hello棚品!各位親愛的伙伴催享,非常的感謝大家今天跟大家一起在這里相聚杭隙,接下來呢我就用語音的方式呢,跟大家來起分享我的課程因妙,為什么說一定要把我們的時間和精力花在對的人和事上面痰憎。其實(shí)剛剛給大家發(fā)的文字和圖片也說明了我真的就是一個非常非常普遍的小婦人票髓。我沒有很華麗的外表,然后我也是真的是很鄉(xiāng)俗氣的铣耘,然后有點(diǎn)月半的身材洽沟,就是一個普普通通的孩子?jì)寢專缓笞约河珠_實(shí)體店蜗细,在非常非常小的一個縣城里頭裆操,在瀏陽,有著穩(wěn)定安靜的一個生活炉媒。所以在我接觸到捕手的時候踪区,我其實(shí)也是經(jīng)歷了蠻多,但是我是一個目標(biāo)性非常非常強(qiáng)的人吊骤,所以我去努力讓自己在里面去拿到結(jié)果缎岗,那么在今天真的是非常感謝我們的捕手事業(yè)。因?yàn)榘ㄎ易约喊追郏业膵寢尨矗业南壬€包括我家族里面還有很多表弟表妹啊,現(xiàn)在他們都已經(jīng)是優(yōu)秀服務(wù)商了蜗元。然后其實(shí)我整個就是我和我先生兩個人加起來或渤,在加我媽媽的話系冗,我們一年在捕手的一個純收入是可以突破500萬的奕扣,所以真的非常感謝這份美好的事業(yè)。
為什么現(xiàn)在公司一直在強(qiáng)調(diào)我們要重視實(shí)體店合作掌敬。很多人可能也上到了服務(wù)商甚至是優(yōu)秀服務(wù)商惯豆,會遇到所謂的瓶頸,就會覺得唉我身邊認(rèn)識的人我都已經(jīng)開發(fā)了奔害,他們都已經(jīng)是我的會員了楷兽,那接下來我到哪里去找資源,我應(yīng)該到哪里去找流量呢华临!而且在很多的團(tuán)隊(duì)當(dāng)中芯杀,我們大部分眾多的一些人,一些寶媽就都兼職的雅潭。在我們捕手團(tuán)隊(duì)里頭60%以上普通寶媽揭厚,你想要團(tuán)隊(duì)有一個很好的裂變,或者是有一個非常好的倍增的話扶供,說實(shí)在的是非成冈玻考驗(yàn)?zāi)銈€人的影響力的。這種幾率不會特別的大椿浓。因?yàn)檎娴膶δ愕挠绊懥皖I(lǐng)導(dǎo)力是有一個很強(qiáng)硬的要求太援,因?yàn)槟愠悄憧梢詮氐椎陌阉ビ绊懗鰜砻龌蓿龑?dǎo)出來,同時還需要他自身非常強(qiáng)的一個執(zhí)行力和配合提岔。大部分的寶媽呢可能因?yàn)樗囊粋€經(jīng)歷仙蛉,他的生活閱歷,他的見識層面唧垦,也許還只是停留在家庭氛圍的那種捅儒,他可能更關(guān)注的是愛。哪里的游樂園有免費(fèi)的門票振亮,哪里可以免費(fèi)拍攝親子照巧还,啊他可能所有的時間和精力呢還是在他的家庭和孩子寶寶身上!嗯他可能不太會關(guān)注于什么經(jīng)濟(jì)趨勢坊秸,也不太會有太多的時間來學(xué)習(xí)和聽課麸祷,創(chuàng)業(yè)呢也許是他內(nèi)心的一個夢想,和他掛在嘴邊的口頭禪褒搔,但是你要想他真的一直保持著奮勇前行的這個堅(jiān)定的意念阶牍,走到優(yōu)秀服務(wù)商的話,確實(shí)是比較少的星瘾!當(dāng)然不排除有很多寶媽在這里面走孽,但是大部分的是沉下去的,真正能力逆襲出來的琳状。我們知道的也就是那么些人磕瓷,這就是說明要明白,你的時間和精力一定要花在對的人和事上念逞,你要想是把自己去突破出來的這種專業(yè)性去歷練自己困食,然后盡可能的跟你的身邊的這種實(shí)體老板去洽談去對接,因?yàn)楝F(xiàn)在我們公司是非常注重于我們的小區(qū)樂實(shí)體老板的一個對接和流量的這種嫁接的翎承。所以在這個時候我們一定要具備一定的這種功力硕盹,你自身的專業(yè)力是我們自己可以把把自身去訓(xùn)練出來的。