企業(yè)招聘割择、培訓(xùn)學(xué)習(xí)、組織發(fā)展萎河、活動設(shè)計荔泳、健身設(shè)備、娛樂場所……近年來虐杯，“游戲化”這個全新的術(shù)語正以迅雷不及掩耳之勢火遍全球玛歌。那么，究竟什么是游戲化呢擎椰？
簡單來說支子，游戲化是“在非游戲環(huán)境中使用游戲設(shè)計元素”。游戲的目的是為了達(dá)到一個特定的目標(biāo)或結(jié)果达舒，而游戲化則不然值朋，其目標(biāo)是了解即興的行為表達(dá)。隨著游戲化的流行巩搏，“游戲化學(xué)習(xí)”昨登，“游戲化管理”，“游戲化測評”贯底，“游戲化培訓(xùn)”等產(chǎn)品形態(tài)逐漸走入企業(yè)管理領(lǐng)域丰辣。
今天我們來深入聊一聊游戲化測評，尤其是互聯(lián)網(wǎng)時代風(fēng)起云涌的線上測評。
市面上主流的線上游戲化測評
簡單來說笙什，線上游戲化測評就是在原有的測評中應(yīng)用了游戲元素飘哨、思維和機(jī)制，從而提高測評的有效性得湘、可靠性杖玲、公平性顿仇、趣味性等淘正。目前為止，市場上比較流行的線上游戲化測評大致有三類：平行實境游戲臼闻、項目競賽游戲和游戲化行為測評鸿吆。
1、平行實境游戲（Alternate Reality Gaming）
平行實境類游戲又分兩種述呐，一種是模擬經(jīng)營游戲(Business Simulation Game)惩淳，另一種是動作游戲(Action Game)。模擬經(jīng)營游戲主要將企業(yè)場景與游戲元素結(jié)合乓搬，測評對象在評測中扮演相關(guān)角色了解組織架構(gòu)和工作性質(zhì)思犁，而企業(yè)則可以從測評對象的數(shù)據(jù)和行為來判斷其能力和工作中的預(yù)期表現(xiàn)。這類測評游戲的典型代表就是萬豪酒店的《My Marriott Hotel》和Knack的《Happy Hour》进肯。
動作游戲的特點是情節(jié)緊張和物體運動迅速激蹲，測評對象主要以“動作“來表達(dá)。美軍的《America’s Army》就是這類測評的經(jīng)典代表江掩，沉浸式的體驗為美軍吸引更多報名者学辱，從而也提高美國軍人的素質(zhì)水平。這類游戲測評主要評估專業(yè)技能环形、領(lǐng)導(dǎo)力策泣、團(tuán)隊協(xié)作能力等，但受限于情景設(shè)定抬吟，前期研發(fā)投入較大萨咕。
2、項目競賽游戲（Project Competition Game）
項目競賽游戲主要結(jié)合游戲的元素和機(jī)制以競賽的形式火本，讓測評對象通過比賽的方式來證明自己某些專業(yè)能力任洞。騰訊的《Hackathon》、Google的《Google Code Jam》和Interview Street的《Interview Street’s Codesprint》就是這類測評的代表发侵。這類測評主要評估專業(yè)技能交掏、實際操作能力、創(chuàng)新能力等刃鳄，但是應(yīng)用的范圍比較較小盅弛，測評的能力和特質(zhì)較為單一。
3、游戲化行為測評（Game-Based Behavior?Assessment挪鹏，簡稱GBA）
游戲化行為測評將游戲化元素與心理測量见秽、腦神經(jīng)認(rèn)知科學(xué)相結(jié)合，考察測評對象在一系列小游戲中如何反應(yīng)并作出決策讨盒，最后通過行為數(shù)據(jù)點收集解取，從而評估測評對象的認(rèn)知能力和性格特征，最終得到一個綜合匹配分?jǐn)?shù)返顺。這類測評主要評估認(rèn)知能力禀苦、性格特質(zhì)、風(fēng)險偏好遂鹊、情緒識別能力等振乏。
相較于前面兩種類型的游戲化測評的受眾面比較窄，游戲化行為測評的使用企業(yè)類型和職業(yè)崗位會更加廣泛秉扑，從而減少開發(fā)和企業(yè)招聘成本慧邮。Arctic Shores的《Skyrise City》就是一款極為經(jīng)典的GBA測評，它通過不同關(guān)卡記錄并分析測評對象的行為軌跡舟陆，從而評估測評對象的認(rèn)知能力和性格特點误澳。
據(jù)Haneo學(xué)術(shù)團(tuán)隊有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，GBA的每一個關(guān)卡都來自經(jīng)典的腦神經(jīng)認(rèn)知實驗秦躯，同時結(jié)合計算機(jī)自適應(yīng)測試(Computer-Adaptive Test)調(diào)整難易度來做測評忆谓。最終的結(jié)果會和每個企業(yè)的崗位分析側(cè)寫進(jìn)行匹配，從而為企業(yè)篩選出較為匹配的候選人宦赠。
GBA的優(yōu)勢有很多：第一陪毡，由于測評過程中記錄的是測評對象的即時反饋，讓結(jié)果更加接近測評對象的真實反應(yīng)勾扭；第二毡琉，GBA的招聘職位側(cè)寫可以根據(jù)公司的不同崗位進(jìn)行建模定制，更加精準(zhǔn)地尋求匹配潛在的候選者妙色；第三桅滋，GBA有不同的小關(guān)卡，提高了測評的參與性身辨、趣味性和互動性丐谋。
其實，無論是哪一種測評工具煌珊，企業(yè)選擇時都會有多方面的考量号俐，畢竟，只有適合自己的定庵，才是最好的吏饿。
