社群中的裂變模式

云曦老師3月4日分享

互聯(lián)網(wǎng)可以快速成功在于可被復(fù)制哨颂，貫通整個思路，復(fù)制的同時又能為他們帶來那些價值促使復(fù)制裂變！

今晚云曦老師為大家分享社群中的裂變模式铃肯！

大家晚上好瘫筐，通過學(xué)習(xí)我們已經(jīng)認識了解到社群運營的整個流程都是圍繞著:產(chǎn)品~流量~價值~信任~成交~裂變這幾個環(huán)節(jié)展開的募谎，一個完整的合格的有優(yōu)秀社群肯定離不開這幾個環(huán)節(jié)侯嘀，今天我們講社群運營中最后一個環(huán)節(jié)贾节，社群運營中的裂變模式缀蹄，互聯(lián)網(wǎng)可以快速成功在于可被復(fù)制衬潦，貫通整個思路师幕，復(fù)制的同時又能帶來那些價值促使復(fù)制裂變孵滞！今天我們還是從整個互聯(lián)網(wǎng)的形態(tài)來分析沾歪。裂變營銷將通過社群得以實現(xiàn)漂彤。這將改變電商行業(yè)、傳統(tǒng)線下業(yè)務(wù)、本地生活服務(wù)挫望。

這也意味著社群比電商大10倍的市場立润！比公眾號大1000倍的市場！比美團+餓了么+大眾點評大100倍的市場士骤！比傳統(tǒng)線下零售業(yè)大數(shù)倍的市場得以出現(xiàn)范删！所以說大家能夠進入深度觸網(wǎng)學(xué)習(xí)社群運營是非常幸運的，這也是您最正確的選擇和判斷拷肌。

什么是社群裂變營銷到旦？在不增加大量成本的情況下，可以讓普遍企業(yè)的業(yè)績實現(xiàn)10倍增長巨缘，效率得到提高添忘，成本得到降低。在未來最終實現(xiàn)新零售的一定是社群營銷若锁，而不是淘寶搁骑、不是京東、不是美團餓了么又固。無論淘寶仲器、京東、餓了么還是美團仰冠，都是深刻影響我們每一個人的大平臺乏冀。社群營銷目標是降低成本、提高利潤洋只，讓業(yè)績快速倍增辆沦。在這樣中心化的平臺中（包括京東、淘寶识虚、美團肢扯、餓了么），流量增長已經(jīng)面臨瓶頸担锤，競爭會持續(xù)加劇蔚晨，成本只會不斷上升，利潤只會不斷被壓薄肛循。而社群的及時出現(xiàn)成就了移動互聯(lián)網(wǎng)營銷時代的到來蛛株！其實社群營銷現(xiàn)在就有不少人在做，只不過很多人沒有真正意義上運營起來育拨。要想有一定的成績，一定認真學(xué)習(xí)劉曉老師講的視頻直播課程以及我們這兩天的分享欢摄。裂變是社群發(fā)展的關(guān)鍵熬丧，下面我就講一講怎么通過裂變進行傳播。我們幾乎每個人手機都有微信群怀挠，優(yōu)劣自然也同時存在析蝴，但是我們大部分的微信社群都有幾個通病害捕，不活躍、廣告多闷畸、僵尸粉尝盼、各種無聊閑聊、大篇幅第三方表情等等佑菩，可以算得上是無用社群盾沫。建立社群一定要有平臺思維，在群里的任何言語都應(yīng)該深思熟慮殿漠，任何隨意的一句話都可能影響整個社群的質(zhì)量赴精。很多人都在說換位思考，說具體點绞幌，很多時候需要換成平臺思維來思考問題蕾哟，如果群里每一個人都發(fā)你好早安之類的東西，那整個群立馬就變成了垃圾群莲蜘，斗圖群谭确。勿以惡小而為之，不要覺得好像一個人發(fā)無所謂票渠，一定要換成平臺思維逐哈，平臺思考的不是一個點，而是一個面庄新，一個規(guī)律鞠眉，從古至今都是如此，所以不要覺得一個人發(fā)就無所謂择诈。下面我們講怎么通過裂變進行傳播械蹋。社群的建立最終還是為了利益，讓自己社群成員規(guī)男呱郑化哗戈，讓所有用戶都可給自己帶來最大價值。無論你是做什么產(chǎn)品生意荷科，第一步自然需要種子用戶唯咬，幫你傳播的人，先在自己的好友篩選畏浆，找朋友找同事都可以胆胰，愿意的話可以花點費用投放廣告，總之想辦法找到第一批種子用戶刻获。物以類聚蜀涨，人以群分。你的種子用戶是什么樣的人群，那么裂變過來的人也是什么樣的人群厚柳，比如你的種子用戶是老師氧枣，那么推薦過來的客戶一定會有老師。種子用戶的篩選尤其重要别垮，直接關(guān)系到你后面能否繼續(xù)便监。如果對方是老顧客或者身邊的朋友當然不會有什么太大問題。特別是朋友圈經(jīng)常發(fā)廣告的人碳想，經(jīng)常轉(zhuǎn)發(fā)紅包點贊這樣的好友烧董，那么直接可以pass掉，這類人是專業(yè)的紅包黨移袍，質(zhì)量不好解藻，她是紅包黨，那么身邊必定有這樣的一個圈子葡盗，都是紅包黨螟左，裂變過來的人也都是紅包黨，所以這一點一定要注意觅够，微信營銷做的是關(guān)系營銷胶背，無論是成交還是裂變，都必須有一個前提就是別人信任你喘先，你平時的信任基礎(chǔ)做的好钳吟，那么裂變起來就快，如果沒有人裂變窘拯，這個時候應(yīng)該考慮平時的朋友圈是否在做互動红且，是否在認真經(jīng)營，是否在為“信任”這2個字做基礎(chǔ)涤姊。關(guān)于這一點劉曉老師在咱們7天視頻直播課程中介紹的非常詳細了暇番，可以去回顧下

