3-20. Creating something from nothing: Resource Construction through Entrepreneurial Bricolage

今天分享的也是一篇資格考名單論文灭衷,在創(chuàng)業(yè)和質(zhì)性研究領(lǐng)域算是很有影響力的一篇致稀,作者有Baker和Nelson兩位展蒂,其探討的核心議題在於隨創(chuàng)呢簸,即創(chuàng)業(yè)者在沒有或者缺乏資源的情況下如何開展創(chuàng)業(yè)行為。
隨創(chuàng)理論(Bricolage)起源於Levis,其在1968年通過觀察藝術(shù)家的藝術(shù)創(chuàng)作過程時發(fā)現(xiàn)藝術(shù)家往往具有信手拈來就成就一書創(chuàng)作的無為心境(Savage Mind)漓概,一根木頭漾月、一把椅子就能在藝術(shù)家手中成為創(chuàng)意作品(歐素華,2018)胃珍×褐祝「無為」看似是無所作為,但藝術(shù)家則不受限於外部環(huán)境觅彰,而是能夠跳脫事物的局限性吩蔑,這也是隨創(chuàng)理論最初的特質(zhì)。

本文發(fā)表於2005年填抬,刊載於ASQ烛芬,組織行為學(xué)的頂級期刊。其主題延續(xù)了Levis的觀點飒责,同樣以化無為有為核心赘娄,但開始進行系統(tǒng)性的提出創(chuàng)新的解決方案。文章分析了一種特別的情景宏蛉,即當(dāng)組織面臨資源缺乏或資源困境時擅憔,若創(chuàng)業(yè)者不願意消極的削減開支,也不準(zhǔn)備在籌碼不夠的時候向外求助檐晕,那麼他們該如何善用現(xiàn)有資源呢暑诸?作者提出創(chuàng)業(yè)者可以將就著用,即重組手邊資源辟灰,將現(xiàn)有機會「化無用為有用」个榕。所以,廢棄的沼澤地有機會成為地方的發(fā)電站芥喇,產(chǎn)生的電能又可以來幫助村民發(fā)展農(nóng)作物種植西采,農(nóng)作物種植過程中產(chǎn)生的有機物質(zhì)又可以養(yǎng)魚。這一連串的化無為有继控,憑藉的是創(chuàng)業(yè)者重組有限資源的能力械馆,即創(chuàng)業(yè)家要巧用一切看似無用的資源實現(xiàn)「化無用為有用」的過程。

近年武通,我們嘗試將隨創(chuàng)理論在往前延伸一步霹崎,將創(chuàng)業(yè)家或創(chuàng)新者放在一個更險峻的情境下:創(chuàng)業(yè)家不但手邊資源不夠,還面臨強勢者的制約冶忱,他要如何隨創(chuàng)尾菇?可以試想一個情境,當(dāng)創(chuàng)業(yè)家準(zhǔn)備把廢棄沼澤地轉(zhuǎn)為發(fā)電廠時,他發(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)匾延懈叨说陌l(fā)電設(shè)備派诬;或者他需要的發(fā)電相關(guān)設(shè)備掌握在強勢競爭者手裡劳淆,他又要如何隨創(chuàng)?

借用我學(xué)姐歐素華老師的案例默赂,在此進行說明(歐素華沛鸵,2018):這是臺灣知名工業(yè)電腦大廠,研華科技在2000年間進入大陸市場的現(xiàn)實缆八。國際大廠如德國控創(chuàng)早已在當(dāng)?shù)赜型暾墓?yīng)體系曲掰,高端客戶如西門子等國際大廠與大陸國企,都是控創(chuàng)的客戶耀里。在此情況下蜈缤,研華又要如何突圍拾氓?如何讓供應(yīng)商與其合作冯挎?又如何找到客戶?我們嘗試提出「隨創(chuàng)3.0」構(gòu)想咙鞍,並重新思索「化無為有」的意義房官。

首先,化無感為有感续滋,危機變轉(zhuǎn)機翰守。
過去隨創(chuàng)理論提出,創(chuàng)業(yè)家可以拼湊手邊資源疲酌,以提出創(chuàng)意解決之道蜡峰。但若創(chuàng)業(yè)家所要重組的資源不在自己手邊,而在敵人身邊時朗恳,又要如何重組拼湊資源湿颅?我們提出,在此雙重劣勢下粥诫,創(chuàng)業(yè)家必須先找到「機會之窗」以搭建取用資源的「通關(guān)捷徑」油航。而機會之窗,就在強勢者身上怀浆。

我們提出「強者必弱」的機會縫隙谊囚,強者越強,夥伴越弱执赡,而機會之窗就隱藏在強者與夥伴間的特殊關(guān)係變化上镰踏。只是過去弱勢夥伴並沒有危機感,不自覺被強者牢牢掌控沙合。但是創(chuàng)業(yè)家卻懂得強化這道隱形危機余境,將經(jīng)銷商被控創(chuàng)邊緣化的危機,大陸國企作業(yè)中斷的危機,與大陸國企經(jīng)費不足的換代危機芳来,轉(zhuǎn)化為自己的商機含末。研華讓弱勢夥伴從無感到有感,深刻感受到自己的生存危機即舌,才有機會創(chuàng)造自己謀取資源的機遇佣盒。別人的危機,就是自己的轉(zhuǎn)機顽聂。
這也是過去創(chuàng)業(yè)文獻較少討論者肥惭。創(chuàng)業(yè)家可以主動開創(chuàng)機會,也可以被動等待機會紊搪,但卻很少有創(chuàng)業(yè)家能善用強弱關(guān)係變化蜜葱,打開機會之窗。強者必弱的相對性耀石,是本研究提出的第一項貢獻牵囤。

