? ?情商較低器躏，吃了很多虧俐载，自我安慰吃虧是福，也就一笑了之登失。然而虧吃多了遏佣，吃大了，明明自己已經(jīng)默默的非常努力了揽浙，全力以赴的工作還主動(dòng)加班加點(diǎn)状婶，累死累活卻還是得不到承認(rèn)意敛，而不怎么努力的人使了巧勁，就輕松的得到認(rèn)可膛虫。甚至還有人說(shuō)我草姻，你努力過(guò)？我不知道啊稍刀，沒(méi)看出來(lái)傲枚馈！痛定思痛账月，終于開(kāi)始仔細(xì)反省综膀，那些八面玲瓏的人也未必都是天生就會(huì)，應(yīng)該有些也是不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步的局齿。近日有幾件小事剧劝，思考總結(jié)了一下。
? ?一抓歼、傾聽(tīng)比說(shuō)重要
? ?身邊有個(gè)情商很高的好友讥此，她總能讓人很舒服，在合適的時(shí)候說(shuō)合適的話锭部，既錦上添花暂论，更雪中送炭。仔細(xì)回想跟她的對(duì)話拌禾，突然發(fā)現(xiàn)其實(shí)她聽(tīng)的多，說(shuō)的少展哭，但是每次“話都說(shuō)到點(diǎn)子上”湃窍。而我以前喜歡搶說(shuō)話的主導(dǎo)權(quán)，可是有時(shí)想的話題對(duì)方不感興趣匪傍，談話很難繼續(xù)您市，我也感到很尷尬。她這樣的本領(lǐng)不是輕易能學(xué)會(huì)的役衡，我想既然我嘴笨茵休，干脆多聽(tīng)少說(shuō)。
? ?可是問(wèn)題又來(lái)了手蝎，少說(shuō)不是不說(shuō)榕莺，那些一開(kāi)口就能讓氛圍大好的人，都是我學(xué)習(xí)的對(duì)象棵介，在沒(méi)學(xué)會(huì)之前钉鸯，最好的辦法是觀望∮柿桑“寧愿不開(kāi)口像個(gè)傻子唠雕，也不要一開(kāi)口就證明你是個(gè)傻子”贸营。某天一個(gè)大會(huì)結(jié)束，等電梯遇到一位高層岩睁，微笑之后沒(méi)有想到話題钞脂，于是略退半步，默默等他先開(kāi)口捕儒。心里打鼓的想著話題芳肌，過(guò)半天才想起來(lái)可以問(wèn)問(wèn)他那個(gè)成績(jī)不錯(cuò)的兒子的近況，但看他一臉嚴(yán)肅若有所思肋层，沒(méi)敢開(kāi)口亿笤，怕對(duì)不上他思路。稍停了一會(huì)栋猖，果然他先開(kāi)口了净薛，問(wèn)我覺(jué)得他負(fù)責(zé)召開(kāi)的這個(gè)會(huì)議怎么樣，我一邊回答“氛圍很好蒲拉，各環(huán)節(jié)銜接的很流暢”肃拜，一邊慶幸沒(méi)有先開(kāi)口，不然打斷了領(lǐng)導(dǎo)思路雌团，罪莫大焉燃领。不是說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)都要巴結(jié)，只是覺(jué)得能讓談話的人舒服锦援，就是在周?chē)鸂I(yíng)造良好的人際環(huán)境猛蔽。而且會(huì)議的氛圍和環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)確實(shí)是我認(rèn)為的最大的亮點(diǎn)，不算恭維灵寺，領(lǐng)導(dǎo)都不傻曼库，是不是恭維能聽(tīng)出來(lái)，真心的贊美更讓人愉悅略板。果然毁枯，雖然談話很短，但是雙方都很高興叮称。
? ?二种玛、聽(tīng)話要聽(tīng)音
? ?某天老爸打電話，語(yǔ)氣很著急瓤檐，老公本來(lái)正在講笑話赂韵，還笑瞇瞇的跟我爸閑扯，老爸急忙打斷說(shuō)讓我去接電話距帅，我一接右锨，果然是有急事。如果說(shuō)話的時(shí)候碌秸，多注意別人的語(yǔ)氣绍移、神態(tài)悄窃、動(dòng)作，就能解讀到更多的信息蹂窖，恰當(dāng)?shù)膽?yīng)對(duì)轧抗，就能讓溝通更順暢、有效瞬测。例如談話中他不自覺(jué)的傾身過(guò)來(lái)横媚，可能就是對(duì)這個(gè)話題很感興趣，可以更加深入的闡述月趟。而如果談話中他時(shí)不時(shí)看向門(mén)口灯蝴，或者總是看表或手機(jī)，那么就該及時(shí)改變?cè)掝}或者結(jié)束談話了孝宗。讓對(duì)方舒服穷躁，是談話順利的保障。
? ?三因妇、說(shuō)別人想聽(tīng)的
? ?談話要想順利问潭，應(yīng)該盡量說(shuō)別人想聽(tīng)的。這里不是說(shuō)要圓滑奉承婚被，而是覺(jué)得要么有干貨狡忙，分享給別人，能夠幫助解決實(shí)際問(wèn)題址芯。要么“共情”灾茁，體諒對(duì)方的感受，及時(shí)給予肯定是复、安慰等删顶。“怎么說(shuō)”比“說(shuō)什o么”更重要淑廊。
? ?四、提前演練
? ?在一些重要的談話開(kāi)始之前特咆，可以抽出時(shí)間提前演練季惩，會(huì)很有幫助。提前設(shè)想大概的對(duì)話腻格，對(duì)方可能會(huì)說(shuō)什么話画拾？問(wèn)什么問(wèn)題？提前想出更合適的回答菜职，如果能對(duì)著鏡子再磨練磨練語(yǔ)氣青抛、表情、動(dòng)作等等酬核，到時(shí)候神態(tài)自然的表達(dá)出來(lái)蜜另，會(huì)讓對(duì)方對(duì)你的觀感更上一層樓适室。