說不定也許你此刻就是一個實(shí)體老板叨咖,也許你都你的會員有做實(shí)體的瘩例,也許你團(tuán)隊(duì)當(dāng)中是有做實(shí)體的,也許你的親朋好友當(dāng)中他們是有做實(shí)體的甸各,因?yàn)榻裉斓膶?shí)體遍地開花垛贤,對不對?實(shí)店體他是一個天然的流量庫痴晦,店開在那里每天或多或少都有流量的南吮,而在實(shí)體呢只要是我們跟省這邊能夠嫁嫁接得好,能夠談到位的時候誊酌,實(shí)體老板都不太會拒絕跟你去合作部凑,他們都會很認(rèn)可跟你的合作的露乏。其實(shí)我們再去談實(shí)體的時候,無非也就是兩個要點(diǎn)涂邀。第一呢就是老板你做了你會有怎樣的好處瘟仿,你不做,那么你會有怎樣的措施比勉?很多時候我們出去銷售的時候是去銷售自己劳较,剛剛把那個課件那個發(fā)在了咱們的群里頭,因?yàn)檫@個課件是公司給到我的浩聋,我覺得公司的這個寫得非常的好观蜗,非常的通俗易懂,你們實(shí)在不行衣洁,拿十個課件去對著鏡子面念三遍啊真的墓捻,你相信我就是你念三遍,然后你就很流利了
其實(shí)我們首先要明白坊夫,現(xiàn)在的實(shí)體經(jīng)濟(jì)是不是很樂觀的砖第,因?yàn)榇_實(shí)啊我們實(shí)體店開了以后,就是它的一個是個重投資环凿,投資大的話他回本往往是兩三年梧兼,兩三年之后才可以談到盈利的這個可能性,但是很多店它是支撐不過兩三年的智听,比如說餐飲店羽杰,如果在前三年它只是一個持續(xù)保本,看不到盈利的時候瞭稼,他可能在第四年它就會關(guān)停忽洛。那在這個時候他店里面的流量是不是就已經(jīng)流失掉了腻惠,所以很多時候我們一定要給老板灌輸?shù)囊粋€概念环肘,就是門店不值錢,你店里面的流量值錢
每個實(shí)體老板集灌,它都會有一個誤區(qū)悔雹,就是他們會沉浸在他們自己的一個意淫的狀態(tài),他就會覺得唉呀開店嘛只要位置選得好欣喧,東西精致的腌零,價格呢合理,經(jīng)常搞折扣唆阿,不可能沒有生意益涧,結(jié)果大家也都知道,然后因?yàn)橄裎易约壕褪且粋€這樣子的實(shí)體老板驯鳖,我的實(shí)體店其實(shí)做得并不是特別的好闲询,但是呢我就是在我自己實(shí)體店先拿出來把試點(diǎn)久免,然后慢慢的去做這種引流的活動,做這種399的轉(zhuǎn)發(fā)活動扭弧,然后到現(xiàn)在我的直推會員就達(dá)到了一千多人阎姥。所以我的一個收入它都是一個非常穩(wěn)定的一個這樣子的趨勢,不會說有非常大的一個起伏鸽捻,因?yàn)槲乙恢币蝗漳陱?fù)一年都在堅(jiān)持做好一件事情呼巴,不斷的在去拓實(shí)體,然后不斷的在實(shí)體店去轉(zhuǎn)化這種陌生的這種流量御蒲,然后把陌生的流量轉(zhuǎn)化好這種社群粉絲的一個互動衣赶,然后培養(yǎng)他們的購物習(xí)慣,所以我們的收益都不會太少太低厚满,你首先要跟實(shí)體老板談的時候呢就是跟老板講屑埋,你看我們開個店,在這來來往往的都是客服痰滋,我們是愿意天天眼巴巴的等著他們這些客戶到我們店里來給我們創(chuàng)造收益摘能,還是愿意說,哪怕他不來我照樣也可以掙到他的錢敲街。這樣子老板他的興趣就會給你給還有這樣子的一個營銷模式嗎团搞?他就會很愿意來。坐下來去聽一下多艇。其實(shí)就是說同樣也是一個門店一個投資逻恐,如果你把捕手商城和斑馬會員對接好的這些人,你可以做到有兩份收入峻黍。一個是我們的本質(zhì)就是上面一上的這種收入复隆,還有一個呢就是看不到的這樣子的一個線上生活購物超市的一個消費(fèi)的一個收入,所以在這里呢老板今天都沒有時間和精力和能力去做一個搭建一個這樣子全面的生活購物超市姆涩,對不對挽拂?來斑馬會員就可以,
