需求背景調(diào)查報告(未完成)
產(chǎn)品需求從哪里來槽畔,目標(biāo)客戶是誰,有多少胁编,是否急迫
在做畢業(yè)設(shè)計的項目需求背景調(diào)查的時候厢钧,我發(fā)現(xiàn)了一份由拉勾網(wǎng)發(fā)布的《2014中國互聯(lián)網(wǎng)職場調(diào)查報告?》,里面給出了很多與互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)相關(guān)的數(shù)據(jù)掏呼,大家有空可以去看看坏快,這不單對我們做畢業(yè)設(shè)計有用,對我們的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃也會有一定指導(dǎo)意義憎夷。
要做3+1分析莽鸿,首先就需要數(shù)據(jù),報告里最有用的數(shù)據(jù)就是——互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者平均每18個月就會換一次工作拾给,這就說明互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者每半年就會給招聘領(lǐng)域創(chuàng)造一次需求祥得。而中國整個互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者數(shù)量有300萬(數(shù)據(jù)來自拉勾網(wǎng)),如果計算方式?jīng)]錯的話蒋得,就互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域级及,每個月因為工作變換而產(chǎn)生的需求就有17萬,每年有200萬的市場额衙,再加上大量的畢業(yè)生饮焦,所以從宏觀上看怕吴,我們畢業(yè)設(shè)計的這個項目是很有前景的,又正因為互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者的流動率遠遠高于其他行業(yè)县踢,所以對于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的招聘需求來說转绷,是比較急迫的,因為能夠縮短求職者找工作的周期硼啤,就降低了互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者換工作的時間成本和經(jīng)濟成本议经。
當(dāng)前用戶找工作方式:
首先從自身感受來分析,以視覺設(shè)計師的角度來看谴返,有以下幾種
一煞肾、找朋友推薦;
二嗓袱、大型設(shè)計網(wǎng)站交流平臺都會有很多招聘信息籍救,在上面找;
三索抓、多數(shù)企業(yè)網(wǎng)站都有招聘頻道钧忽,直接上去主動自薦;
四逼肯、通過招聘網(wǎng)站查看耸黑;
五、留心微博等SNS平臺上發(fā)布的招聘信息篮幢。
詢問過身邊的朋友后大刊,發(fā)現(xiàn)大家找工作的方式基本已經(jīng)被上述的五種方式囊括了,只不過對于程序猿來說三椿,第二種方式的設(shè)計網(wǎng)站就變成了csdn缺菌、oschina這些平臺
用戶痛點:
招聘就至少涉及到兩方:招聘方和應(yīng)聘方,然后還有獵頭這一方搜锰,都有痛點伴郁。而在做過這么多背景調(diào)查之后,我發(fā)現(xiàn)同一類型的用戶蛋叼,在一些共同的痛點之外焊傅,會由于背景不同,有非常精細化的痛點狈涮,而這些細分領(lǐng)域的用戶痛點狐胎,往往就是讓自己產(chǎn)品區(qū)別于市面上同領(lǐng)域產(chǎn)品的重要切入點。在這里我先講應(yīng)聘方普遍的痛點歌馍,再將應(yīng)聘者分類型來討論握巢,最后再來講招聘方和獵頭方的痛點。
應(yīng)聘方普遍痛點:總結(jié)來說有這么幾點:1.信息不對稱松却;2.效率問題暴浦;3.簡歷模版太僵硬溅话,沒特色;4.招聘信息不真實肉渴;5.招聘信息不不透明不全面
傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)招聘網(wǎng)站比如51job公荧、智聯(lián)、58同规、趕集等基本都是信息平臺,解決的還只是信息不對稱的問題窟社,而招聘雙方在海量的招聘信息面前券勺,都難以精準(zhǔn)地找到所需要的信息。應(yīng)聘者尋找合適的職位效率低灿里,應(yīng)聘方尋找合適的人同樣效率低关炼,即使找到了,由于這樣的平臺用戶粘性差匣吊,雙方都不經(jīng)常在線更新信息儒拂,有些職位已經(jīng)招聘結(jié)束了,而有些應(yīng)聘者也已經(jīng)找到工作了色鸳,所以信息不同步社痛;另外,收集應(yīng)聘者信息的工作不是項目的負責(zé)人在操作命雀,很多時候是由HR或行政人員操作蒜哀,增加了一個節(jié)點使得招聘流程很長。這些因素就造成了在這種單純的信息平臺上效率低下的問題吏砂。其次就是招聘信息不真實撵儿,很多虛假招聘信息,應(yīng)聘者對公司真實信息無從判斷狐血,也無法了解公司的具體情況和實力淀歇,選擇成本高。另外信息不透明匈织,最重要的薪資部分很多職位都是面議浪默,應(yīng)聘者無法就現(xiàn)有信息做出決定。
