這篇文章獻給我的小可愛:
煩擾你們半年多籽前,特別想真真切切地給你們留下來一些東西耗绿。我的財富,就是你們的乙漓。
怕什么真理無窮储狭,進一寸有進一寸的喜歡互婿。
首先,
淺談后臺欄目辽狈。
一慈参、分為“首頁”、“功能”刮萌、“微信搜一搜(新增)”驮配、“小程序”、“管理”尊勿、“推廣”僧凤、“統(tǒng)計”、“設(shè)置”元扔、“開發(fā)”九個欄目躯保。
與兩年前相比,微信作了一些改動澎语,比如:
更加注重商戶板塊途事,比如推廣物料、微信搜一搜等擅羞;
門檻更低尸变,比如開通流量主的粉絲數(shù)量要求從 5000 降低到 500。
據(jù)我推測减俏,微信是想要從淘寶分一塊蛋糕的的召烂,畢竟騰訊現(xiàn)在都還沒有正兒八經(jīng)的商城。
(一)先講首頁娃承,首頁展示的是縱列白框奏夫。
1. 第一個框怕篷,展示賬號整體的情況:包括新消息(劃重點)、新增粉絲數(shù)酗昼、粉絲總數(shù)量廊谓。
在接觸到這個“新消息”之前我們首先要了解一個概念,什么叫“微信公眾號后臺”麻削?為什么有些文章后面會告訴你蒸痹,去后臺留言呢?
后臺即我們打開瀏覽器搜索登陸進來的這個后臺呛哟,一方面是基于運營者編輯叠荠,和統(tǒng)計數(shù)據(jù),另一方面展示給眾粉絲的后臺扫责,即搜索關(guān)注公眾號后蝙叛,與公眾號進行對話的地方(顯示二到三列菜單欄的界面)
我們編輯者在后臺收到的新消息,就是來源于粉絲在后臺的留言公给。一般來說,設(shè)置好關(guān)鍵詞回復(fù)之后蜘渣,就不會有太大問題淌铐,特殊時期,小編應(yīng)該守在新消息區(qū)蔫缸,充當人工客服與粉絲互動腿准。
后臺的好處是,粉絲可以與運營者可以進行一些不為外人所知的會話拾碌。這里有兩條規(guī)則吐葱,一是除了發(fā)送推文,一般來說校翔,后臺不會主動與粉絲聯(lián)系發(fā)消息弟跑;只有粉絲可主動來撩。而粉絲 48 小時內(nèi)與后臺不再有互動防症,作為運營者就再也無法聯(lián)系到粉絲了孟辑。
2. 實時更新熱點新聞,提供靈感蔫敲。根據(jù)觀察饲嗽,熱點爆發(fā)和傳播速度最快的地區(qū)在微博∧魏伲可以安排微博小組貌虾,每天將微博熱搜榜單截圖給你們,結(jié)合熱點新聞裙犹,做一篇宣傳推送尽狠。
3.最近編輯文章
已編輯完成衔憨,但未發(fā)送出去的,叫素材晚唇∥撞疲可以在“管理”→“素材管理“處編輯。也可以直接進行群發(fā)操作哩陕。
3. 已群發(fā)消息
可實時顯示當前文章的狀態(tài)(是發(fā)送中還是已群發(fā)平项。熱門時段可能會滯留八到十分鐘)、瀏覽量悍及、點贊量和留言量闽瓢。
(二)功能區(qū)是我們能用到的最頻繁的區(qū)域之一。
學習的最好方法是上手做心赶。
1. 自動回復(fù)
點進去之后一行大字”被關(guān)注回復(fù)“這是什么門道扣讼?難道沒關(guān)注的觸發(fā)不了這個機關(guān)?