所以一店一會一商城骨饿,那么店老板有了亏栈,會很多的商家他自己是在做會員制,各種各樣的充值活動宏赘,各種各樣的這種吸粉绒北,引流啊,無非也就是圈會員察署,但是他們沒有一個實(shí)際上的一個東西闷游,可以把這些會員無限的把它變現(xiàn),對不對?所以老板缺的就是一個商城脐往,而我們就是可以給到他一個商城俱济。所以說你只要跟老板講清楚斑馬會員是什么,我們的投資是多少钙勃,我們的回報周期有多長蛛碌,我們的回報率有多高,我們的回報空間它不大辖源,是大家都知道在所有的過程當(dāng)中蔚携,如果說到399的投資,而我們的回報周期是可以達(dá)到三年到五年克饶,就是說我們未來的三年五酝蜒,我們都會有收益盖矫,有時候一當(dāng)然你也不能跟老板說是一輩子是吧宇驾?這種太長遠(yuǎn)啊太長遠(yuǎn)的愿景的話,我們也不要輕易的去許諾僵芹,還有我們的回報率會有多高呢邀跃,比如說像我這樣子一個一年再不手里面至少要消費(fèi)20萬以上的消費(fèi)霉咨,如果當(dāng)時是一個實(shí)體老板把我鎖定了,他會不會很開心拍屑?是啊二十萬途戒,我二十萬里面幾千塊錢的群體,不做這個嫁接僵驰,它之前流量可能都會流失掉喷斋。它只產(chǎn)生了一個到店的一個收益而已,但是如果他通過嫁接他就賺這個客戶離店以后的的購物生活購物的一個收益蒜茴。所以說老板在這個時候星爪,你跟他講清楚的時候,一定會是非常的極大的一個興趣來跟你來進(jìn)行合作的粉私。因?yàn)楹芏嗟膶?shí)體門店它是無法去獲取高利潤顽腾,他也無法快速回本,他無法去解放自己毡鉴。他每天晚上自己看店的崔泵,他更無法持續(xù)的去營利秒赤,有的餐飲店猪瞬,這都是實(shí)體店。有些頭兩年很好入篮。因?yàn)槭艿椒N種的一些環(huán)境趨勢啊陈瘦,那這樣子的電商的一些沖擊,他的這個實(shí)體的這個盈利潮售,會進(jìn)入一個寒潮痊项,所以呢我們的斑馬會員呢可以跟那如果一旦相信锅风,一旦做嫁接可以做大它的客流,做穩(wěn)它的成交做成它的盈利鞍泉。我們可以通過開拓引流皱埠,對實(shí)體有一個幫扶。所以說你只要跟老板講未來的一個趨勢咖驮。就是說我們從之前的靠門店賺錢边器,我們可以升級為靠我們門店的客流客戶去賺錢。我們從之前門店單一的一個盈利托修,可以收集為多元化的一個開發(fā)忘巧。我們從之前的站點(diǎn)銷售可以升級為離店銷售
我們從之前的一生一次可以升級為一生一世。我們從之前的就是靠我們的一個業(yè)務(wù)推進(jìn)睦刃,維護(hù)客戶關(guān)系可以升級為靠我們的關(guān)系去裂變砚嘴,因?yàn)槲覀儾妒值莫劷鹬贫龋茝V制度擺在這里涩拙,可以達(dá)到一個無限裂變的际长。我們從之前的賺門店的利潤,是因?yàn)槿ベ嶉T店的流量兴泥,大家現(xiàn)在其實(shí)要懂得一個概念也颤,就是我們那個20世紀(jì)。就是90年代郁轻。他事情電視敘述的時候翅娶,大家都會覺得在電視時代,收音機(jī)是沒有市場的好唯,因?yàn)槟莻€時候都是在看電視竭沫,對不對?很少會去聽收音機(jī)骑篙,一下班蜕提,就是看看電視,因?yàn)殡娨暤倪@種靶端,更多元吧谎势,有時候就會覺得沒有人會收音機(jī)了,但是呢如果當(dāng)時這個老板他懂得商業(yè)模式杨名,那么可能創(chuàng)造出一個希望脏榆,比如喜馬拉雅,我們各種各樣的在里面是聽好的一些文章當(dāng)台谍,當(dāng)我們覺得它橫空出世的時候它已經(jīng)積攢了過億的流量
這就是商業(yè)模式的一個重要性须喂。在私家車年代,自行車就基本很少用到,但是當(dāng)一個商業(yè)模式出來的時候坞生,創(chuàng)造的就是規(guī)模170億的共享仔役。所以很多時候,當(dāng)今天很多人都會覺得我非常缺客戶的是己,今天我的實(shí)力很難去維持的一個良好的收益又兵,那這個時候那可能說一定要有一個非常好的商業(yè)模式,因?yàn)閼?yīng)通過一個好的商業(yè)模式卒废,的客源人就會被徹底的反轉(zhuǎn)去引爆寒波,
同時還可以將別人的一個生意轉(zhuǎn)化為自己的聲音。為什么說這句話是重點(diǎn)升熊?
