǎn)品特殊的屬性迅速在一部分人中流傳開來梯捕,那時(shí)候過年的時(shí)候和高中同學(xué)集會(huì)厢呵,他在村里,發(fā)現(xiàn)他也在談?wù)撔∶资謾C(jī)傀顾,因?yàn)楫?dāng)時(shí)小米手機(jī)只是在網(wǎng)上做宣傳襟铭,我沒想到會(huì)這么速度就迅速流傳到很基層的地方了,大家覺得可能是因?yàn)樗酿囸I營銷短曾,不管它是因?yàn)楫a(chǎn)能不足寒砖,還是在玩饑餓營銷,這招確實(shí)讓小米手機(jī)迅速更大方位的流行起來嫉拐。
當(dāng)時(shí)手機(jī)發(fā)布會(huì)結(jié)束哩都,大家看到這么好的配置這么低的價(jià)格都想買一臺(tái),于是在它開始搶購的時(shí)候很多人都去搶婉徘,因?yàn)樗鼡屬彽臅r(shí)間是固定的漠嵌,所以在那個(gè)固定的時(shí)間點(diǎn)小米手機(jī)的話題討論就很熱,因?yàn)檫^了這個(gè)時(shí)間點(diǎn)可能這段時(shí)間你就沒法買了判哥,所以大家都會(huì)去搶献雅,而且每次都是秒售罄,大家都會(huì)抱怨咋這么快就沒了塌计,同時(shí)也在想這么快就沒有了挺身,看來搶的人很多,看來確實(shí)不錯(cuò)锌仅,所以一段時(shí)間內(nèi)大家的討論話題都是小米手機(jī)章钾,都說好難搶啊,下次你幫我搶搶吧热芹,我就至少幫好幾個(gè)人搶過贱傀,但是都沒搶到,(⊙﹏⊙)b伊脓,每次搶不到都會(huì)給身邊人抱怨府寒,討論,這樣在日常生活中就形成了小米手機(jī)的話題报腔,大家都在討論株搔,讓小米手機(jī)在日常生活中炒的很熱,還有大家的不滿也會(huì)發(fā)泄到網(wǎng)上纯蛾,媒體也會(huì)追蹤報(bào)道纤房,網(wǎng)上也是一片熱烈討論;線上線下大家都在討論它翻诉,你說它能不紅嗎炮姨?
唯品會(huì)一家專門做特賣的網(wǎng)站捌刮,它賣的是大牌的打折產(chǎn)品,定時(shí)搶購舒岸,又是大牌又便宜誰不想買绅作,而且它就定在一個(gè)特定的時(shí)間段內(nèi)購買,過了這個(gè)時(shí)間段你就是想買也沒了蛾派,因?yàn)槿绻欢〞r(shí)間段棚蓄,讓大家感覺啥時(shí)候都可以買,不著急碍脏,可能過個(gè)幾天你就忘記了,反而買的人稀稀散散稍算,但是它定個(gè)時(shí)間典尾,就是讓你感覺這個(gè)時(shí)間不買以后就沒機(jī)會(huì)了,給你一種緊迫感糊探,還沒想好買不買的人也會(huì)在這個(gè)時(shí)間點(diǎn)去搶購钾埂,這樣就造成了更多的人去在這個(gè)時(shí)間段內(nèi)購買,造成瘋搶科平,形成熱點(diǎn)話題褥紫,人都是喜歡湊熱鬧的,就促使了更多的人去買瞪慧,也就間接提高了銷售額髓考,還有超市限時(shí)打折等等都是一樣的道理。
- 結(jié)束語
這本書的第一章到此就總結(jié)完了弃酌,小弟剛開始寫文章氨菇,文筆拙劣,寫的不是很好妓湘,可能自己心里的一些觀點(diǎn)和想法也沒有淋漓盡致的表現(xiàn)出來查蓉,以后會(huì)加強(qiáng)這方面的能力,謝謝您的閱讀榜贴,有什么不同的觀點(diǎn)可以評(píng)論交流豌研。
第二章會(huì)在下一篇文章中分享,敬請(qǐng)期待唬党。
對(duì)了還有鹃共,寫文章真的好累人,/(ㄒoㄒ)/~~