在這里就可以找到一些切入點:比如做匹配报亩,做推薦浴鸿,通過第三方對職位的篩選整理,去推送給匹配的應(yīng)聘者(“大街網(wǎng)”在做)弦追;或者從效率切入岳链,做直投,引入項目直接負責(zé)人劲件,直接將簡歷呈現(xiàn)給負責(zé)人掸哑,縮短整個招聘流程(“快簡歷”在做)约急;或者要求招聘信息公開透明,給出明確的薪酬范圍苗分,讓應(yīng)聘者迅速決策(“拉勾網(wǎng)”在做)或者限定招聘信息的保留時間厌蔽,保證時效性,剔除一些無用的信息摔癣,讓應(yīng)聘者篩選時
現(xiàn)在對應(yīng)聘者分類來討論:第一類是新人奴饮,剛畢業(yè)或者只有一兩年工作經(jīng)驗;第二類是熟手择浊,五六年工作經(jīng)驗戴卜;第三類是高手
對新手來說,優(yōu)秀的人被各大企業(yè)的校招吸收了琢岩,而51job這三大招聘網(wǎng)也提供了很多企業(yè)的校招類廣告投剥,那這一階段的人來說,他們不像其他級別的應(yīng)聘者担孔,本身有工作江锨,找不到新的工作可以先做著原來的工作,他們處于真空期糕篇,沒工作啄育,所以效率是一個比較重要的問題,這是一個切入點娩缰,可以做速推灸撰,迅速匹配推薦職位,并且要求招聘方限定時間內(nèi)閱讀給出回復(fù)
對熟手來說拼坎,行業(yè)內(nèi)有個現(xiàn)象就是浮毯,技術(shù)類的人做的時間越長,人脈就越窄泰鸡,通過人脈找工作很難债蓝。而這個時候的人能力不高不低厘贼,獵頭是看不上的蝇棉,所以對于這類人件相,如果提供一個平臺給他們浓利,他們能在上面維護人脈擴展人脈,建立職業(yè)社交嗜桌,通過這些人脈自發(fā)同時推薦職位給將是一個切入點蛇摸。(“脈脈”硬耍、“大街網(wǎng)”在做)
對于高手來說匿值,這就牽涉到獵頭方面了赠制,因為對于高端人才,比較少通過招聘網(wǎng)站找工作了挟憔,很多時候是獵頭在推動钟些,或者基于人脈來找烟号。那么現(xiàn)在就說說獵頭方面的痛點
對于獵頭來說:拿到大量的高端人才不容易;第二是擴展企業(yè)資源不容易政恍,特別是大企業(yè)汪拥;第三是人才和企業(yè)難對接,這三個都是切入點篙耗。
市面產(chǎn)品迫筑、競爭對手:(時間關(guān)系還沒深入分析)
現(xiàn)在市面上的招聘類網(wǎng)站,我覺得可以從幾種維度去歸類鹤树,
首先是屬性分類:
信息平臺:58铣焊、趕集(他們的目標(biāo)主要是把一些互聯(lián)網(wǎng)邊緣的用戶拉進來,比如保安罕伯、銷售之類的非互聯(lián)網(wǎng)職位,主要面向低端市場)
泛招聘平臺:前程無憂叽讳、中華英才追他、智聯(lián)招聘(信息平臺,服務(wù)較少岛蚤,很多企業(yè)在上面以招聘的名義做廣告邑狸,)對于傳統(tǒng)的在線招聘網(wǎng)站比如51job、智聯(lián)涤妒、中華英才這三個用戶規(guī)模最大的招聘網(wǎng)站來說单雾,他們的商業(yè)模式?jīng)Q定了他們給招聘和應(yīng)聘雙方提供的就只是一個平臺,換句話來說她紫,他們把大量的職位信息硅堆,招聘簡歷買過來,放到自己平臺贿讹,通過這些職位信息和簡歷的量來吸引廣告渐逃,
職業(yè)社交平臺:領(lǐng)英、大街民褂、脈脈茄菊、若鄰等(通過職場社交,形成人脈圈赊堪,用圈子社交這樣的點來切入招聘領(lǐng)域面殖,曲線救國)
垂直招聘平臺:拉勾網(wǎng)、周伯通哭廉、快簡歷(前兩者是我們直接的競爭對手脊僚,就是專注于互聯(lián)網(wǎng)招聘市場的產(chǎn)品)
獵頭:獵上網(wǎng)、獵聘群叶、舉賢吃挑、人人獵頭(主要是解決中高端應(yīng)聘者與獵頭之間的對接需求)
競拍型招聘平臺:jobdeer
專業(yè)型招聘平臺:站酷(設(shè)計師類钝荡、簡歷極其個性化)、csdn舶衬、oschina(技術(shù)類埠通,這些都非常垂直)
按照客戶群來分的話:
低端招聘:前程無憂、智聯(lián)招聘逛犹、58端辱、趕集(泛招聘,各行業(yè)都有虽画,不精細舞蔽,所以用戶比較低端)
高端招聘:優(yōu)士網(wǎng)、獵聘網(wǎng)码撰、舉賢網(wǎng)(主要針對職場高級人才渗柿,價值高)
按照盈利模式來分的話
對招聘雙方收費:獵聘網(wǎng)、58脖岛、趕集朵栖、智聯(lián)、51job等
對應(yīng)聘方收費柴梆、招聘方免費:優(yōu)士網(wǎng)
對招聘方收費陨溅、應(yīng)聘方免費:拉勾網(wǎng)