本文是和君咨詢董事長(zhǎng)王明夫在年終例會(huì)上對(duì)200多名合伙人的講話摘編加勤。萬(wàn)科郁亮喊出一句話“職業(yè)經(jīng)理人已死、事業(yè)合伙人時(shí)代誕生”檀轨。王明夫的感覺則是:流程化和管控型組織已死胸竞、平臺(tái)化和生態(tài)化組織誕生。流程森嚴(yán)参萄、秩序井然卫枝、按部就班的公司,正在失去快速反應(yīng)能力讹挎。野蠻生長(zhǎng)校赤、靈活機(jī)動(dòng)、放手人才各自為政各自為戰(zhàn)的公司筒溃,卻可能亂中取勝马篮、大獲全勝。
一怜奖、觀察和感知
某基金公司主動(dòng)打破原來基于業(yè)務(wù)價(jià)值鏈的分工和流程體系浑测,推行事業(yè)部制,鼓勵(lì)員工自由組合形成一個(gè)個(gè)戰(zhàn)隊(duì)歪玲、建立一個(gè)個(gè)事業(yè)部迁央,一個(gè)事業(yè)部就復(fù)制一個(gè)基金公司,從基金募集和投資滥崩,研產(chǎn)銷一勺燴岖圈,各戰(zhàn)隊(duì)各自為戰(zhàn),八仙過海钙皮、各顯神通蜂科,能干的就干起來了,不能干的任由自生自滅短条。這種玩法是什么导匣?是放棄分工和流程的效率,徹底解放人才茸时、給人才以平臺(tái)和機(jī)會(huì)贡定、放手讓人才去干、允許人才脫開原來的分工秩序和流程體系屹蚊。
業(yè)界更狼性厕氨、更雄心勃勃的人才,就愿意跳槽到這樣的公司去汹粤,施展拳腳命斧、追利追夢(mèng)。這是基于人才解構(gòu)和重構(gòu)組織嘱兼。這種玩法成功了国葬,基金業(yè)原有的競(jìng)爭(zhēng)均衡和人才分布,就會(huì)被打破芹壕,大家重新賽跑汇四。原來靠體系勝出的基金公司,很可能就受制于體系的滯重踢涌,跑輸了通孽。而把體系放下,獨(dú)狼群狼一起上的公司睁壁,在新賽跑中將會(huì)勝出背苦,亂拳打死老師傅。
天使投資人X君潘明,給了100萬(wàn)投資C君的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目行剂,C公司倒閉了,錢輸光了钳降。C君創(chuàng)業(yè)做第二個(gè)項(xiàng)目厚宰,又叫X君給天使投資100萬(wàn),但第一個(gè)項(xiàng)目虧光的100萬(wàn)遂填,也折算成第二個(gè)項(xiàng)目的股份铲觉,這樣X君對(duì)第二個(gè)項(xiàng)目算是投資了200萬(wàn)來折成股份。C君的第二個(gè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目非常成功城菊,今年紐約上市备燃。X君200萬(wàn)折成的股份,現(xiàn)在值20億元凌唬。這是個(gè)案并齐、偶然事件,但開創(chuàng)了天使投資的新玩法:鎖定創(chuàng)業(yè)型人才客税,投資TA終身創(chuàng)業(yè)的項(xiàng)目况褪,直至TA創(chuàng)業(yè)成功為止。歷史上失敗的投資更耻,都折算成最后成功項(xiàng)目的股份测垛。天使投資投什么?從投項(xiàng)目轉(zhuǎn)向投人了秧均。以前是爭(zhēng)奪創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目食侮,未來是爭(zhēng)奪創(chuàng)業(yè)型人才号涯。