1.1 關(guān)鍵詞回復(fù)
是為了讓粉絲更好地檢索到我們的文章缨叫。這相當于一個彈簧椭符,你撥動哪根弦,就發(fā)出哪個音符耻姥。
首先是”規(guī)則名稱“销钝,比如我們做招新活動。需要粉絲下載到我們的表格琐簇。我們就設(shè)置”規(guī)則名稱為最恰當?shù)哪且粋€“招新表格”或者隨便寫一個也行蒸健。
接著“關(guān)鍵詞”設(shè)置為總名稱,有的人懶婉商,直接回復(fù)“招新”或者“表格”似忧,你也得給他反應(yīng)啊,所以丈秩,點擊“添加回復(fù)”盯捌,輸入“關(guān)鍵詞名稱”,默認“半匹配”蘑秽,輸入一個關(guān)鍵詞挽唉,點擊后面的“+”,再繼續(xù)添加關(guān)鍵詞筷狼。
一個規(guī)則名稱對應(yīng)數(shù)條關(guān)鍵詞瓶籽。最后,輸入想要回復(fù)的內(nèi)容“圖文消息”或者選擇“文檔”埂材,輸入表格鏈接塑顺,保存。
Q1:怎樣設(shè)置回復(fù)內(nèi)容是可以點擊跳轉(zhuǎn)的格式?
點擊?严拒,添加文字鏈接扬绪,把公眾號文章和鏈接分別粘貼至對應(yīng)位置,保存即可裤唠。
有時候會出現(xiàn)亂碼挤牛,比如說下列這種情況,只需要按照沒有出現(xiàn)亂碼的 html 再重新排列一下就好了种蘸。
正確格式:<a?href="超鏈接在這里替換">標題在這里替換</a>
1.2 收到消息回復(fù)墓赴。
通過編輯內(nèi)容或關(guān)鍵詞規(guī)則,快速進行自動回復(fù)設(shè)置航瞭。
1.3 被關(guān)注回復(fù)诫硕。設(shè)置一段你最想說的話,限制在 600 字符以內(nèi)刊侯,靈感沒有限制章办。許多人不甚了解你這個公眾號,第一印象是頭像和名字滨彻,開口第一句話暴露了你的內(nèi)涵藕届,人也是一樣的。
2.自定義菜單亭饵。規(guī)則是:按主次分別設(shè)置名稱翰舌。
在公眾號后臺設(shè)置自定義菜單,選擇“發(fā)送消息”選項冬骚,設(shè)置的菜單,在公眾號主頁是不顯示的懂算;選擇“跳轉(zhuǎn)網(wǎng)頁”和“跳轉(zhuǎn)小程序”只冻,設(shè)置的菜單,才在公眾號主頁顯示计技;
注:適用于一級菜單和二級菜單喜德。
補充:自定義菜單,設(shè)置保存后垮媒,需要一段時間才對所有用戶生效舍悯,要是想預(yù)覽效果,可以(取關(guān)后)重新關(guān)注下公眾號睡雇,就對你即時生效了萌衬,實時預(yù)覽效果。
3.留言管理
3.1 有留言功能的要注意賬號主體責任:一些時政和評論類的公眾號它抱,要注意留言的審核秕豫,對一些不當言論,不要放出來,容易造成誤導(dǎo)混移;即使想放出來祠墅,也一定是批判性質(zhì)的,當作反面教材歌径,在下面回復(fù)幾句毁嗦,表明立場;
Q2:在外不能時時用電腦怎么辦回铛?
在手機上精選留言:
??小程序:公眾平臺助手狗准,綁定公眾號即可
Q3:沒有留言功能怎么辦?
