A君在辦公室擔(dān)任文職工作，當(dāng)前負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容有：
- 接收上級(jí)公司發(fā)來(lái)的文件并轉(zhuǎn)發(fā)至相應(yīng)部門栖博，報(bào)送本級(jí)公司報(bào)表、總結(jié)厢洞、情況說(shuō)明到上級(jí)公司仇让；
- 為經(jīng)理接聽(tīng)電話 ，擋掉一些差事躺翻；
- 公司內(nèi)部公車安排丧叽、后勤等日常工作的對(duì)接；
- 為某一部門轉(zhuǎn)交事宜公你。
A君所承擔(dān)的工作分為兩個(gè)大類：對(duì)接類和處理類踊淳。
- 對(duì)接類工作只需要注意措詞，基本上沒(méi)有太多難點(diǎn)陕靠，只是在這方面也需要花費(fèi)一點(diǎn)時(shí)間迂尝，畢竟，一個(gè)電話打10分鐘也是有可能的剪芥。
- 處理類工作相對(duì)而言較為復(fù)雜垄开，畢竟，像報(bào)表是需要A君來(lái)填寫税肪，有時(shí)一份報(bào)表需要填2天溉躲；總結(jié)報(bào)告在材料齊備的前提下，需要2-3個(gè)小時(shí)才能完成寸认。
A君目前面臨的問(wèn)題是：
- 任務(wù)眾多签财，且互相不重疊，不能舉一反三偏塞，用一套做事標(biāo)準(zhǔn)去完成所有工作唱蒸；
- 事情會(huì)有輕重緩急，當(dāng)事情少的時(shí)候灸叼，可以慢慢做神汹，當(dāng)事情忽然扎堆的時(shí)候，應(yīng)對(duì)起來(lái)會(huì)手忙腳亂古今；
- 因事多屁魏，有隨時(shí)加班的心理壓力。
- 因事多捉腥，多做則出現(xiàn)錯(cuò)誤的可能性就更大氓拼，會(huì)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)的情況就比較多。
A君如何妥善解決這些問(wèn)題呢？
- 建立文件跟蹤表格桃漾，把所有文件和工作任務(wù)按照收到的時(shí)間排列好坏匪，再按照截止日期的先后來(lái)完成任務(wù)。表格的信息有：
- 序號(hào)
- 文件名稱（任務(wù)名稱）
- 來(lái)文時(shí)間
- 來(lái)文單位
- 文件要求（任務(wù)要求）
- 截止日期
- 對(duì)接人（及聯(lián)系方式）
- 跟進(jìn)情況
- 備注（注意事項(xiàng)）
- 建立輕重文件處理直線圖撬统，預(yù)估文件的處理時(shí)長(zhǎng)后适滓，將工作時(shí)間進(jìn)行分段，將工作任務(wù)分為“難”“易”交叉的樣式恋追，在解決問(wèn)題的時(shí)候凭迹，也能盡可能的減少自己的壓力。
- 做“注意事項(xiàng)”記錄表苦囱，把工作中遇到的問(wèn)題記錄下來(lái)嗅绸，按照“何事”、“何種問(wèn)題”撕彤、“注意事項(xiàng)”的樣式記錄朽砰，閑暇時(shí)注意查看，避免下一次發(fā)生類似的錯(cuò)誤喉刘。