目前市場(chǎng)上出現(xiàn)一種這樣的人才投資基金,瞄準(zhǔn)一個(gè)上市公司的關(guān)鍵人才锯七,讓他們整建制地出來創(chuàng)業(yè)链快,甩掉原來的老板、另起爐灶眉尸∮蛭希基金給他們投資,送給他們以股權(quán)噪猾,把人才霉祸、經(jīng)驗(yàn)、產(chǎn)品袱蜡、know-how丝蹭、技術(shù)、客戶關(guān)系戒劫、商業(yè)模式都平移出來半夷,快速?gòu)?fù)制出一家可上市的公司。這種玩法是什么迅细?這不就是赤裸裸的跨界打劫嗎巫橄?這種打劫也太狠了,誰(shuí)家經(jīng)得起這樣的打劫呀茵典?先劫人湘换,然后劫事業(yè),你死统阿,我活彩倚。如果拋開道義不談,這種打法扶平,太務(wù)實(shí)了帆离。花錢買人结澄,而不是買股票哥谷。
人才投資正在興起。BAT總監(jiān)級(jí)別以上的人才出來創(chuàng)業(yè)麻献,不論這些人才手上是否有成熟項(xiàng)目们妥,投資者就愿意直接給錢。A集團(tuán)通過專門團(tuán)隊(duì)尋找上下游企業(yè)的人才勉吻,以股權(quán)合作的方式投資人才监婶,逐步建立“A系企業(yè)”。B集團(tuán),在國(guó)內(nèi)舉辦了首個(gè)針對(duì)高端人才投資的精英選拔賽“千萬(wàn)奇才”惑惶,通過選拔有能力實(shí)現(xiàn)企業(yè)高速成長(zhǎng)的人才煮盼,然后將此人才連同資金一同放到投資的企業(yè)中去,保障投資安全和收益带污。投資決策的依據(jù),從“事”轉(zhuǎn)向了“人”孕似。
做出了《紙牌屋》的Netflix公司認(rèn)為,HR最重要的工作就應(yīng)該是滿世界去找人刮刑,一個(gè)優(yōu)秀人才頂2-3個(gè)人甚至頂10個(gè)人用。Netflix公司最重要的就是找來人才养渴,倡行“自由與責(zé)任”的文化雷绢,放手讓你干,給人才以自由理卑,但也要求你負(fù)起責(zé)任來翘紊,能擔(dān)當(dāng)。這種文化已被硅谷普遍接受藐唠。
很多公司都感到帆疟,原來的行業(yè)或做法已經(jīng)做不下去了,沒有前途宇立,必須創(chuàng)新與轉(zhuǎn)型踪宠。這已經(jīng)不是發(fā)展問題,是生死問題妈嘹,形勢(shì)非常嚴(yán)峻柳琢。怎么創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型?有錢润脸,搞個(gè)創(chuàng)新孵化基金柬脸,錢就在賬上,沒問題毙驯;有樓倒堕、有園區(qū),都是現(xiàn)成的爆价,建個(gè)小硅谷垦巴,也沒問題。但是允坚,有錢魂那、有樓、有硅谷稠项,人呢涯雅?缺的是創(chuàng)新型、創(chuàng)業(yè)型人才展运!這些人才不能源源不斷地來活逆、生生不息地長(zhǎng)精刷,錢和樓和園區(qū)有什么用?你搞的“硅谷”不就是空谷嗎蔗候?瞧怒允,生死問題變成了創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型的問題,創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型的問題變成了人才的問題锈遥。不能在人才上下對(duì)功夫纫事,誰(shuí)也別想實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新和重生,不管原來多么輝煌所灸,只能眼睜睜看著自己就這樣老去丽惶、沒落。