可以選擇賬號遷移勺届,或者使用插件驶俊,介紹一個留言助理給大家,PC 端點擊該鏈接(https://liuyanzhuli.com/mpauthor/#/manage/postlist)
4.投票管理
字面意思免姿,可以直接在公眾號文章內(nèi)添加投票饼酿,不用借助插件,方便胚膊。
5.頁面模板
可自定義菜單欄模板
6.原創(chuàng)管理
編輯原創(chuàng)文章故俐,可添加授權(quán)轉(zhuǎn)載(單篇或長期),一般有需要推廣的會在自定義菜單欄處紊婉,編輯轉(zhuǎn)載聲明和聯(lián)系人方式药版,用以引流。
7.添加功能插件(贊賞不再由公眾號收取喻犁,原創(chuàng)文章需要選擇贊賞賬戶才可以群發(fā)有贊賞的文章槽片。每個公眾號可以邀請創(chuàng)建 2 個贊賞賬戶。同一作者名發(fā)表 3 篇以上的原創(chuàng)文章肢础,可創(chuàng)建贊賞賬戶还栓,用于贊賞收款。)
點擊贊賞功能
(三)小程序(暫不提)
1.小程序管理
如果你有自己的小程序传轰,可以用賬號主體身份進行關(guān)聯(lián)剩盒;
如果沒有,你可以申請小程序慨蛙。
2.展示場景
(四)微信搜一搜
微信搜一搜 | 主要用于品牌傳播辽聊,可以將物料打印張貼或者用于網(wǎng)絡(luò)傳播
(五)管理
1.消息管理
2.用戶管理
對用戶進行標簽分類,針對性地發(fā)推期贫。
在發(fā)送微信推送的時候跟匆,可以按標簽發(fā)送,意思是通砍,只有部分粉絲能夠接收到推送消息贾铝。
推送有一項叫做人群,一般來說,默認為所有粉絲可見垢揩。我們可以分別設(shè)置成 A 組人可見玖绿;B 組人可見。但事實上叁巨,AB 組沒有不可以互通互融的斑匪,而大家的希望也是盡可能多引閱讀量,多吸粉锋勺,所以這個功能只算是雞肋蚀瘸,跟朋友圈分組如出一轍。
3.素材管理:
公眾號允許發(fā)推的形式為圖文庶橱、圖片贮勃、文字、語音四種苏章。視頻素材寂嘉,可以添加在圖文素材里。一般上傳之后會經(jīng)過審核枫绅,審核時限一般為 15 分鐘泉孩,所以要早做打算,免得誤時并淋。
(1)最常用的是“圖文素材”寓搬,點擊“新建圖文素材”,進入編輯模式县耽【渑纾可以盡情發(fā)揮你的才華。
①圖文素材里可以添加多條音樂兔毙,卻只能添加一條本地上傳的語音唾琼;
②添加視頻,需要通過審核瞒御。
“發(fā)送到手機預(yù)覽”,輸入自己的微信號神郊,然后有且僅有你一個人可以再公眾號收到這條推送通知肴裙,然后你可以用于檢查,或者發(fā)給同伴一起預(yù)覽檢查涌乳。
最后蜻懦,“保存并群發(fā)”,顯示“群發(fā)”和“定時群發(fā)”夕晓,用管理員微信掃描二維碼宛乃,確認即可。
然后回到首頁,查看素材狀態(tài)是在群發(fā)中還是發(fā)送完畢征炼。
Q4:想做出這種長長長長長長長長長長長長長長拼圖析既?
點擊素材,放入兩張圖片谆奥,點擊上面一張圖片眼坏,再點擊左浮動,兩圖之間就沒有間隙了酸些。
(2)“圖片素材”
Q5:用戶接收消息宰译,怎么樣才能像以前一樣顯示圖片?
用公眾號運營者綁定的微信號魄懂,進入“公眾平臺安全助手”沿侈,點擊中間的自定義菜單“群發(fā)——新建群發(fā)”,這里發(fā)送圖片市栗,就和改版前一樣的了缀拭;
Q6:圖片想橫著放長圖怎么辦?
先將圖片旋轉(zhuǎn)? 90°肃廓,再點擊圖片素材的“上傳”智厌,這時候素材用到圖文文章里編排才會保持角度,不會還原盲赊。
(3)“視頻素材”
添加視頻有三種方式:
①本地上傳:由原來的 20 M 限制變成了 30 min 限制铣鹏,不錯不錯。
②上傳至騰訊視頻哀蘑,獲取鏈接诚卸。
首先,務(wù)必提前拿著身份證乖乖去騰訊視頻網(wǎng)站認證绘迁,
一句話合溺,傳就完事了!
