標(biāo)題：和老婆老媽老板說話不吵架的《葵花寶典》！
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正文：
01.?你總是心太軟导帝，嘴太硬
晚上守谓，老婆又和那群妖艷賤貨姐妹團(tuán)去KTV，12點回到家您单。老公：你還懂得回來罢瘛？怎么不死在外面芭扒亍平酿？老婆恍然大悟：是呀，我為什么回來聽別人冷言冷語呢羡疗？為什么不死在外面呢染服？轉(zhuǎn)身就走。
02. 心中充滿愛叨恨，句句傷中要害
我們天天都在說話柳刮，但從來都不會說話。怎么破痒钝？用非暴力溝通法秉颗，表達(dá)心中所愛：陳述動作事實，表達(dá)內(nèi)心感受送矩，提出心中所愿蚕甥。
03. 事實是動作，不要瞎猜錯
當(dāng)別人的行為引起我們不滿的時候栋荸，不要一開口就噴菇怀。先描述他的行為，達(dá)成明確的討論事件晌块。我們每一個人爱沟，對同一個事情的認(rèn)知，是有差異的匆背。
04.事實與觀點呼伸，傻傻分不清
“你是一個成家的人了，這個月钝尸，你有三個周末晚上出去玩”括享，時間地點人物動作搂根，這是事實×逑剑“你天天出去玩剩愧！”這是以偏概全“牟妫“我覺得你不愛我”隙咸，這是推測的觀點沐悦〕上矗“你經(jīng)常遲到”，是觀點藏否，“你這周遲到三次”瓶殃，是事實。
05. 感受要說出口副签，不要做困獸
明確討論范圍后遥椿，清楚明白表達(dá)自己的感受，不要悶頭做困獸淆储。學(xué)會表達(dá)自己的情感：開心冠场、感動、傷心本砰、失望碴裙、窘、疲憊点额，這些詞舔株，你常常說出口嗎？
06.?想表達(dá)感受还棱，卻只會一臉臭载慈？
“你12點才回來，我感到很難過”珍手，這是內(nèi)心的感受办铡，“你還懂得回來？”是責(zé)備琳要」丫撸“我想打你”是想法，“一見你我就火冒”是感受焙蹭∩硅荆“我是個沒有的人”是自我評價，“我很沮喪”才是感受孔厉。
07. 想要你就說拯钻，叫猜就會錯
我們對一件事情不滿意帖努，是因為我們內(nèi)心的期望沒有得到滿足。學(xué)會看懂自己內(nèi)心的期待粪般，并具體明確表達(dá)出來拼余，時間、數(shù)量亩歹、行為匙监，說清楚。不要叫人猜小作，你猜得懂別人嗎亭姥？
08. 提出請求，達(dá)成所愿
“我希望你周末多陪陪我和孩子”顾稀，這是內(nèi)心想要的結(jié)果达罗，“你怎么不死在外面”是氣話【哺眩“我希望你理解我”粮揉，“理解”抽象，“你是否可以告訴我抚笔，你認(rèn)為我剛才說的是什么意思扶认？”明確發(fā)問。
09. 事實感受和期望殊橙，生活從此旺旺旺辐宾！
當(dāng)你再遇到不滿意的事情時，嘗試先描述動作事實蛀柴，再表達(dá)內(nèi)心感受螃概，最后提出期望對方作出什么樣的具體行為，更容易獲得對方理解鸽疾、認(rèn)可與協(xié)作吊洼。
10. 溝通藝術(shù)是智慧，不是虛情的污穢
溝通藝術(shù)是煮熟的白米飯制肮、發(fā)好的白饅頭冒窍、清蒸了的海鮮，而不是生米豺鼻、白面综液、活魚送給別人吃。溝通的目的是交流思想儒飒、感情與需求谬莹，而發(fā)泄與責(zé)備，只會與目標(biāo)越吵越遠(yuǎn)。
