大家好忍坷，今天分享《可復(fù)制的領(lǐng)導(dǎo)力-樊登的9堂商業(yè)課》的第三課：構(gòu)建游戲化組織，讓工作變得更有趣熔脂。
伴隨著互聯(lián)網(wǎng)成長(zhǎng)起來(lái)的新一代員工佩研，金錢(qián)和夢(mèng)想已經(jīng)不是吸引他們工作的最重要的理由，讓工作變得有趣或許是一個(gè)不錯(cuò)的方式霞揉。
01【設(shè)定明確的團(tuán)隊(duì)愿景】
在新時(shí)代的環(huán)境下旬薯，管理能力的突出表現(xiàn)在善于營(yíng)造氛圍，讓工作變得有趣适秩。具體而言绊序，就是將工作流程游戲化硕舆，即用游戲的結(jié)構(gòu)來(lái)組織工作流程。
在這種成就感中骤公，團(tuán)隊(duì)歸屬感占據(jù)非常重要的位置抚官，這也是此款游戲最吸引人的地方。
一個(gè)宏大的愿景對(duì)于企業(yè)有什么用處呢阶捆？按照《指數(shù)型組織》一書(shū)中的說(shuō)法凌节，指數(shù)型組織的核心就是撬動(dòng)“杠桿資產(chǎn)”。那什么是“杠桿資產(chǎn)”洒试？企業(yè)怎樣通過(guò)宏大愿景來(lái)撬動(dòng)“杠桿資產(chǎn)”呢倍奢？這就是我們需要解決的一系列問(wèn)題。比如：四海為家和樊登讀書(shū)會(huì)的發(fā)展儡司，不斷打造影響中國(guó)指數(shù)娱挨。
那么企業(yè)如何才能樹(shù)立宏大的愿景呢？我推薦大家再讀一本書(shū)——《哈佛商學(xué)院最受歡迎的領(lǐng)導(dǎo)課捕犬，要知道跷坝，在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，企業(yè)愿景不只是管理者的個(gè)人意志碉碉，還必須得到所有成員認(rèn)可柴钻，是大家可以共同努力的目標(biāo)。
02【制定清晰的游戲規(guī)則】
制定清晰的游戲規(guī)則垢粮，讓玩家玩游戲時(shí)熟悉規(guī)則是最重要的贴届，幾乎所有的游戲都有非常清晰的規(guī)則。
韓都衣舍幾乎是一夜之間就變成淘寶第一女裝品牌蜡吧，尤其是它的老板趙迎光并不是服裝行業(yè)出身毫蚓，更讓人覺(jué)得不可思議。韓都衣舍采用的組織架構(gòu)在日本叫作阿米巴昔善，西方人則稱(chēng)之為“海星模式”元潘。乍看之下，蜘蛛和海星的外觀挺像的君仆，都是一個(gè)軀干翩概，還有很多只腳。但消滅兩者的方式卻截然不同返咱。如果砍掉海星一只腳钥庇，它能夠生長(zhǎng)出新的腳，本體不會(huì)受到任何影響咖摹，斷了的那只腳還能長(zhǎng)成一個(gè)新的海星评姨。可蜘蛛不同萤晴，如果你砍掉蜘蛛的腳参咙，蜘蛛就會(huì)死亡龄广。而“蜘蛛模式”是大多數(shù)大型企業(yè)采用的一種模式。比如：順豐快遞員蕴侧，ATM機(jī)（自動(dòng)柜員機(jī)）都能夠獨(dú)立完成一體化的工作择同。
傳統(tǒng)管理方式下，員工要對(duì)上司負(fù)責(zé)净宵，工作進(jìn)度向上司匯報(bào)敲才，不可避免地會(huì)出現(xiàn)一些人為的效率損失；而在新的管理方式下择葡，員工只需要對(duì)游戲規(guī)則負(fù)責(zé)紧武，不用刻意去討好管理者，工作效率就會(huì)大大提升敏储。
03【建立及時(shí)的反饋系統(tǒng)】