搞創(chuàng)新工場(chǎng)爬立、搞硅谷钾唬,有風(fēng)投資金、有園區(qū)侠驯,還不夠抡秆。沒有斯坦福和Berkley大學(xué),吸引不來創(chuàng)新型人才。那么吟策,和君商學(xué)院就來扮演斯坦福和Berkley的角色儒士,正在進(jìn)行的和君商學(xué)院第八屆招生,就沿著北大清華中國(guó)科學(xué)院哈佛MIT牛津等一流大學(xué)去圈占創(chuàng)新型和創(chuàng)業(yè)型人才檩坚,和君資本配套3億元的天使基金乍桂,為這類人才的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)提供天使投資,同時(shí)和君咨詢?yōu)樗麄兲峁﹦?chuàng)業(yè)輔導(dǎo)和咨詢服務(wù)效床。對(duì)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才睹酌,和君給錢、給經(jīng)驗(yàn)剩檀、給免費(fèi)的輔導(dǎo)和咨詢服務(wù)憋沿,給系統(tǒng)的商學(xué)培訓(xùn)。
房多多沪猴,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的模式辐啄,打劫傳統(tǒng)的房地產(chǎn)中介蛋糕。騰訊的深圳研發(fā)中心總經(jīng)理參與房多多运嗜,萬(wàn)科的副總裁也跳槽去了房多多壶辜。房多多們活了,傳統(tǒng)的房地產(chǎn)中介公司就得死担租,越大的死得越慘砸民,整個(gè)行業(yè)都要被顛覆。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,贏者通吃岭参,打劫的不是某一家二家公司反惕,而是整個(gè)行業(yè)。只要冒出一個(gè)真正強(qiáng)悍的打劫人才演侯,他瞄上一個(gè)行業(yè)姿染,結(jié)果整個(gè)行業(yè)都被他劫了,所謂顛覆秒际。
萬(wàn)科總裁郁亮明確提出悬赏,年薪制、聘用職業(yè)經(jīng)理的做法,已經(jīng)攏不住人才了碟贾,必須搞事業(yè)合伙制。萬(wàn)科2014人力資源條線大會(huì),郁亮提出升級(jí)版新理念:人才是萬(wàn)科的唯一資本阳距,唯一。任正非用他的語(yǔ)言強(qiáng)調(diào)了人才的重要性:“資源是會(huì)枯竭的鸠窗,唯有文化才會(huì)生生不息停忿。一切工業(yè)產(chǎn)品都是人類智慧創(chuàng)造的。華為沒有可以依存的自然資源可婶,唯有在人的頭腦中挖掘出大油田沿癞、大森林、大煤礦……”矛渴。據(jù)說海爾也在打破一體化椎扬、流程化的大工業(yè)組織,鼓勵(lì)內(nèi)部創(chuàng)業(yè)具温,搞阿米巴組織蚕涤。一個(gè)民營(yíng)的資管公司,在一些單位推行九級(jí)合伙人制铣猩,讓九級(jí)人才都成為事業(yè)合伙人揖铜、擁有公司股份,吸引人才达皿,集團(tuán)管理的資產(chǎn)規(guī)模達(dá)到了8000億元的量級(jí)天吓。
二、啟迪和思考
類似上述的商業(yè)現(xiàn)象峦椰,每天都在發(fā)生龄寞。串起來看,能看出“茲事體大”的東西汤功。我有很多啟迪和思考:
第一物邑, 這是個(gè)打劫的時(shí)代。互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為打劫提供了技術(shù)上的實(shí)現(xiàn)手段拂封,資本為打劫提供了“燒錢”茬射,屌絲逆襲成了萬(wàn)眾歡呼的佳話,海盜精神成為強(qiáng)悍的冒签、致勝的商業(yè)風(fēng)格在抛。各行各業(yè)都面臨揭竿而起的打劫者、顛覆者萧恕,商業(yè)世界刚梭、天下大亂,原來建立的地盤正在受到威脅票唆,原來建立的結(jié)構(gòu)正在受到?jīng)_擊朴读。商業(yè)亂世,一切都在快速變化走趋,而相對(duì)穩(wěn)定的戰(zhàn)略和組織衅金,根本無(wú)法及時(shí)做出反應(yīng),只有人簿煌,才可能根據(jù)前線的炮聲和戰(zhàn)火氮唯,即時(shí)判斷、快速反應(yīng)姨伟。無(wú)論進(jìn)攻還是防衛(wèi)惩琉,人才再次成為了首要的依靠和指望。大爭(zhēng)之世夺荒,一切的競(jìng)爭(zhēng)都化為人才之爭(zhēng)瞒渠。