(六)推廣
1.廣告主:微信認證后缀台,可以開通廣告主棠赛,即文末會有商業(yè)廣告或者微信號的推薦鏈接,點一下幾毛錢那種膛腐。
2.流量主:粉絲量需要達到 5000睛约。(現(xiàn)在只需要大于 500 就可以了,奧力給U苌怼)
3.返傭商品推廣
(七)統(tǒng)計
1.用戶分析
可以看到新增粉絲量和取關(guān)粉絲量以及一些小數(shù)據(jù)辩涝,可以輸出成 excel 表格,用于復(fù)盤勘天。
2.圖文分析
僅統(tǒng)計 7 天以內(nèi)的圖文數(shù)據(jù)怔揩,具體數(shù)量以文章為準捉邢。
3.菜單分析:查看菜單點擊量
4.消息分析
5.接口分析
6.網(wǎng)頁分析
(八)設(shè)置
1. 公眾號設(shè)置(修改名稱、微信號等商膊,有次數(shù)限制伏伐,2 次/年)
2. 人員設(shè)置
3. 微信認證
4. 安全中心
管理員和運營者設(shè)置,可以邀請綁定管理員翘狱。
分三步秘案,
(1)復(fù)制邀請對象的微信號或綁定了微信的手機號或 QQ 號,
(2)邀請綁定潦匈,
(3)確認綁定阱高。
邀請者必須是賬號的主體,就好比群主和群管理員茬缩,權(quán)限有差別赤惊。一般可以有五個長期和二十個短期(一個月,失效后再次邀請即可)
別的我也就不介紹了凰锡,我也不會未舟。
5. 違規(guī)記錄
小可愛們在電腦瀏覽器里安裝一個插件——??新媒體管家或壹伴助手。
安裝方法:
打開具有運行該插件內(nèi)核的 QQ 瀏覽器掂为,這款我已經(jīng)強推了裕膀,因為 QQ 瀏覽器是微信的親兒子,同公司出品的勇哗,編輯推送時穩(wěn)定性要好很多昼扛,從秀米復(fù)制粘貼過來也不會出現(xiàn)格式錯亂的問題。
唯一需要注意的是欲诺,用 QQ 瀏覽器同時打開秀米和微信公眾號抄谐,然后在秀米“我的圖文”中編輯完畢,使用“復(fù)制粘貼”功能扰法,需要使用快捷鍵的操作方式蛹含,先在鍵盤上按住“ctrl”和“c”,再來到微信公眾號后臺塞颁,新建素材浦箱。
在正文部分同時按住快捷鍵,”ctrl“和”v“祠锣,進行粘貼酷窥。粘貼完后,需要重新在標題區(qū)輸入你的標題锤岸,以及作者竖幔。文末一般安放公眾號的二維碼板乙,以及作者是偷,審核拳氢,圖文來源。如果是轉(zhuǎn)載蛋铆,需要注明出處馋评,尊重原作者版權(quán)啦。
我們繼續(xù)來說刺啦,怎么安裝插件留特。打開 QQ 瀏覽器,右上角會有一個展卷欄玛瘸,一個類似于大寫的“三”字的符號蜕青,點進去,進入“應(yīng)用中心”糊渊,找到該軟件即可下載安裝包右核,推薦使用 Bandizip 壓縮軟件,輕便無痕快捷渺绒。安裝成功之后贺喝,瀏覽器的菜單欄圖標里會出現(xiàn)一個大寫的“P”,沒錯宗兼,這就是個“P”躏鱼。
安裝成功之后,我們就會發(fā)現(xiàn)殷绍,微信公眾號的后臺悄咪咪變了樣染苛。假使你對秀米編輯器里的內(nèi)容不滿意,你可以在此處重新添加標題框篡帕,背景色及圖片等殖侵。
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?初稿:2018.03.31
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?更新:2019.04.30
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?更新:2020.04.01