第二步需要借助誘餌。別人為什么會給你傳播思喊？你必須給對方一個好處壁酬。這個好處我稱之為“誘餌”，誘餌的形式非常多恨课，可以是紅包舆乔、禮品，也可以是虛擬的教程等等剂公，總之就是根據(jù)自己產(chǎn)品來選擇最讓人動心的誘餌希俩。裂變方案。有了誘餌纲辽，也有了種子用戶颜武，那么就要進行去裂變贫母，看是什么樣的方案去裂變，有很多種方式盒刚。社群是圍繞人來做的，沒有價值的社群運營不長久绿贞，所以一定要一直保持相應(yīng)價值的輸出因块，不斷的把精準用戶集中起來，保證社群的階層裂變籍铁。不從人性出發(fā)涡上，必然導(dǎo)致商業(yè)邏輯的失敗。比如拒名，有這樣的APP項目吩愧，把自己描述成是某個細分領(lǐng)域所有相關(guān)利益者的共享平臺、意思就是增显，任何相關(guān)產(chǎn)品和內(nèi)容只要上了這個APP雁佳，就可以獲得海量的用戶。似乎同云，這是一個無所不包糖权、無所不能的超級APP。問題來了炸站，無所不包星澳，無所不能的商業(yè)模式，一定有問題旱易。就像禁偎，如果有人告訴你這個世界上有一種藥，是包治百病的阀坏，那一定是忽悠你的如暖、我打個比方，微信是不是個超級APP全释，很顯然装处，是的。微信的用戶已經(jīng)超過7個億浸船。但是妄迁，微信一開始，從沒有強調(diào)自己是超級APP李命，也從沒鼓吹自己可以解決所有問題登淘。那為什么微信成功了。有幾點是不可以忽視的封字。重點解決一個痛點：移動互聯(lián)網(wǎng)時代的即時通信問題黔州。由小眾到大眾耍鬓，病毒式裂變；微信之后的生態(tài)是衍生出來的流妻，不是吹出來的牲蜀。我始終認為，只要能精準解決一個細分人群具備普適性的痛點問題绅这，就能構(gòu)筑一個巨大的商業(yè)帝國涣达。就如咱們深度觸網(wǎng)專門幫助傳統(tǒng)經(jīng)營者和和中小企業(yè)者實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型，引領(lǐng)社群經(jīng)濟新模式证薇。這也再次提醒所有創(chuàng)業(yè)者不要迷失：不要企圖解決所有人的所有問題度苔，只要解決了某個小眾群體的普遍痛點，就有機會獲得巨大的成功浑度。無論是產(chǎn)品還是營銷寇窑，都要圍繞一個關(guān)鍵做足文章：趨勢和人性。趨勢代表潮流箩张，順勢和逆勢甩骏，是兩碼事。顯然伏钠，順勢更容易横漏，更輕松。逆勢熟掂，是費力不討好缎浇，難以成功。洞察人性赴肚，是一輩子的功課素跺。相信大家在深度觸網(wǎng)的第十期實操中就會有深刻的體會，銷售成交要懂人性誉券，營銷更要懂人性

