1不能盲目追求“大而全”,“小而美”的產(chǎn)品更容易俘獲用戶的心恩沽。
一個(gè)奇怪的現(xiàn)象是PC端的產(chǎn)品漸漸往垂直化發(fā)展誊稚,而移動(dòng)端的產(chǎn)品卻越做越“大”。那一個(gè)好的產(chǎn)品應(yīng)該是“大而全”還是“小而美”呢罗心?首先得看產(chǎn)品定位里伯,你的產(chǎn)品滿足哪些用戶的哪些需求,你要做平臺(tái)產(chǎn)品渤闷,還是一般產(chǎn)品疾瓮,你的盈利模式是什么。幾乎每個(gè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品都有“大而全”的夢(mèng)想飒箭。但不管你有多大的野心爷贫,以“小而美”的產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)认然,滿足核心用戶的核心功能,把細(xì)節(jié)做到極致漫萄,往往更容易吸引用戶卷员,而不是一上來(lái)就囊括了所有的功能。
比如前陣子下的一款照相應(yīng)用:Frontback腾务。產(chǎn)品思路簡(jiǎn)單到好笑:先用手機(jī)的后置攝像頭拍一張面前的場(chǎng)景毕骡,然后再用前置攝像頭來(lái)張自拍照,F(xiàn)rontback就會(huì)自動(dòng)將兩張照片縫合起來(lái)岩瘦。這款應(yīng)用簡(jiǎn)潔未巫、易用、快启昧,推出后深受用戶歡迎叙凡,零營(yíng)銷迅速增長(zhǎng)。
2一句話就能清晰地描述你的產(chǎn)品密末。
一個(gè)清晰的產(chǎn)品定位才能成就一個(gè)好的產(chǎn)品握爷,吸引并留住用戶,否則胡子眉毛一把抓終將以失敗告終严里。如果你產(chǎn)品的核心功能不能以一句話清楚地描述可能就有問(wèn)題新啼,因?yàn)橛脩魶]有那么多耐心去琢磨或研究。
比如刹碾,微信是一個(gè)非常成功的產(chǎn)品燥撞。且不論它的推出承載了企鵝帝國(guó)多大的野心,它的誕生迷帜,定位簡(jiǎn)單清晰物舒,是為一款專為移動(dòng)端設(shè)計(jì)的IM軟件,充分結(jié)合手機(jī)的特性戏锹,語(yǔ)音茶鉴、圖片、定位等功能景用。而微信中的用戶是沒有離線狀態(tài)的涵叮,用戶假設(shè)隨時(shí)在線,像發(fā)短信一樣想發(fā)就發(fā)伞插。
3做產(chǎn)品不是簡(jiǎn)單的搭積木——功能的堆積割粮。
一個(gè)產(chǎn)品在需求階段可能會(huì)有很多需求,來(lái)自BOSS的需求媚污、用戶的需求需求舀瓢。這些需求可能對(duì)應(yīng)很多feature,做產(chǎn)品不是像搭積木一樣搭這些feature耗美。首先京髓,需求要經(jīng)過(guò)分析和篩選航缀,用戶需求或BOSS需求并不等于產(chǎn)品需求,用戶需求往往是用戶自以為的需求堰怨,不一定是用戶真正的渴求芥玉。而BOSS需求可能是BOSS對(duì)產(chǎn)品作的高瞻遠(yuǎn)矚的戰(zhàn)略性思考,也可能是一時(shí)拍腦袋的結(jié)果备图。第二灿巧,需求優(yōu)先級(jí)排序,要考慮商業(yè)優(yōu)先級(jí)揽涮,評(píng)估技術(shù)抠藕、工期等,也就是做這個(gè)需求的性價(jià)比如何蒋困。
4產(chǎn)品要自然盾似,連接人性。
當(dāng)你看到這張椅子時(shí)雪标,很自然零院,傻子也知道怎么用。做互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品也是如此汰聋,多用自然思維,而不是程序思維喊积。產(chǎn)品應(yīng)該簡(jiǎn)單烹困、自然、連接人性乾吻,包括功能的自然和UE的自然髓梅。
比如我們對(duì)比ios系統(tǒng)和android卸載程序的流程,ios只需長(zhǎng)按然后點(diǎn)擊刪除即可绎签,圖標(biāo)的晃動(dòng)好像在說(shuō)“別刪我枯饿,別刪我”一樣,簡(jiǎn)單诡必、自然奢方、連接人性。而android的卸載流程是典型的程序思維:進(jìn)入應(yīng)用程序管理——找到進(jìn)入程序管理——卸載爸舒。