其次,化無價為有價滞伟,低價變高價揭鳞。
在打開「機會之窗」後,創(chuàng)業(yè)家必須進一步謀取可用資源梆奈,而謀取之道野崇,就在提高資源的交換價值。創(chuàng)業(yè)家手中並非全然沒有資源亩钟,而是不知那些資源價值較高乓梨,那些價值較低。本研究提出清酥,資源價值高低乃是相對的扶镀,創(chuàng)業(yè)家必須洞察弱勢夥伴的資源需求,才能提高資源的交換價值总处,進而能謀取資源狈惫。供應(yīng)商需要合格供應(yīng)商名單,大陸國企需要即時在地維修服務(wù)鹦马,也需要在預(yù)算內(nèi)提昇配備等級胧谈。這些特殊需求的洞察,才是研華提高資源交換價值的基礎(chǔ)荸频。

由此可知菱肖,資源的價值也是相對的,「一人之毒藥旭从,他人之解藥」看似無用的資源稳强,可能正是他人的無價之寶场仲。過去隨創(chuàng)理論強調(diào)資源的拼湊價值,而我們則強調(diào)資源的交換價值退疫,差別正在於創(chuàng)業(yè)家是否需要謀取「他人」資源渠缕,而非僅靠一己之力重組資源。適用情境的差異褒繁,讓隨創(chuàng)理論有了進階詮釋的風(fēng)貌亦鳞。

第三,化無關(guān)為有關(guān)棒坏,敵人變朋友燕差。
創(chuàng)業(yè)家的弱勢情境最終仍須有所改變,才能徹底解決資源不足的困境坝冕。本研究提出徒探,創(chuàng)業(yè)家在與弱勢夥伴交換資源的過程中,也在重新建構(gòu)雙方喂窟,乃至三方關(guān)係(創(chuàng)業(yè)家與強勢者與弱勢夥伴)测暗,以取得穩(wěn)定的資源交換來源。研華與經(jīng)銷商建立分公司(或母子公司)關(guān)係谎替,與大陸國企建立顧問關(guān)係等偷溺,間接由自己與他人的角色轉(zhuǎn)變蹋辅,改變原本與控創(chuàng)之間強弱高度不對等的劣勢地位钱贯。研華不在全然處於弱勢,而能透過在地經(jīng)銷體系建置專屬網(wǎng)絡(luò)侦另,也由此取得進入國企的敲門磚秩命。

化無關(guān)為有關(guān),將敵人變成盟友褒傅,有效改變?nèi)鮿菡叩牟焕匚黄瘢@是本研究對隨創(chuàng)理論提出的第三項貢獻。過去隨創(chuàng)理論不特別處理創(chuàng)業(yè)者的弱勢地位殿托,本研究則提出改變強弱關(guān)係變化的特殊作為霹菊。由此也可知,所謂強弱關(guān)係也是相對的支竹,當(dāng)無法直接改變強弱地位旋廷,間接透過與第三方關(guān)係的建構(gòu),就有機會逐步改變劣勢地位礼搁。

總結(jié)來說饶碘,「化無感為有感」,善用強者必弱的機會洞察馒吴,化他人危機為自己的創(chuàng)新轉(zhuǎn)機扎运;「化無價為有價」瑟曲,針對他人的資源需求,提高資源的交換價值豪治,進而謀取自己所需之資源洞拨;「化無關(guān)為有關(guān)」重新建立強弱關(guān)係網(wǎng)絡(luò),以改變?nèi)鮿莸匚桓耗猓@是本研究對隨創(chuàng)理論「化無為有」的進階論述扣甲。

而「化無為有」的核心則是「相對論」。其實機會的有無齿椅;資源的有價無價或高價低價琉挖;乃至關(guān)係好壞,地位高低都是相對的涣脚。創(chuàng)業(yè)家若能善用「相對」觀點重新審視強者必弱的轉(zhuǎn)機示辈,弱者所需的資源價值,進而建立從無到有的關(guān)係遣蚀,就能改變強弱地位矾麻。在無與有之間,乃是相對的芭梯。學(xué)會隨創(chuàng)的相對觀险耀,就學(xué)會劣勢創(chuàng)新之道。

心得:由於我對質(zhì)性研究的方法應(yīng)用沒有那麼深刻玖喘,對這篇文章的理解也沒有非常到位甩牺,因此,上述摘要中借鑒了許多歐素華學(xué)姐先前的分享累奈,我自己讀完這篇文章的對隨創(chuàng)的認(rèn)知主要有3點贬派,即隨創(chuàng)是資源重組的過程,隨創(chuàng)視角對創(chuàng)業(yè)者而言澎媒,就是要關(guān)注身邊現(xiàn)有的資源搞乏,無論是社會、文化戒努、消費者偏好等等请敦,這種資源不僅僅指產(chǎn)品的創(chuàng)造;其次储玫,資源拼湊侍筛,即將手邊現(xiàn)有資源以一種全新的形式或意涵進行組合,例如聯(lián)名款缘缚、或賦予更多的意涵等等勾笆;最後,將就使用桥滨,不追求新資源的獲取窝爪,而是將現(xiàn)有資源最大化的展現(xiàn)其價值弛车。

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