很多朋友一直在抱怨淘寶平臺不給中小賣家活路付呕,不在扶持中小賣家了计福,之前一開始聽到這個話題我都會去解釋一番,后來聽到太多也就笑笑而過徽职,你這樣認為你開心就好象颖,其實平臺一直在變,但是再怎么變對新品新店的流量扶持是依然存在的姆钉,任何一家新開的店鋪说订,在上新過程中只要不去違規(guī)而是正常賣產(chǎn)品抄瓦,什么都不用管,一個星期后進店的流量一定會超過100個克蚂,當然你上架的產(chǎn)品越多扶持的流量就越多闺鲸,只是很多朋友自己沒做好,進來100個客戶一個收藏都沒有埃叭,一個加購也沒有摸恍,你說平臺還是繼續(xù)一直扶持你下去嗎?答案當然是否定的赤屋。
那么該怎么做呢立镶?眾所周知淘寶對新上架的商品是有7天的流量扶持的,只要做到避免違規(guī)类早、大量上傳獲得的流量就不會少媚媒,至于如何避免違規(guī)和大量上傳云創(chuàng)1688分銷寶就可以做到。有流量了我們要做的就是在這7天內(nèi)盡可能的提高店鋪的收藏量涩僻,和訂單量缭召,加深權(quán)重。
有幾點要注意:
1. 產(chǎn)出數(shù)據(jù)
這實際上不是一個指標逆日,而是好幾個指標:點擊率嵌巷、轉(zhuǎn)化率、客單價室抽。其實你可以根據(jù)公式:銷售額=流量*轉(zhuǎn)化率*客單價搪哪,來基本判斷出來,這個產(chǎn)出能力實際上就是在某一個位置上所能創(chuàng)造的銷售額坪圾。
其實晓折,這一點很好理解,因為對于淘寶來講兽泄,每一個位置資源都可以理解成為稀缺資源漓概,不管是免費的位置還是付費的位置(直通車車位、鉆石展位的位置等等)病梢。如果這個位置給你了胃珍,就不能給別人了,所以肯定是越能夠創(chuàng)造最大銷售額的寶貝飘千,就越容易得到足夠的青睞堂鲜。
因為淘寶每個位置給你的時候,給你的是展現(xiàn)的機會护奈,所以點擊率是抓住機會的能力缔莲、轉(zhuǎn)化率是消化流量的能力、客單價是挖掘流量的能力霉旗。
2. 上新數(shù)據(jù)
淘寶肯定是不斷的需要新鮮的血液的痴奏,不管是新店蛀骇,還是新品,在不違規(guī)读拆、不觸犯法律的前提下擅憔,淘寶都是很喜歡的¢茉危可是很多淘寶賣家在上新的時候暑诸,經(jīng)常是這樣的:有就上,沒有就不上辟灰;都攢到一起个榕,集中上;沒有規(guī)劃芥喇,想起來就上西采,想不起來就不上。
但是正確的姿勢應該是這樣的:在充分考慮自己的資源继控、精力械馆、季節(jié)性等因素下,把準備上新的寶貝規(guī)劃好武通,定時上新霹崎。比如說每周都有上新,以前是一個月上20件厅须,現(xiàn)在是每周上5件仿畸,這樣你不但可以抽出精力去主攻一些產(chǎn)品食棕,還能夠讓你店鋪的上新率保持一個持續(xù)穩(wěn)定的狀態(tài)朗和。
3. 個性化搜索數(shù)據(jù)
淘寶一定會越來越重視千人千面(個性化搜索),實際上也是為了上一個目標:更良好的產(chǎn)出簿晓,對每一個訪客更充分的利用眶拉。所以你的店鋪標簽越明確,你就能夠得到更多的憔儿、更精準的免費流量忆植。比如,你店鋪當中所有的寶貝都是歐美風格的谒臼,那么一定要比什么風格都有的店鋪更容易獲得搜索引擎的喜歡朝刊。道理很簡單,因為你的標簽足夠明確蜈缤,也就是所謂的小而美拾氓。
所以,尤其是對于中小賣家來講底哥,你需要進一步的規(guī)范你店鋪內(nèi)的商品咙鞍,規(guī)范你的經(jīng)營方向房官。因為正常來說,你店鋪當中也只會有一種重要屬性的寶貝銷售是最好的续滋,其他的都很一般甚至是沒有銷售翰守,這不但影響你的標簽問題,還影響你店鋪的整體動銷率疲酌。所以蜡峰,那么銷售不好的,跟你的主要銷售產(chǎn)品屬性風格不一致的東西朗恳,別心疼事示,直接刪除。
4.店鋪評分數(shù)據(jù)
這是反應整體服務質(zhì)量水平的僻肖。因為他是動態(tài)變化的肖爵,所以,可以肯定的是臀脏,只要不是一下子變綠了劝堪,單日的上升或者下降,是不會影響你寶貝的自然搜索排名的揉稚,真正影響的是持續(xù)的變化趨勢秒啦。比如你一直下降,那么搜索引擎就會認定你的服務質(zhì)量在不斷下降搀玖,為了照顧更好地用戶購物體驗余境,所以肯定會減少給你匹配的免費流量。同理灌诅,如果你在持續(xù)上升的芳来,也會得到更多的照顧。
所以猜拾,這個指標你必須要注意即舌,如果某項內(nèi)容出現(xiàn)了連續(xù)下降的情況,一定要引起足夠的重視挎袜,進行優(yōu)化處理顽聂,我們最常用的方法就是通過送東西,提高顧客的驚喜度盯仪。
5. 滯銷數(shù)據(jù)
這個不用多說了吧紊搪,因為談過很多次。店鋪的動銷率水平一方面反應你店鋪的活躍程度全景,另一方面也會反應你店鋪的綜合質(zhì)量得分耀石。在淘寶上,官方規(guī)定是:連續(xù)90天沒有銷量蚪燕、并且沒有進行任何編輯操作的寶貝娶牌,是滯銷商品奔浅,滯銷商品不展示或者靠后展示。但是實際上在我們正常的運營工作中诗良,這個周期根本就沒有90天汹桦,有時候?qū)τ谝恍┩厩闆r下競爭比較激烈的類目,如果在上新的第一周你不能破零的話鉴裹,這個寶貝就可能會廢了舞骆。
所以,我們的運營人員要養(yǎng)成一個習慣径荔,在每個月的固定時間督禽,都對自己店鋪內(nèi)的商品進行檢查,看看有沒有最近30天沒有銷量的商品总处,如果有你要分析原因狈惫,然后做出相應的處理,比如是產(chǎn)品本身的問題鹦马,還是你優(yōu)化的問題胧谈。
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