如何通過張別人的生意轉(zhuǎn)化成為自己的生意俄烁,你們自己去這樣子設(shè)想自己,你也可以引導(dǎo)老板去設(shè)想级野。老板你今天是一個餐飲店或者一個美甲店老板页屠。你同時也是一位消費(fèi)者,是不是也有各種各樣的一些日常消費(fèi)蓖柔,你也會網(wǎng)購是吧辰企?你就會問一下老板,老板請問一下你的支付寶的年賬單是多少况鸣?你的月賬單是多少牢贸?然后這個老板他就會肯定會說,對镐捧,我也是會買下在網(wǎng)上買呀潜索,那這個老板,他是不是也是一個消費(fèi)者懂酱?他是不是也是在幫別人做生意竹习?為什么他需要消費(fèi)?它需要在網(wǎng)上進(jìn)行各種各樣的體驗(yàn)購物列牺。其實(shí)今天的網(wǎng)購絕對就是每年只會遞增整陌,不會降弱的一個商業(yè)趨勢的,一個就是任何人都無法去扭轉(zhuǎn)和改變的一個商業(yè)現(xiàn)狀瞎领。我昨天呢是在談一個足浴的一個老板有三家店泌辫。一個店投資500萬到1000萬之間。所以我當(dāng)時跟老板講的九默,老板說一年的這個月賬單是多少震放?打開他4月份的,他說我19000荤西,在里面購物一些啊美食澜搅,啊還有就是一些生活繳費(fèi)啊就什么伍俘?正常的事情邪锌,大部分是美食啊勉躺,還有就是用品,啊體育用品啊觅丰,那這個時候我們就迎面而上就告訴老板饵溅,老板你是不是在給別人做生意?我說那你現(xiàn)在覺得咱們店里面現(xiàn)在來的每一個客戶妇萄,他是不是跟咱一樣也在給別人做生意蜕企?我是不是也可以設(shè)計(jì)一個商業(yè)模式,可以把這些顧客原本要跟別人做的生意轉(zhuǎn)化給我們自己的生意冠句,至少有十多個人跟這個老板要過人情單轻掩,要這個老板說來沖一個禮包,很多人知道說你給我買個禮包懦底,這是一個非常粗淺的出發(fā)點(diǎn)唇牧,告訴他這個東西很賺錢才給我賺錢,所以當(dāng)在今天我們就要學(xué)會思維根據(jù)的一種這樣子的轉(zhuǎn)化聚唐,一定要跟老板是站在同一戰(zhàn)線丐重,一定要站在老板的角度去幫他看問題,你去引導(dǎo)他杆查,然后讓他自己覺得其實(shí)他的顧客也是可以給他創(chuàng)造更多的收益的扮惦,所以很多時候呢我們一定要明白,很多東西他現(xiàn)在已經(jīng)慢慢的是過去式的亲桦,我們要明白崖蜜,大家都知道幼兒園招生對不對?但是幼兒園招待大人不客峭,為什么纳猪?因?yàn)榇笕耸沁^期的幼兒,比如說高鐵站我們現(xiàn)在說都要檢票桃笙,但是昨天的票會讓你通過嗎氏堤?不會,為什么搏明?因?yàn)樽蛱斓钠本褪沁^期的車票鼠锈,那么同理,老板在做生意是如果還是用過去的傳統(tǒng)模式能賺到大錢嗎星著?回答就是不能购笆,因?yàn)檫^去的模式就是過期的辦法。所以很多時候我們?nèi)绻眠^去的辦法虚循,我們只會得到今天的結(jié)果同欠。我們用今天的得到明天的結(jié)果样傍,如果我們用全新的好的商業(yè)模式,我們就可以得到未來的結(jié)果铺遂,而我們的斑馬會員就是所有實(shí)體店不容錯過的一個變現(xiàn)跨界的一個最好的渠道衫哥。這個渠道真的你要能講清楚,老板會對你產(chǎn)生大的欲望襟锐,而且他迫切的需要來跟你來合作撤逢,因?yàn)樗屗腊唏R會員它是可以賦以我們所有的這些中產(chǎn)用戶的方方面面,我們的會員權(quán)益粮坞,這里不不需要我跟大家再一再地來闡述了蚊荣,是不是?之前的導(dǎo)師也有跟大家在跟大家深入的有溝通莫杈,啊我們一定要明白互例,今天我們所做的一個事情并不是一個非常小的事情,他真的是個很大很大的事業(yè)
雖然我們心沒有丑女人筝闹,有懶女人
同樣沒有小生意媳叨,只有大生意
就好像我們399是小生意吧?但是呢我們?nèi)绻總€人都把自己我定義成為一個大老板丁存,一個老板的心態(tài)去做我們的部首事業(yè)的話肩杈,我們這個小時你就變成大生意。所以好的商業(yè)模式就是我們的斑馬會員解寝,你一定要跟實(shí)體老板講清楚扩然,我們的斑馬會員,他是一個生活購物超市聋伦,人人都知道捕手啊夫偶,但是他們并不知道,她是一個好的商業(yè)模式觉增,斑馬不也是一個好的商業(yè)模式兵拢,可以快速鏈接的一個渠道。我跟大家講的這些逾礁,其實(shí)就是要樹立起我們正確的一個認(rèn)知和概念说铃,這樣子你才會有足夠的底氣跟老板去談。你首先要告訴他嘹履,我來跟你談的絕對不是小小的事腻扇,我是能給到你一個好的商業(yè)模式。因?yàn)榻裉煳覀內(nèi)魏稳俗鋈魏蔚慕?jīng)濟(jì)做任何的創(chuàng)業(yè)砾嫉,全部依托于一個好的商業(yè)模式