5可以站在巨人的肩膀上蟋字,但要考慮產(chǎn)品生態(tài)系統(tǒng)。
產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)激烈扭勉,同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重鹊奖。我們說(shuō)“不要從新發(fā)明輪子”,但不能盲目copy涂炎,因?yàn)槊總€(gè)產(chǎn)品有不同的生態(tài)系統(tǒng)忠聚。比如你想在某社交圈子里做一個(gè)語(yǔ)音UGC功能设哗,你也許會(huì)想抄襲喜馬拉雅、荔枝fm等軟件两蟀。因?yàn)槟阒浪鼈兪菍I(yè)做語(yǔ)音UGC的网梢,功能豐富而且它們的UI也很nice。但正因?yàn)槿绱说婢海悴荒苊つ康某u澎粟。喜馬拉雅是一個(gè)fm生態(tài),它的語(yǔ)音功能是用來(lái)創(chuàng)建個(gè)人電臺(tái)欢瞪,所以功能強(qiáng)大活烙,可以剪輯、添加背景音樂遣鼓、設(shè)置樣式等等啸盏。而你的需求呢?應(yīng)該只是簡(jiǎn)單骑祟、快速地生成一條語(yǔ)音動(dòng)態(tài)即可回懦。
6拿用戶說(shuō)事,更要拿數(shù)據(jù)說(shuō)話次企。
一個(gè)或幾個(gè)用戶說(shuō)的事怯晕,不代表多數(shù)用戶的事。做產(chǎn)品不能單憑感覺缸棵,更要拿數(shù)據(jù)說(shuō)話舟茶。
如某社交軟件,有人反映刷屏現(xiàn)象堵第,如同一個(gè)狀態(tài)被多個(gè)好友轉(zhuǎn)發(fā)多次出現(xiàn)在你的面前吧凉。沒錯(cuò),這可能是個(gè)問(wèn)題踏志,那我們是不是就要在下一版本去解決這個(gè)問(wèn)題呢阀捅?我們要思考以下問(wèn)題:首先,這是個(gè)別現(xiàn)象還是普遍現(xiàn)象针余,出現(xiàn)的概率高嗎饲鄙?其次,你的用戶多嗎圆雁,粉絲多嗎傍妒,活躍嗎,有多少人投訴這個(gè)問(wèn)題摸柄?第三颤练,競(jìng)品或標(biāo)桿產(chǎn)品是如何處理這個(gè)問(wèn)題的?第四,如果要解決嗦玖,你的需求優(yōu)先級(jí)如何患雇,現(xiàn)階段是不是有其他更重要的需求要做?當(dāng)你試著去回答這四個(gè)問(wèn)題時(shí)你是不是目瞪口呆了宇挫,因?yàn)槟銢]有數(shù)據(jù)苛吱。而實(shí)際上這個(gè)問(wèn)題可能不是常態(tài),你的產(chǎn)品也并沒有微博器瘪、人人空間這樣龐大的用戶翠储,每個(gè)用戶也沒有那么多粉絲,而現(xiàn)階段你有其他更重要的需求要去做橡疼。
7快速迭代援所,敏捷開發(fā)。
互聯(lián)網(wǎng)競(jìng)爭(zhēng)欣除,拼的是對(duì)需求的反映時(shí)間住拭。對(duì)于移動(dòng)端產(chǎn)品來(lái)說(shuō)更是如此,客戶端快速迭代历帚,敏捷開發(fā)滔岳。在前面我們提到將需求進(jìn)行轉(zhuǎn)化,按優(yōu)先級(jí)排序與組合挽牢,按優(yōu)先級(jí)從高到低谱煤,如果在當(dāng)前版本不能完成,則在下一版本迭代禽拔。如果新推出一個(gè)功能刘离,基本功能快速開發(fā)上線,后期迭代完善奏赘。
8也算一算運(yùn)營(yíng)的賬寥闪。
做產(chǎn)品要算經(jīng)濟(jì)賬太惠,性價(jià)比磨淌。如果某個(gè)產(chǎn)品或功能的誕生,需要增加大量的運(yùn)營(yíng)成本凿渊,那這個(gè)產(chǎn)品或功能可能是個(gè)畸形兒梁只,生娃容易養(yǎng)娃難。要有運(yùn)營(yíng)的思維做產(chǎn)品埃脏,否則產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng)打架事小搪锣,畸形兒淘汰事大。