①功能如何:
優(yōu)點:卡通3D版景區(qū)全景地圖鞋仍、景點語音解說;結(jié)合小故事搅吁、部分OTA功能:線路威创,特產(chǎn),本地生活娛樂產(chǎn)品售賣谎懦;虛擬景區(qū)互動游戲肚豺;有趣的類似電臺的故事,內(nèi)容還可以界拦。新上線的約伴功能(社交接入)吸申。
不足:產(chǎn)品首頁的:2月必玩清單,這個里面的內(nèi)容未免過時,看了下后面聽說里面的內(nèi)容呛谜,其實還蠻多的在跳,在游玩界面的輪播廣告其實可以考慮放一些新奇有趣的內(nèi)容話題進去。整個產(chǎn)品里面內(nèi)容填充部分不夠吸引人隐岛,現(xiàn)在有了聽這個部分的猫妙,其實也可以放入少量文字和圖片內(nèi)容。
像韓寒的
ONE一個官網(wǎng)_ONE一個網(wǎng)頁版_ONE一個往期韓寒監(jiān)制聚凹,畢竟個體接收信息的愛好不同割坠,而且音頻流量比較大,如果在路上妒牙,不會點開的吧彼哼,除非是土豪∠娼瘢可以寫春節(jié)必玩景點敢朱,白富美不得不知道的那些事(里面可以收錄一些當?shù)乇容^小資有特色的本地游購娛類的)還有結(jié)合時下熱點,比如催婚應(yīng)對之策之類的段子摩瞎,也作為旅行中的調(diào)劑比較好拴签,或者是旅行小百科注意事項之類的,可以橫向擴充的很多旗们。
②是否滿足用戶需求:按馬斯洛的需求層次理論蚓哩,由低到高分別是:生理需求、安全需求上渴、社交需求岸梨、尊重需求、自我實現(xiàn)稠氮。
優(yōu)點:此APP我認為目前版本同時涉及了前三項:在游客旅行前和旅行過程中曹阔,指引方向,甚至能在地圖上看到洗手間等位置標注括袒。深度游時介紹歷史背景次兆,賦予旅游更深入的印象稿茉。而新上線的約伴功能锹锰,則滿足了驢友的社交需求。本產(chǎn)品定位在越來越多的自助游群體客戶漓库。
不足:在每個需求層面的挖掘應(yīng)該都還有可以深挖的空間恃慧,目前來說站在用戶的角度,這個APP的深度很淺顯渺蒿,無法產(chǎn)生活躍度痢士,要思考如何能讓人高頻次的使用,和自主使用。其實可以考慮做一些UGC的填充怠蹂,讓用戶發(fā)表一些自己的游玩攻略善延,心得,甚至寫的文章城侧,自己的電臺之類的易遣,設(shè)置一些互動的選項等等,也可以讓一路樂的產(chǎn)品收獲一些用戶反饋嫌佑,注重一下用戶的歸屬感豆茫。用戶使用過后發(fā)表一些分享旅游經(jīng)驗,設(shè)計有任務(wù)獎勵屋摇,比如積分揩魂,比如邀請他們成為特約撰稿人,設(shè)計用戶的等級炮温,往驢友分享上靠攏火脉。 雖然主要功能核心是導(dǎo)游~ 但是要想增加用戶粘性,就必須要有社交的元素在內(nèi)柒啤。
③產(chǎn)品功能解決了哪些痛點:
優(yōu)點:一忘分、百度等地圖在景區(qū)內(nèi)部標注的不明確,景區(qū)自己的地圖對于初次到訪景區(qū)的人來說白修,很難看懂妒峦。一路樂的地圖很直觀,我在漢街測試:此產(chǎn)品結(jié)合LBS定位也比較精確兵睛。游客可以在出行前對景區(qū)有個大概的了解肯骇,且APP推薦了必玩的景點,對于比較大的景區(qū)祖很,在時間有限的情況下笛丙,可以自主選擇路線游玩。
二假颇、自助游的人群沒有導(dǎo)游相伴胚鸯,無法理解景點比如故宮每棟宮殿的歷史背景和故事,只是走馬觀花笨鸡,有的時候還只能蹭旁邊旅行團的解說姜钳,而故宮的自動講解機數(shù)量有限,且收費形耗,并且以上兩種都不能隨時暫定重聽等哥桥。三、特惠產(chǎn)品和線路激涤,這一塊其實OTA做的很多拟糕,團購也做的很多,主要看產(chǎn)品優(yōu)勢了,功能上都大同小異送滞,不細說侠草。四、約伴這個新功能犁嗅,其實同類產(chǎn)品也比較多梦抢。
缺點:對于目的地周邊的生活娛樂,沒有過多的接入愧哟。我去到一個目的地奥吩,還會想知道哪里有好吃的,好玩的蕊梧,并不是單獨只關(guān)注景點霞赫。
旅游的六個要素:吃住行,游購娛肥矢,不管是跟團的還是自助的端衰,都逃不了這幾個,互動形成生態(tài)圈 達成閉環(huán)甘改,才是一個產(chǎn)品的最終歸路旅东。考慮功能的時候多考慮下十艾,如何讓用戶使用產(chǎn)品實現(xiàn)自增長抵代,比如之前微信小試牛刀的紅包照片,以及此次支付寶的集福設(shè)計忘嫉,一路樂顯然要達到一站式需求解決荤牍,還任重道遠。
④視覺庆冕、交互體驗如何:
產(chǎn)品吉祥物和界面都比較親切可愛康吵,使用起來比較流程,功能明確访递,操作簡單晦嵌,UED做的雖然簡介,但是我覺得不夠走心拷姿。但是可能不同手機不一樣惭载,不知道有無全部測試過,我的索尼L39H 一打開就會崩潰跌前,且注冊的時候5分鐘都未收到驗證碼棕兼。約伴我在未登錄的情況下陡舅,沒找到入口在哪里抵乓。
⑤用戶場景分析:
使用前→_→ 心里有明確目的地的類型A:需要對景區(qū)有個大致的了解,規(guī)劃路線。 ?
? ? ? ? ? ? ? ? 沒有明確目的地的類型B:不知道去哪玩灾炭,最好可以虛擬旅游景點茎芋,在根據(jù)自己的情況,選擇感興趣的成行蜈出。
使用中→_→在路上可以聽聽有趣的電臺田弥,渡過漫長的交通時間,還可以提前購買景區(qū)門票铡原,虛擬的體驗一下景區(qū)游覽偷厦,計劃好路線,看看有沒有同樣目的地的驢友燕刻,一起組個隊完成景區(qū)游戲只泼。
使用后→_→發(fā)表景區(qū)的見聞,交友的愉快體驗卵洗,根據(jù)我這次的游玩景點请唱,APP還推薦給了我下次可以去玩的景點,推送了我這次去玩的景點有關(guān)的趣事和其他旅游發(fā)表的好玩的事情等过蹂。