在項(xiàng)目運(yùn)行中遇到各種問題徐钠,設(shè)總沒有積極有效地為大家提供解決方案戳粒,長久積累下的矛盾在探討項(xiàng)目時長極易陷入抱怨中毙籽,對項(xiàng)目的展開并沒有益處洞斯。需要大家客觀公正去探討解決方案。
今天機(jī)電專負(fù)與二所設(shè)總探討今后項(xiàng)目管理操作的問題坑赡,特別就大家最頭痛的消防站進(jìn)行了討論烙如,這次會議學(xué)到了哪些:
一、開場前須聲明:這次會議的目的是探討如何將項(xiàng)目做的更好毅否,期間可能暴露出很多問題亚铁,這些問題并不是針對于某個人;
二搀突、注意自己的目的刀闷。這種探討會容易陷入口水戰(zhàn),對個人能力的否定仰迁。自己經(jīng)常去討論小的細(xì)節(jié)甸昏,可以先講講之前類似項(xiàng)目是怎樣操作的,目前的項(xiàng)目又是怎樣的徐许,給出合理的建議施蜜,這樣可以避免人際沖突。
三雌隅、項(xiàng)目中要用“我們”而不是“你們”翻默「孜郑“我們”是一個團(tuán)體,出了問題大家一起扛修械,“你們”是逃避責(zé)任的一種體現(xiàn)趾牧,是大家不能接受的。
設(shè)總一開始掌握主動權(quán)肯污,講他熟悉的翘单、問題質(zhì)量少的消防站,拋出二次機(jī)電由誰負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)蹦渣,將矛盾點(diǎn)轉(zhuǎn)化為建筑與機(jī)電工作界面的劃分問題(避重就輕哄芜,常規(guī)項(xiàng)目均由建筑負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)),大家爭論此問題后已無精力去抱怨項(xiàng)目中存在的問題柬唯,可以完美的回避自己項(xiàng)目管理不合格的問題认臊。此方面溝通的藝術(shù)需要自己去學(xué)習(xí)。