當(dāng)你服務(wù)好這個店的老板幼苛,長期穩(wěn)定地跟他去跟進(jìn),準(zhǔn)備更多的素材焕刮,捕手的公眾號有不少公司在不斷的是打造它舶沿。
如果今天你跟老板講墙杯,老板如果今天你可以跟京東天貓合作,如果你介紹的所有的客戶通過你的一個轉(zhuǎn)化括荡,都到天貓去購物高镐,你會有一個利潤所得,會不會很開心一汽?老板說那我肯定會很開心啊是吧避消?淘寶啊誰不知道啊啊流量那么大的事吧低滩,馬爸爸流量之王召夹。但是你告訴他我們現(xiàn)在有合作的可能性嗎?沒有恕沫,但是今天還就捕手沒做到300億的銷售額监憎,包括我們今年會要突破510個小時的一種高客單價和我們的復(fù)購率可以給到老板這樣一個利潤回報
第一點(diǎn),權(quán)婶溯,權(quán)威
第二個全鲸阔,全面的全。也就是說我們整個商城各行各業(yè)可以涵蓋的非常的全面迄委,生活的方方面面褐筛,衣食住行,吃喝玩樂涵蓋全面叙身。
第三點(diǎn) 泉渔扎,泉水的泉,溫泉的泉信轿。因?yàn)檫@是我們是像泉水一樣的冉冉再生的晃痴,它是一直都會有新鮮的血液注入進(jìn)來,就是我們一直都是有再生力的财忽,因?yàn)榭蛻艟拖裎覀兣轀厝粯拥呐菰诶镱^倘核,它第一會讓我們覺得很舒適,很愉悅即彪,對不對紧唱?那么同樣因?yàn)槲覀兊墓舅梢詭Ыo客戶最好的購物體驗(yàn),它可以讓客戶像泡溫泉一樣的來泡在我們的這個商城里頭
這就是我們的三個群的這種權(quán)威隶校。
同時呢在這里呢我們還要講一下漏益,就是我們的引流,因?yàn)槟阒v完我們班馬的權(quán)威性之后惠况,然后你跟老板講我可以幫你引流遭庶,這個引流是怎么來,引流的一個三部曲稠屠。
一就是把引流的策略隱藏峦睡,讓你的同行是看不懂看不見的翎苫。我在這里設(shè)計(jì)過很多的一些餐飲店的這樣的引流活動,很多人是看不明白的榨了。就是沒有接觸過環(huán)球捕手煎谍,沒有接觸過斑馬會員的,他的同行老板是看不明白的龙屉,他就會覺得老板真的是會虧死的那種呐粘。
再一個呢就是我們引流的方案非常有影響力的。
第三個就是讓顧客對你的方案上癮转捕,我在這里呢就發(fā)了幾個我們餐飲店的一個引流的方案作岖,你是一個顧客,你的家門口有一個這樣子的餐飲店是長期的一個店五芝,它在做這樣的一個活動痘儡,請問你有沒有沖動上去去充值這個399的沖動?就是你們把自己的身份可以跳出來枢步,你就是一個普通的消費(fèi)者沉删,你看到這樣子的活動方案的時候,你會愿意充值嗎醉途?大家想一下矾瑰,如果這個老板他一天可以轉(zhuǎn)化十個顧客成為他的會員,從我們充值了399的方案隘擎,成為我們的會員殴穴,那么一個月下來,他是不是就會有300個會員嵌屎。
那么這一個月也就是300個會員推正,可以大概會有3000桌來吃飯的客戶,因?yàn)樗嵌际沁M(jìn)行了十次嘛宝惰,是不是植榕?因?yàn)榭蛻魧τ谒麃碚f,我就在我家門口尼夺,我個人隔三差五就會跟三五好友到這里去吃飯尊残,但是基本條件就是這個店服務(wù)不能太差,它的味道不能太假淤堵,這是它的硬性條件寝衫,如果硬性條件達(dá)不上最好的方案,那也是白搭的拐邪。所以老板在這個時候慰毅,他就會明白,噢原來我做這種方案是一個人扎阶,她就要至少回頭十次汹胃,那么我如果積累一個月可以積累一百個人婶芭,我們就不說有300個人的基數(shù),我們哪怕只積累一百個人着饥,那么就是我這一個月就會有一千桌的顧客會回頭犀农,他是會陸陸續(xù)續(xù)回頭的,他也不是說集中性的啊宰掉,他如果再把這些客戶建了一個這樣子的美食群呵哨,然后在里面又做好了購物引導(dǎo),做好了這種啊社區(qū)的社群的互動轨奄,又引導(dǎo)他們在不受里面有一個很好的購物習(xí)慣的時候孟害,那是不是又可以給他創(chuàng)造額外的收益?大家認(rèn)同嗎戚绕?所以在這里呢就是要講到跟大家講到的一點(diǎn)纹坐,
就是我們變現(xiàn)的四步曲