第二,原來費(fèi)盡心思建立起來的組織結(jié)構(gòu)和流程體系技扼,需要解構(gòu)甚至甩開伍玖,否則難以適應(yīng)當(dāng)前的人才爭(zhēng)奪、市場(chǎng)變化剿吻。這對(duì)我們長(zhǎng)期以來受到的管理教育私沮,是挑戰(zhàn),甚至是顛覆和橙。
第三仔燕,萬(wàn)科郁亮喊出一句話“職業(yè)經(jīng)理人已死、事業(yè)合伙人時(shí)代誕生”魔招。我感覺是:流程化和管控型組織已死晰搀、平臺(tái)化和生態(tài)化組織誕生。流程森嚴(yán)办斑、秩序井然外恕、按部就班的公司杆逗,正在失去快速反應(yīng)能力。野蠻生長(zhǎng)鳞疲、靈活機(jī)動(dòng)罪郊、放手人才各自為政各自為戰(zhàn)的公司,卻可能亂中取勝尚洽、大獲全勝悔橄。在智力勞動(dòng)領(lǐng)域,這種趨勢(shì)已經(jīng)看得很明白了腺毫,比如互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)癣疟、IT行業(yè)、投行投資資管領(lǐng)域潮酒、律師會(huì)計(jì)師設(shè)計(jì)師等睛挚,不按事業(yè)合伙人的理念、不搞平臺(tái)化和生態(tài)化組織急黎,幾乎做不成大公司扎狱,歷史上做大了的公司也已經(jīng)很難再hold住。連萬(wàn)科勃教、家紡淤击、海爾等傳統(tǒng)行業(yè)公司,也意識(shí)到不搞事業(yè)合伙人體制已經(jīng)很難再往前走了荣回。
第四,資本與人才:誰(shuí)輕誰(shuí)重戈咳?資本追著人才跑心软、為人才服務(wù)。從投資企業(yè)著蛙、投資項(xiàng)目删铃、投資股票,到投資人才踏堡。和君資本猎唁,你往哪里跑?追著人才跑顷蟆。
第五诫隅,組織與人才:誰(shuí)輕誰(shuí)重?人才重于組織帐偎,組織適應(yīng)人才的需要逐纬,而不是人才適應(yīng)組織的需要。原來從哈佛搬過來的經(jīng)典管理邏輯是:戰(zhàn)略—組織—人力資源削樊,戰(zhàn)略決定組織豁生,組織跟隨戰(zhàn)略兔毒,人力資源適配組織。現(xiàn)在看來甸箱,需要建立一種新的管理邏輯:人才動(dòng)起來育叁,組織跟隨人才,組織適配人才芍殖,戰(zhàn)略和組織都圍繞人才轉(zhuǎn)豪嗽。
第六,關(guān)于人力資源管理围小,要轉(zhuǎn)向人才經(jīng)營(yíng)
一昵骤,跳出或更新“管理”概念,致力于人才最大價(jià)值和最大效能的發(fā)現(xiàn)和發(fā)揮肯适。組織圍著人才轉(zhuǎn)变秦。
二,要不局限于員工框舔,而是全社會(huì)范圍用才蹦玫,從注重“為我所有”轉(zhuǎn)向“為我所用”,建立開放的人才生態(tài)圈(小米的粉絲參與產(chǎn)品設(shè)計(jì)刘绣、邏輯思維的會(huì)員營(yíng)銷樱溉、碧桂園的全員銷售、行業(yè)私董會(huì)纬凤、和君的APP微智囊等)福贞。
三,基于大數(shù)據(jù)進(jìn)行人力資源管理:應(yīng)用人力資源管理軟件記錄和積累員工個(gè)性數(shù)據(jù)停士,依據(jù)數(shù)據(jù)對(duì)員工進(jìn)行個(gè)性化管理挖帘。例如谷歌的HR在內(nèi)部建立了多個(gè)數(shù)據(jù)收集平臺(tái),借此觀察員工的工作習(xí)慣恋技、日常行為等拇舀,據(jù)以實(shí)施人力資源管理舉措。對(duì)員工的考核蜻底、薪酬骄崩、福利和培訓(xùn),都依據(jù)數(shù)據(jù)給予個(gè)性化對(duì)待薄辅。
