繼續(xù)復(fù)盤管理學(xué)課骤竹,這次課程主要內(nèi)容是管理他人的切入點帝牡。
主要概念
狀態(tài)自尊:員工感覺被尊重的一種狀態(tài)。可以加強積極情緒,減少消極情緒匾乓。
基于狀態(tài)自尊的管理:幫助他人改變工作情境,創(chuàng)造積極情緒罩息,激發(fā)員工動力,控制員工惰性个扰。
我的得到
領(lǐng)導(dǎo)者想要進行有效管理的核心是什么瓷炮?
最新的科研成果告訴我們,關(guān)鍵是員工在前递宅,管理在后娘香。首先釋放員工的主觀能動性——讓員工有一定的決策權(quán)冬筒、主動性、工作彈性茅主,然后在此基礎(chǔ)上保持管理者的權(quán)威舞痰,控制達成目標的節(jié)奏,建立標準化的流程诀姚。
我相信經(jīng)科學(xué)實驗得出的結(jié)論响牛,但是,總感覺差點意思…因為赫段,以上結(jié)論僅僅是指導(dǎo)原則呀打,并沒有告訴我們該怎么做。如何把握員工主觀能動性的大信大稀贬丛;員工權(quán)利過大,導(dǎo)致工作停擺怎么辦给涕;外控型人格的員工不懂得如何運用手中的權(quán)利怎么辦…
所以我認為豺憔,「員工在前,管理在后」得以合理運用的前提是了解員工(他人)够庙」вΓ孔夫子因材施教,有效管理者必然也是因材施政——給自律性強的員工釋當放權(quán)耘眨,給執(zhí)行力強的員工設(shè)立明確的deadline…
在工作得以有效推進的前提下昼榛,強調(diào)「狀態(tài)自尊」,才能進一步增強工作效率剔难。畢竟胆屿,餐館服務(wù)員連上菜的服務(wù)標準都達不到,根本談不上主動性和決策權(quán)偶宫。
「因才施政」確保員工從0到1非迹,「狀態(tài)自尊」幫助員工從1到10。
一個突發(fā)奇想
員工是否也可以利用相應(yīng)的管理學(xué)思維读宙,來管理老板呢彻秆?