第一個是陷阱枝冀,客戶準(zhǔn)備陷阱舞丛,這些你就會跟客戶覺得很劃算,我會很開心果漾,我會覺得嗯還是我非常特別的需要的球切。
第二個羨慕的羨。身上你的顧客對你的餡餅有羨慕之情绒障。
第三個呢是限制的限吨凑,我設(shè)定了限制條件,我要挑選出是高價值的顧客户辱,如果這個顧客連一個399都不愿意充值鸵钝,請問這個顧客是你這個店所想要的消費(fèi)主體嗎?對不對庐镐?他們?nèi)甲叨疾辉敢獬渲档脑挾魃蹋耆褪遣皇欠夏愕囊粋€消費(fèi)主體,可能甚至他就是一個普通的農(nóng)民工必逆,他實(shí)在是只會去吃十幾塊錢一個的盒飯怠堪,他怎么可能會隔三差五來下館子,是不是名眉?還有一個線就是眼線的線粟矿,就是呢給顧客安排了這種眼線助力成交,為什么损拢?我們會讓顧客幫我們?nèi)ゾW(wǎng)羅他身邊的客戶來介紹到我們店里面來陌粹,我們有一個轉(zhuǎn)介紹的一個這樣的舉動,大家去想一想福压,我們的斑馬會員的模式也是這樣子來設(shè)定的掏秩。是嗎绘证?因?yàn)闉槭裁磿行氯霜劊繛槭裁匆O(shè)立一個這么誘人的新人獎哗讥?它無非就是讓我們這些會員可以去自己的身邊搜羅嚷那,可以成為會員的這些意象,然后把他介紹來成為會員對不對杆煞?因?yàn)槲覀儗?shí)際上也就是成為了捕手的引線魏宽,我們會去搜羅我們身邊的這種意向群體促成成交
第一步引流,是第一步引流來了决乎。人過來了那我是不是要跟你設(shè)定這種變現(xiàn)队询,肯定要跟你做個完美的方案,要把你的流量怎么樣變現(xiàn)嘛是吧构诚?那么我們把流量變現(xiàn)是不是要有個口號蚌斩,我們的口號就是會員,大家在這里就一定要意識和重視到會員的重要性好不好范嘱,會員的重要性送膳,寫下來會員的重要性。那么會員首先是什么丑蛤?會員第一個是源頭叠聋,我們首先通過一個方案的啟動,然后我們鏈接到了我們店里面的這個流量受裹,我們呢把流量變現(xiàn)碌补,我們要給我們所有的變現(xiàn)的流量,幾個統(tǒng)稱知識棉饶,叫做什么會員很多很多的商家厦章,大家仔細(xì)的去觀察,你們以常去的這個餐廳照藻,都有微信公眾號袜啃,愿你發(fā)電啊什么水果店也好,便利店也好岩梳,他可能都會有那種自己的公眾微信號囊骤。可能稍微聰明一點(diǎn)點(diǎn)的商家冀值,他就會在公眾微信號里面做一個比較簡單的一個商城也物,他說你可以在商場里面進(jìn)行下單呢,然后呢但是呢他不能做到大而全列疗,對不對滑蚯?也就是不能像我們之前講的權(quán)威三部曲,我們不能上桌的上,其實(shí)我們班馬一樣這樣子的有權(quán)威性告材,所以他還是不可能去滿足我們的消費(fèi)者的坤次,它是一個不合格的,不是非常完善的一個會員機(jī)制斥赋。他這個會議里把恰好買的就是我們康巴赫的鍋缰猴,他把康巴赫的國足帶到了他的這個學(xué)校現(xiàn)場疤剑,做實(shí)在的操練演練給他的學(xué)員來看滑绒,操作就是演練給他新東方的學(xué)員來看。那么在這里呢我們要想到的就是我們的會員隘膘,
五部曲疑故。第一呢是源。這個源呢是源頭的源弯菊,就是首先找到會員的源頭纵势,是吧?會員的源頭是什么管钳?店里的流量钦铁,我們所有的會員的源頭都來自于進(jìn)店的每一個客戶,這就是我們店里的流量蹋嵌,那么我們的源頭來自于我們進(jìn)店客戶的流量育瓜,我們又照盡大可能地把信件所有的客戶流量變成我們的源頭,變成我們的會員源頭栽烂。
第二緣分的緣,就是有良好的人緣恋脚。在這里我跟大家要剖析一點(diǎn)腺办,就是把上海行大家都知道,黃氏海鮮它也是做了一個399的這樣子的活動糟描,它里面有一個顧客呢是新東方的一個廚師長怀喉,就是新東方的一個老師,同時呢也是新東方的一個小股東船响。這個老師呢他就看到黃氏海鮮有個這樣的活動他覺得很不錯躬拢,她來充值了,新東方一個非常大巨大的流量池见间。結(jié)果在年底的時候聊闯,他們學(xué)校一口氣五百口鍋!大家發(fā)現(xiàn)沒有米诉,這就是一個好人緣顧客的重要性菱蔬,所以這是會員第二個重要性是緣,緣分的緣。啊很遠(yuǎn)的樂拴泌,因?yàn)槟愕牧髁慨?dāng)中一定會有擁有著好人緣魏身。好人脈關(guān)系的這樣的一個顧客,這個顧客因?yàn)橐粋€這樣小小的一個前期結(jié)果蚪腐,直接給這個老板帶來了500個鍋的一個銷售箭昵,你說這個老板他上個優(yōu)服是不是輕輕松松的?大家都知道學(xué)廚師最重要的是什么回季?你除了有一個好刀具以外宙枷,就是要有個好鍋呀對不對!他們的學(xué)員都會覺得我家也需要這個鍋茧跋,我要拿這個鍋來炒各種各樣的菜慰丛。那么好,這就是說我們意識到會員背后可挖掘的這個不可信瘾杭,無法去可控的诅病,冷不丁他就會出現(xiàn)這樣子的一個神龕。
