激發(fā)客戶興趣
開場勿開門見山
(1)自我介紹:
姓名(適當演繹屎媳,讓客戶容易記錄)
來自哪里公司,職位,資歷
你和客戶接觸過涛救?
做過什么和客戶相關(guān)的事情
(2)成功故事
成功故事話術(shù):
由于(某企業(yè)業(yè)務(wù)現(xiàn)狀)牧嫉,同行業(yè)客戶公司的(業(yè)務(wù)上的)問題非常突出剂跟,我們幫他們解決了這個問題,現(xiàn)在他(的應用場景)酣藻。同時曹洽,我們幫住很多客戶解決了類似問題,包括(同行客戶名單)辽剧,不知道您是否有興趣深入了解
(3)問題清單
預測(列出你認為客戶可能對此次拜訪持有的疑慮)
轉(zhuǎn)換(將每一個疑慮都轉(zhuǎn)化成一個你認為客戶可能會提出的問題)
回答(針對這些問題準備你的回答)
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?問題清單
客戶行業(yè) ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?設(shè)備制造 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 客戶名稱
關(guān)鍵角色 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?目標
總經(jīng)理
營銷總監(jiān)
HR經(jīng)理
培訓經(jīng)理
總結(jié):氛圍~信任~探討問題~平等對話