很少有人能夠抵擋得住這種即刻就獲得滿足的心理阻星，這也是一些未成年人玩游戲會(huì)上癮的根本原因，很多人周而復(fù)始地陷入游戲的循環(huán)里不想出來(lái)已添。
騰訊的“發(fā)獎(jiǎng)文化”聞名業(yè)內(nèi)妥箕，在騰訊工作，只有兩件事更舞，要么發(fā)獎(jiǎng)畦幢，要么在去往發(fā)獎(jiǎng)的路上。提起頻繁發(fā)獎(jiǎng)缆蝉，保險(xiǎn)公司是無(wú)法繞過(guò)的話題宇葱，有一次樊登老師給保險(xiǎn)公司上課，
還給樊登老師頒發(fā)一個(gè)學(xué)識(shí)淵博獎(jiǎng)
因此同伴評(píng)價(jià)就顯得尤為重要刊头，所謂“眾口鑠金”“人言可畏”黍瞧，說(shuō)的正是這個(gè)道理。
及時(shí)反饋是工作流程中非常重要的一個(gè)方面原杂。管理者對(duì)團(tuán)隊(duì)成員工作的及時(shí)反饋雷逆，既是對(duì)員工以往工作的巨大肯定，也是對(duì)員工本身的肯定污尉，并能為員工將來(lái)的工作指明方向。
04【自愿參與的游戲機(jī)制】
游戲的最后一個(gè)重要特征就是自愿參與往产、隨時(shí)退出被碗，不存在強(qiáng)迫性。試想仿村，打游戲的時(shí)候如果受到脅迫锐朴，還有哪一個(gè)玩家會(huì)有興致繼續(xù)玩下去呢？比如四個(gè)人玩麻將的例子蔼囊。
企業(yè)中存在兩個(gè)謊言：一個(gè)是管理者說(shuō)的“你好好干焚志，我不會(huì)虧待你的”衣迷，另一個(gè)是員工說(shuō)的“領(lǐng)導(dǎo)你放心，我會(huì)好好干的”酱酬。
企業(yè)與員工之間的聯(lián)盟體系究竟應(yīng)該如何建立呢壶谒？實(shí)際上要做到這一點(diǎn)，在招聘環(huán)節(jié)就應(yīng)該著手膳沽。在面試環(huán)節(jié)汗菜，企業(yè)可以通過(guò)多種手段進(jìn)行人員篩選，挑選出自愿參與游戲的人員挑社，從而在后期的工作中節(jié)省很多精力陨界。
其一找到自愿參與的人，創(chuàng)意精英”的這種素質(zhì)痛阻，使他們只專(zhuān)注于自己的工作菌瘪，而不會(huì)將負(fù)面情緒帶到工作中來(lái)。這其實(shí)是職場(chǎng)人士非常需要追求的基本素養(yǎng)之一阱当，也是谷歌在人員招聘時(shí)最看重的員工素質(zhì)之一俏扩。
其二為員工設(shè)置期望值，比如你打算在公司工作多久斗这？你打算在這段時(shí)期內(nèi)做到什么職位动猬？為什么要問(wèn)這兩個(gè)問(wèn)題呢？這其實(shí)是通過(guò)設(shè)置員工的期望值表箭，盡可能點(diǎn)燃員工的工作熱情赁咙。
日本經(jīng)營(yíng)之圣稻盛和夫?qū)T工分為三種：
自燃型，指那種無(wú)論做什么事情都很有干勁的人免钻；
點(diǎn)燃型彼水，指那種需要?jiǎng)e人點(diǎn)撥才能激發(fā)內(nèi)在能量的人；
阻燃型极舔，指那種無(wú)論外界如何變化凤覆，都很難激發(fā)內(nèi)在動(dòng)力的人。
還有人力資源部在招聘的時(shí)候最常犯的錯(cuò)誤就是把公司說(shuō)得太好拆魏，招聘環(huán)節(jié)過(guò)分提高員工對(duì)企業(yè)的期望值盯桦，結(jié)果期望越高，失望越大
其三用協(xié)議時(shí)刻提醒員工渤刃，讓員工抱著一絲感恩的心態(tài)去工作拥峦，工作效果自然事半功倍。