一個元就是人民幣的元粥烁,就是對會員有錢的獎勵贤笆。我們看一下斑馬會員是不是我們每個會員去賣出去也好,我們?nèi)フ心家埠锰肿瑁径紩叶紩o我們有有金錢的獎勵芥永,有一定的會員基數(shù)了,你們今天把大家啊我會定一個會員活動日钝吮,比如說周六是我們每個每一個星期的會員活動日埋涧,在這一天,你們大家周六有在班馬慧里面去體驗(yàn)購物的奇瘦,你發(fā)一個反饋棘催,發(fā)一個買家show到群里頭,我就會獎勵你紅包多少多少耳标,這是不是就是金錢的獎勵醇坝,對會員有錢的獎勵?同時你會員我們這里有399的一個活動次坡,你幫我去介紹你的鄰居呼猪,介紹你的閨蜜,介紹你的好友砸琅,到我這里同樣也充斥了這399宋距,我對你有金錢的獎勵,這也是元明棍。
同時乡革,那么第四點(diǎn)就是支援的支援會員的生意。很多時候當(dāng)你的一個圈層慢慢這個圈子形成在這里的時候,你會知道唉你這會員是做什么的沸版,我也可以跟你去做一些交易嘁傀,餐飲的老板,他會覺得啊我的顧客里頭如果是開洗車行的视粮,那么我盡可能到你的洗車行那里去辦個卡细办,啊我盡可能在你的洗車行里面去做做保養(yǎng),生意蕾殴,人之間都是會跟生意人之間彼此去支援彼此去打交道的笑撞。因?yàn)檫@樣子才會源源不斷,生意嘛對不對钓觉?要彼此的去支持嘛支援茴肥,
在一個圓就是家園的園,把我們的整個會員系統(tǒng)打造成家園就好像我們今天荡灾,雖然我們是來自于五湖四海瓤狐,來自全國各地有很多的伙伴,我們是未曾謀面的批幌,就包括我跟你一樣础锐,我說你們只是相識于某個墻毛地,我對他就會很心生親切荧缘。因?yàn)椴妒譄o形當(dāng)中就是我們所有會員的一個家人聚集地皆警,我們每一個會員,哪怕每個伙伴截粗,哪怕我們之前是素未謀面的信姓,但是一切我們都會顯得非常的熟悉,非常的親切桐愉,我們會給予彼此最好的一些溫暖和鼓勵和支持财破,這就是這就是把會員打造成為家園的一個這樣的趨勢,而這會員的這個五部曲呢也是我們要去引導(dǎo)老板來重視的从诲。因?yàn)槔习逅娴囊庾R到流量能夠做到很好,把流量的這種社群維護(hù)做到極致的時候靡羡,真的他的生意是永遠(yuǎn)是取之不盡用之不絕的系洛,因?yàn)楹芏嗟膶?shí)體店為什么會垮掉?他無非就是不在乎會員略步,不在乎客流描扯,不在乎會員體系的搭建,他也不在乎會員的這種維護(hù)趟薄。今天我們每一個人绽诚,不論是實(shí)體老板,還是每一個要把扶手事業(yè)當(dāng)做我們的這個現(xiàn)在目前現(xiàn)在入新區(qū)份份取奮去前行的一個事件來說,我們都會要有這種心態(tài)恩够,就是抓好我們會員都過去卒落,包括對于我們自己團(tuán)隊(duì)伙伴的一些培養(yǎng)一些鏈接,包括我們自己的扶手事業(yè)群的一個這樣的維護(hù)和鏈接蜂桶,我們同樣按總部去來進(jìn)行儡毕。
今天我們處于一個非常好的一個商業(yè)時代,對不對扑媚?我們今天也是處于一個非常好的一個事業(yè)平臺腰湾。在這里呢我希望我們每一個我們的伙伴,絕對一定要拓展我們的觀念和事業(yè)疆股,一定要全局的去努力费坊,把所有的基本準(zhǔn)備你是準(zhǔn)備好了去努力,然后你去行動旬痹,去積極的開口跟你身邊所有的實(shí)體上再去鏈接去交談附井,在一次一次的嘗試或者說失敗,或者拒絕中唱凯,一定是可以總結(jié)到屬于你的一個經(jīng)歷來的羡忘。然后呢你只有唯有自己大膽地走出去,你才可以看到更廣的一個世界磕昼,你想你是愿意跟一個寶媽談一個捕手卷雕,然后三天兩頭跟你講負(fù)面。唉呀不行票从,我姑老公不支持我漫雕,家里人不支持我沒有人脈,我孩子又怎么怎么啊那個我要帶孩子峰鄙,啊我我刷親戚單我刷不動了浸间,怎么怎么她一天到晚跟我吃素的,真的就是那種負(fù)面吟榴,你要不斷的不斷的把它去做心理建設(shè)魁蒜,可能去做心理輔導(dǎo)但是你跟一個老板去談的時候,老板他會帶你進(jìn)入到他打一個商業(yè)圈層在一問一答的過程中引導(dǎo)他去看懂
