UC001售前介入-01 不能拒絕的要求

“這就是你們欣堯公司的方案?”篓吁,一名身材高大的中年男人從座位上站起來,

“這就是你們給出的交付方案蚪拦,按照這個(gè)方案杖剪,這個(gè)項(xiàng)目成本要高出當(dāng)初預(yù)算的40%,到貨周期要延遲3個(gè)月驰贷,整個(gè)網(wǎng)絡(luò)不可能在8月份商用盛嘿!”

“我希望欣堯公司重新考慮你們的計(jì)劃,我們同樣也會(huì)考慮是不是要后續(xù)繼續(xù)和你們合作下去括袒!你們有一個(gè)星期的時(shí)間次兆!”

作為江北省省會(huì)運(yùn)營(yíng)商公司的CTO,對(duì)于這份粗制濫造的交付計(jì)劃锹锰,他是有理由憤怒的芥炭。

欣堯負(fù)責(zé)這個(gè)項(xiàng)目的項(xiàng)目總監(jiān)不得不站起來,略微低著頭城须,面對(duì)著已經(jīng)走在投影儀前的CTO蚤认,說道“沒問題米苹,我們一定在下周一前提交新的交付計(jì)劃糕伐。”

今天是星期二蘸嘶,實(shí)際上已經(jīng)沒有一周時(shí)間了良瞧,但欣堯的傳統(tǒng)是,永遠(yuǎn)不要對(duì)客戶說不训唱。

上午的項(xiàng)目溝通會(huì)就這樣不歡而散褥蚯。

楚榮將桌上的茶杯放在電腦包的右側(cè)網(wǎng)袋里,合上電腦况增,收拾好電源線赞庶,將所有的東西都收拾整齊后,跟隨者項(xiàng)目總監(jiān)和其他項(xiàng)目成員一起走出會(huì)議室澳骤。

“楚榮歧强,你怎么看?”負(fù)責(zé)項(xiàng)目安裝的技術(shù)專家李磊在走出客戶的辦公室之后为肮,出現(xiàn)在楚榮的旁邊摊册。

“沒什么新問題,都是之前重復(fù)提到的老問題颊艳∶┨兀”楚榮頭也不回忘分,知道是李磊擔(dān)心客戶有其它的想法,“都是售前挖的坑白修,一心想擴(kuò)大市場(chǎng)份額妒峦,先簽了單再說,至于交付兵睛,走一步看一步舟山。”

“客戶也不傻啊卤恳,只不過這個(gè)項(xiàng)目確實(shí)復(fù)雜累盗,給其他公司的話,交付風(fēng)險(xiǎn)更大突琳∪粽”李磊也同意這個(gè)觀點(diǎn)。

“先不管那么多拆融,等會(huì)議紀(jì)要發(fā)出來蠢琳,我們?cè)僦匦路治觯M快把新的計(jì)劃提出來镜豹“列耄”楚榮剛說完,預(yù)定的公司班車就到了客戶樓下趟脂。

項(xiàng)目組為及時(shí)和客戶進(jìn)行開會(huì)溝通泰讽,和行政部門溝通,包了3輛小型的中巴車昔期,用于項(xiàng)目組辦公室和客戶辦公室之前進(jìn)行穿梭已卸,一方面是為了節(jié)省費(fèi)用,另外也是盡可能的縮小和客戶的空間距離硼一。

江北省這個(gè)項(xiàng)目是欣堯集團(tuán)在本地運(yùn)營(yíng)商前前后后投入了大量的人力和物力進(jìn)行耕耘的最終結(jié)果累澡,前期斷斷續(xù)續(xù)連續(xù)免費(fèi)幫助運(yùn)營(yíng)商完成了三個(gè)實(shí)驗(yàn)網(wǎng)絡(luò)項(xiàng)目,在所有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中各項(xiàng)指標(biāo)排名第一般贼,才獲得客戶的首肯和信任愧哟。

現(xiàn)在獲得的這個(gè)整網(wǎng)改造項(xiàng)目是讓欣堯集團(tuán)在該省的市場(chǎng)份額從個(gè)位數(shù)提升到兩位數(shù)的戰(zhàn)略項(xiàng)目。

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