最后來給大家總結(jié)一下如何設(shè)計一個可裂變的社群營銷模式指厌。我們先看下傳統(tǒng)的營銷模式：

1、為了獲取流量踊跟，傳統(tǒng)的營銷需要投入較高的成本

2踩验、由于沒有和用戶建立連接，只有一次轉(zhuǎn)化機會商玫，因此轉(zhuǎn)化率低

3箕憾、由于沒有重復(fù)購買，所以單個客戶的貢獻價值低

在傳統(tǒng)營銷模式中拳昌，由于轉(zhuǎn)化率和客單價是一個比較固定的值袭异。要得到更好的結(jié)果，只有投入更多的成本獲取流量炬藤。我們再來看社群營銷模式：

1御铃、在社群中碴里，客戶即是消費者，也是推廣員上真，是可以互相轉(zhuǎn)化身份的咬腋，因此做好了客戶傳播的設(shè)計，流量來得容易

2睡互、在社群中帝火，由于與用戶建立了連接，因此可以有多次的轉(zhuǎn)化機會

3湃缎、在社群中，可以創(chuàng)造一個高頻的場景蠢壹，可以產(chǎn)生多次交易嗓违。在社群營銷中，我們獲取了種子用戶后图贸，就可以形成裂變蹂季，低成本的獲取流量

同時，因為有多次接觸客戶的機會疏日，可以設(shè)計一個自動化的成交場景偿洁，提升轉(zhuǎn)化率和客戶貢獻價值

現(xiàn)在為大家分享社群線上裂變的5步框架設(shè)計。社群的裂變首先要考慮思考：你去做社群的目的是什么沟优？你想要哪些人進社群涕滋？這是裂變的基礎(chǔ)。同時要知道裂變是通過人來完成的挠阁，首先要先活躍一批人宾肺，讓大家產(chǎn)生共性，產(chǎn)生認同感侵俗，朝著一個目標去活動锨用。要想做好社群的線上裂變，首先要設(shè)計好框架隘谣，做好前期準備

1.要找到客戶需求：在知識付費大火的現(xiàn)在增拥，要想在這紅海中獲得用戶，最重要的還是要擊中用戶痛點寻歧，找到他真正的需求

2.框架設(shè)計：在對用戶需求有了一定了解之后掌栅，開始整個平臺甚至運營體系框架的搭建

3.進行資源整合：尋找目標人群相同的合作方，可以是產(chǎn)品商業(yè)模式不同的跨界合作熄求，可以是行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈上下游合作渣玲，產(chǎn)品形態(tài)相似也可以合作共贏

4.做好用戶的預(yù)期管理：在設(shè)計好框架后，最重要的就是做好用戶的預(yù)期管理弟晚。積極塑造場景感忘衍，利用故事和優(yōu)秀的文案逾苫，調(diào)動用戶加入社群

5.通過各種裂變工具進行裂變傳播：這樣就形成一個可裂變的社群營銷模式

好了，今天的課程到這里就結(jié)束了枚钓，我和木子老師已經(jīng)已經(jīng)為大家講解了社群運營的六個核心環(huán)節(jié)铅搓，明天我們自由討論，大家共同探討互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的社群運營搀捷！

明晚八點大家一起交流探討星掰，歡迎大家準時參加！@謝謝云曦老師的精彩分享嫩舟。