你和一個寶媽去談捕手和你跟一個老板去談吩翻,你得到的結(jié)果和收獲到的結(jié)果都是截然不同的兜看。所以這就是為什么你們一定要重視你們實(shí)體店老板的這種對接,一定要學(xué)會跟老板去談狭瞎,我們的399细移。因?yàn)槲覀兯腥说乃枷胨剑皇窃谟诳匆娦芏В€是在于看透弧轧,唉不是在于說想到雪侥,還是在于我們要想透他。唉老板的閱歷水平呢不是在于經(jīng)驗(yàn)精绎,而是在于體驗(yàn)速缨。老板的經(jīng)商水平,它也不是在于人情捺典,還是在于客情鸟廓,是不是?所以很多時候呢我們跟老板的思維保持一致的時候襟己,你自己去慢慢慢慢也會老板的心態(tài)去做我們的部首事業(yè)引谜。所以你會一天比以前更成長,你會一天比以前更有閱歷擎浴,你會一年比一年更更具備友好的一個心理素質(zhì)和好的一個專業(yè)專業(yè)度员咽,所以有的時候當(dāng)你在部首學(xué)到的這一切,當(dāng)你有一天你在從事一個其他的全新的行業(yè)的時候贮预,你比其他人可以站在一個更高更全新的一個起點(diǎn)贝室。真的,今天在我跟很多的商家去談的時候仿吞,商家往往雙眼發(fā)亮的看著我說滑频,我這里缺一個職業(yè)經(jīng)理人,你要不要過來幫我給你開多少多少萬年薪唤冈,你直接到我這來上班吧峡迷,很多很多老板他會在交談的過程當(dāng)中,他會覺得聽了你是我所想要的人才你虹。其實(shí)當(dāng)然我是肯定不會去绘搞,但是在這個過程當(dāng)中我還是比較開心的,為什么傅物?就是我講出來的我的想法夯辖,我的認(rèn)知,我傳遞出去的這種價值是有人會來認(rèn)同你的董饰。有人是肯定的蒿褂,我今天可以把這些告訴給到大家,我希望在我這個影響微弱的一個影響卒暂。想我希望大家也可以來看懂贮缅,大家也可以從我們的身邊點(diǎn)滴事做起,從你小區(qū)的這個第一個商鋪去談起介却,從你的這一條街去談起,做任何的事情呢块茁,就是我們真的如果說我們做好每件事是打十分齿坷,對不對桂肌?我們也許真的只需要五分的準(zhǔn)備,以前提就是就是你的準(zhǔn)備工作永淌,五分的準(zhǔn)備崎场,一分的行動,四分的總結(jié)遂蛀。這就是我們做一個事情十分的評判標(biāo)準(zhǔn)谭跨。然后你把這個十分的評判標(biāo)準(zhǔn)每天去重復(fù),簡單的事情重復(fù)去做李滴,慢慢的就會形成自己螃宙,我們慢慢就會找到你志同道合的伙伴,你慢慢的就會有人來跟隨你所坯,你慢慢的就會成為成為你當(dāng)?shù)啬銈兡莻€鎮(zhèn)你的那個小區(qū)谆扎,你的那個小縣城,你的那個小城市芹助,你的那個大區(qū)最最有影響力的環(huán)球捕手領(lǐng)導(dǎo)人堂湖。所以基本上呢在這里呢我的一個分享接近尾聲了,啊我我非常的感謝状土,MIUI可以給我一個這么好的機(jī)會无蜂,因?yàn)檎娴拿子鸵彩歉袅宋液枚啻囊粋€優(yōu)服,啊然后真得感謝美好的緣分蒙谓,讓我和他之間會有這么好的一個歷練氧苍,因?yàn)槲医?jīng)常會講我們的人生和氣場何其漫長然后我們遇到一些志同道合的伙伴我們可以一起去經(jīng)營奮斗一份事業(yè),我們在這個過程當(dāng)中收獲到來自各種各樣的溫暖婆赠,收獲了友誼剂府,我們收獲了比金錢,比收入比利益更高的就算情誼慰照。我覺得這已經(jīng)就是我們美滿人生中一個非常非常好的一個福報了灶挟。最后呢其實(shí)大家的聆聽也希望大家呢結(jié)合我發(fā)給大家的那個公司那個課件,你們一定要拿著對著鏡子去念念三遍毒租,你沒有念三遍稚铣,我就認(rèn)為你是不合格的學(xué)習(xí)。我們先會長學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)班學(xué)了就過墅垮。學(xué)什么叫學(xué)習(xí)學(xué)過惕医,學(xué)過是學(xué)了就過,你過去就忘了學(xué)習(xí)算色,學(xué)習(xí)是溫故而知新抬伺,學(xué)而時習(xí)之,是真正的學(xué)習(xí)灾梦。我們今天對一個空杯的心態(tài)來學(xué)習(xí)峡钓,在未來我們才可以收獲到妓笙。我們想要的結(jié)果