四要拂、人力資源這門學(xué)科的基礎(chǔ)假設(shè)正在發(fā)生改變,從human resource management到 talent development站楚。
第七宇弛,關(guān)于時(shí)代:我突然意識(shí)到,所謂“時(shí)代”源请,不是時(shí)間概念枪芒,是代際概念彻况,是人群概念。人的代際更替舅踪,催生商業(yè)的新陳代謝纽甘、更新?lián)Q代。新生代企業(yè)來自于新生代的人抽碌。不能抓住新生代的人悍赢,就別指望老企業(yè)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型和新生。
結(jié)論:一切要回到人才货徙、服務(wù)于人才
給人才以機(jī)會(huì)和平臺(tái)左权,才是組織的前途所在、資本的收益所在痴颊、事業(yè)的生生不息所在赏迟。
企業(yè)家心中或辦公室要掛三幅圖:業(yè)務(wù)版圖、組織版圖蠢棱、人才版圖锌杀。如果只能三選一,那就掛人才版圖吧泻仙。
有心的同事會(huì)注意到糕再,我這幾年來的管理思維有一個(gè)演變軌跡。
以前我喜歡談戰(zhàn)略玉转,我的主要思想和觀點(diǎn)突想,我跟客戶溝通的主要話題,大多是關(guān)于戰(zhàn)略的究抓。在戰(zhàn)略分析和洞察上猾担,我還是有一些心得,給很多企業(yè)提供了服務(wù)漩蟆,驗(yàn)證了效果垒探。
后來妓蛮,我經(jīng)常談?wù)摻M織怠李,對(duì)合伙人、對(duì)弟子蛤克、對(duì)企業(yè)家捺癞,我不斷地強(qiáng)調(diào)要從做業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)向做組織,明確地提出了和君人的成長(zhǎng)路線:優(yōu)秀的讀書人—合格的職業(yè)人—業(yè)務(wù)能手—職業(yè)高手—組織領(lǐng)袖构挤,成為組織領(lǐng)袖才是個(gè)人發(fā)展的登頂髓介。有一個(gè)狀況我看得很明白:很多企業(yè)的發(fā)展,瓶頸就在老板完不成從業(yè)務(wù)能手到組織管理的角色轉(zhuǎn)變筋现。請(qǐng)大家到和君的E-learning中心點(diǎn)播和君商學(xué)院的一堂課程唐础,我講的《一步步長(zhǎng)大:民企組織發(fā)育和建設(shè)十九條》箱歧。這堂課,濃縮了我關(guān)于組織管理的深切體會(huì)一膨。和君總裁班的很多企業(yè)家說他們反復(fù)點(diǎn)播收聽呀邢,越聽越有感覺,越聽越有滋味豹绪,特別命中要害价淌。
今年開始,我經(jīng)常談?wù)撊瞬怕鹘颉N医衲杲o幾個(gè)上市公司出管理建議蝉衣,都是從“人”上發(fā)力的,客戶來找我談戰(zhàn)略的巷蚪,我跟他談人病毡,客戶來找我談組織的,我也跟他談人钓辆。在人上發(fā)力剪验,人動(dòng)起來,組織跟著動(dòng)前联,戰(zhàn)略跟著動(dòng)功戚,效果很好。我開始拋棄“戰(zhàn)略→組織→HR”的管理邏輯似嗤,而啟用“方向→HR→組織→戰(zhàn)略”的管理邏輯啸臀。關(guān)于人力資源管理,我也有新的認(rèn)識(shí)烁落,從Human Resource Management轉(zhuǎn)向了Talent Development乘粒,從MAB教學(xué)的人資管理轉(zhuǎn)向了人才管理或才能開發(fā)。這是我今年的一次重要的認(rèn)識(shí)提高伤塌。