很早以前溜徙,看過一個(gè)故事,大意是一個(gè)孩子因?yàn)樯蠈W(xué)的原因犀填,住到外地姑媽家蠢壹。可能是因?yàn)楦改甘孪却蜻^招呼宏浩,要處理好跟姑媽的關(guān)系知残,要懂得禮尚往來。這個(gè)孩子格外懂事,對長輩也很有禮貌求妹。姑媽疼愛孩子乏盐,經(jīng)常給孩子買些吃的用的,按理應(yīng)該是其樂融融才對制恍。但是不久父能,姑媽感覺到很不高興。為啥净神?因?yàn)槊慨?dāng)姑媽給孩子買了一件小禮物何吝,孩子了解了價(jià)格后,第二天就還給姑媽一樣差不多同價(jià)的禮物鹃唯。姑媽對孩子說爱榕,你別客氣,這些小禮物坡慌,姑媽不需要還禮黔酥。但是孩子不聽,說是父母教過了要禮尚往來洪橘。姑媽一聽跪者,也是,有道理熄求。但是時(shí)間一長渣玲,姑媽感覺這里有問題,這孩子次次如此弟晚,從不馬虎忘衍,把帳跟自己算得一清二楚,似乎把自己當(dāng)外人指巡,所以感覺很不好過淑履,最后就把孩子叫走了隶垮。
這個(gè)故事在我心中留下了深刻印象藻雪,多少年來,我一直想不明白狸吞,為什么他們都懂禮尚往來勉耀,卻相處不好。
中國人的關(guān)于關(guān)系的原則實(shí)際上是實(shí)用的蹋偏,禮尚往來其實(shí)就說明了人際關(guān)系其實(shí)就是一種交易便斥、交換的關(guān)系。但是我們平時(shí)又不喜歡交易關(guān)系威始,覺得沒有人情味枢纠,是陌生人才用的一種相處模式。
我把交易關(guān)系進(jìn)行了整理黎棠,畫了圖晋渺,如下:
拋開交易的內(nèi)容镰绎,那么關(guān)系分短期關(guān)系和長期關(guān)系兩種。短期關(guān)系講究在一定時(shí)間內(nèi)完成交易木西,長期關(guān)系暗含著一種陪伴和合作關(guān)系畴栖。而人情關(guān)系本來就是一種長期關(guān)系。在長期關(guān)系里使用短期關(guān)系的做法八千,讓對方感覺到你不愿意跟他發(fā)生長期關(guān)系吗讶。雖然本質(zhì)上,孩子跟姑媽的相處符合禮尚往來的原則恋捆,但是姑媽在這個(gè)關(guān)系上奉行的是長期關(guān)系照皆,不在乎當(dāng)下回報(bào),而孩子奉行的是短期關(guān)系沸停,講究即時(shí)回報(bào)纵寝。生生地把人情關(guān)系變成了陌生人之間的交易關(guān)系。
在人際關(guān)系中星立,占便宜爽茴,耍小聰明是一種為人不恥的做法,同樣绰垂,把帳算得太清室奏,表明這個(gè)人不愿意跟你發(fā)展長期關(guān)系。所以劲装,當(dāng)你對一個(gè)人表示好感胧沫,送禮物,而對方迅速回禮占业,或者不收禮绒怨,就是表明他不想發(fā)展長期關(guān)系。
人與人之間本質(zhì)上是一種交易谦疾、合作關(guān)系南蹂。但是層次有高有低,時(shí)間有長有短念恍。好的長期關(guān)系不是一種簡單的禮尚往來六剥,而是一種懂得彼此需求,懂得把各種因素進(jìn)行轉(zhuǎn)化的一種能力峰伙。把你所擅長的疗疟,所特有的東西贈(zèng)予對方,而這恰好又是對方正需要的瞳氓。然后對方不一定即時(shí)回報(bào)給你同款或者同價(jià)值的東西策彤,而是在更寬闊的空間和時(shí)間長度內(nèi),回報(bào)給你正好需求的東西,這就是長期關(guān)系。
舉例,你曾經(jīng)幫助過一個(gè)小朋友板惑,送給他2000元錢,資助他讀書必指。他當(dāng)時(shí),沒有能力還給你2000元錢或者其他同價(jià)值的東西恕洲。20年后塔橡,他在國外發(fā)展得很好,而你正好業(yè)務(wù)發(fā)展到他所在的國家霜第,他對你提供了必要的幫助葛家。
這就是在更寬闊的空間,和更長的時(shí)間長度內(nèi)泌类,實(shí)現(xiàn)的成功交換癞谒。這種關(guān)系,也是我認(rèn)同的成長式關(guān)系刃榨。
普通交易關(guān)系弹砚,關(guān)注交易的內(nèi)容,以內(nèi)容為主體枢希。而成長式關(guān)系桌吃,關(guān)注的是交易方,是以人為主體苞轿。出發(fā)點(diǎn)是促成雙方真正的需要茅诱,促成雙方真正的成長和價(jià)值的提高。簡單來說搬卒,普通交易式關(guān)系瑟俭,關(guān)心你是否需要這個(gè)產(chǎn)品,并能否成交契邀。而成長式關(guān)系摆寄,關(guān)心你是否真正適合這個(gè)產(chǎn)品,并能否讓你的效益最大化蹂安。
情商低的人椭迎,可能不明白這些道理。還有一個(gè)原因田盈,他們?nèi)狈σ环N轉(zhuǎn)化能力。包括情緒的感知能力缴阎,洞察人心的能力允瞧,良好的溝通能力,并有發(fā)現(xiàn)對方的需求點(diǎn)進(jìn)行正確匹配的能力。于是述暂,明明很好的禮尚往來原則痹升,在他們手里只不過成了一件冷冰冰的工具。
可以這樣說畦韭,禮尚往來沒有錯(cuò)疼蛾,方知關(guān)系需用心。