?引言:拉新潛客和老客
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需求量最大的部分是拉新人群,新客戶的獲取
需要占到整體的80%,于是產(chǎn)品銷量的80%都要依靠這部分人群
而且大部分的推廣工具巴粪,都是為了拉新而誕生的
不管搜索還是首頁(yè)哨鸭,新客的占比也是在80%民宿,于是這部分顯而易見(jiàn)
在人群中的比重是非常高的,那句話
人群就是為了限制人看像鸡,就是為了新客而準(zhǔn)備的
測(cè)試期活鹰,成長(zhǎng)期,壯年期只估,衰退期伴隨產(chǎn)品的整個(gè)周期
新客實(shí)在是太多了志群,各種屬性人群雜亂不堪
圈定到符合產(chǎn)品畫像的精準(zhǔn)人群,為重要目標(biāo)蛔钙!
拉新的目的是形成加購(gòu)或者是購(gòu)買
所有沒(méi)有購(gòu)買欲望的流量都是不精準(zhǔn)的
所有和人群畫像不相符的流量也是不精準(zhǔn)的
誰(shuí)都知道不精準(zhǔn)意味著什么锌云!
興趣人群是啥,來(lái)自新客高于新客
已經(jīng)有了99%的下單欲望動(dòng)作吁脱,且屬性符合人群畫像
人群基數(shù)非常小桑涎,但是投產(chǎn)非常高,需要臨門一腳來(lái)收割
活動(dòng)必投放的人群兼贡,需要收割一波來(lái)形成購(gòu)買的人群
加購(gòu)物車攻冷,優(yōu)惠卷,收藏遍希,高頻瀏覽
這些動(dòng)作都標(biāo)示了用戶非常想下單等曼,需要點(diǎn)催化劑
興趣人群沒(méi)有購(gòu)買欲望,和人群畫像
因?yàn)樗麄兙褪沁@倆要點(diǎn)的代名詞孵班,經(jīng)過(guò)篩選之后
圈定和使用這部分人都不需要進(jìn)行限定加工涉兽!
老客已經(jīng)購(gòu)買過(guò)產(chǎn)品了
所以對(duì)于沒(méi)有復(fù)購(gòu)的產(chǎn)品而言,老客莫得用篙程,比如殯葬
老客對(duì)新品有興趣枷畏,他們已經(jīng)購(gòu)買過(guò)這個(gè)季節(jié)的爆款
所以你得排除最近90天購(gòu)買的老客
如果你賣的還是去年的爆款的話,千萬(wàn)不要圈老客
如果是有復(fù)購(gòu)的產(chǎn)品除外虱饿,比如洗發(fā)水拥诡,紙巾
老客是價(jià)值最大的触趴,有很多種方式進(jìn)行維護(hù)
不一定需要付費(fèi)的方式再花在他們身上
最主要的使用場(chǎng)景有,活動(dòng)渴肉,新品
最重要的是冗懦,老客需要日常花功夫下去進(jìn)行維護(hù)
有專門一科粉絲維護(hù)
總分總:
1.拉新人群兩個(gè)要點(diǎn)仇祭,具有購(gòu)買欲望的披蕉,和人群畫像相符的屬性
2.興趣人群兩個(gè)注意,活動(dòng)收割用乌奇,排除掉最近購(gòu)買的
3.老客人群兩個(gè)注意没讲,新品破零用,排除掉最近購(gòu)買的
廠長(zhǎng)張師傅VZhang在此礁苗!