一個(gè)大量研究表明,在職場上徒坡,女性領(lǐng)導(dǎo)者比男性領(lǐng)導(dǎo)者遇到的挑戰(zhàn)更多屠缭。她們一方面要像男性一樣能干又強(qiáng)硬,一方面又要更加熱情和友善崭参。這往往會讓她們感到左右為難呵曹。《哈佛商業(yè)評論》發(fā)表文章何暮,介紹了三位領(lǐng)導(dǎo)力專家的觀點(diǎn)奄喂,并分析了為什么女性領(lǐng)導(dǎo)者不好當(dāng)。
鄭薇是威斯康星大學(xué)河瀑分校的管理學(xué)教授海洼,她研究領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展和多樣性的相互影響跨新。羅妮特·卡克是以色列的一位領(lǐng)導(dǎo)力和組織研究教授,也是《領(lǐng)導(dǎo)力季刊》(Leadership Quarterly)的高級編輯坏逢。艾利森·梅斯特是哥倫比亞安第斯大學(xué)的教授域帐,常年研究領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)展、身份是整、和群體動力學(xué)肖揣。這三位學(xué)者對美國51家組織的64名高級女性領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行了深入訪談,總結(jié)出女性領(lǐng)導(dǎo)面臨的以下四種矛盾浮入,并給出了六種應(yīng)對策略龙优。
第一種矛盾,既要嚴(yán)格事秀,又要有關(guān)懷的心彤断。
參與調(diào)查的女性高管表示,她們一方面要嚴(yán)格要求別人易迹,一方面也要對別人表示出女性的關(guān)心宰衙。這讓她們有時(shí)很難把握好邊界。
第二種矛盾睹欲,既要有權(quán)威供炼,又要參與工作。
在管理中,女性領(lǐng)導(dǎo)者既要宣揚(yáng)自己的能力和權(quán)威劲蜻,又要能夠承認(rèn)自己的弱點(diǎn)陆淀,要求他人和自己合作。因?yàn)橐憩F(xiàn)出權(quán)威的姿態(tài)先嬉,所以會表現(xiàn)出“態(tài)度強(qiáng)硬”轧苫、“大聲說話”、“果斷行動”等疫蔓。但另一方面含懊,為了避免顯得傲慢,她們也會隨時(shí)承認(rèn)自己的弱點(diǎn)衅胀,表示愿意和他人合作岔乔。
第三種矛盾纯路,既要倡導(dǎo)自己的目標(biāo)持际,又要為別人服務(wù)上渴。
女性領(lǐng)導(dǎo)者必須同時(shí)兼顧自己的目標(biāo)和他人的需要烟很。過于注重某一方,都可能會造成麻煩文搂。一位負(fù)責(zé)戰(zhàn)略的女性主管說鲫趁,她曾為了推進(jìn)自己的目標(biāo)确沸,和內(nèi)部利益相關(guān)者進(jìn)行談判丧凤,結(jié)果人們覺得她太過強(qiáng)勢募闲,她差點(diǎn)丟了領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的職務(wù)。
第四種矛盾愿待,既要保持距離浩螺,又要顯得平易近人。
為了獲得別人的尊重仍侥,顯得“專業(yè)”要出、“嚴(yán)肅”,女性領(lǐng)導(dǎo)者會和他人保持距離访圃,維持一種“領(lǐng)導(dǎo)力氛圍”厨幻。但這樣又會給人留下“強(qiáng)硬”相嵌、“自私”腿时、“冷漠”的印象。為了彌補(bǔ)這一點(diǎn)饭宾,許多女性領(lǐng)導(dǎo)者會刻意向大家傳達(dá)自己親切的一面批糟,讓人們覺得自己“平易近人”、“隨和”看铆、“容易溝通”徽鼎。這本身就會牽扯很多精力。
那么如何化解這些矛盾,做一個(gè)令人信服又不為難自己的女領(lǐng)導(dǎo)呢否淤?
策略一悄但,適應(yīng)形勢。
大部分女性領(lǐng)導(dǎo)者表示石抡,她們會根據(jù)場合和群體的不同檐嚣,對人們表現(xiàn)出友善或強(qiáng)硬的態(tài)度。比如啰扛,在某些場合中刻意不坐在桌頭嚎京,表示自己今天只不過是團(tuán)隊(duì)的一員;在某些時(shí)候隐解,會采取不一樣的姿態(tài)鞍帝,表現(xiàn)出自己是決策者。
策略二煞茫,循序漸進(jìn)帕涌。
可以先和人們建立起相互信任、相互溝通的關(guān)系续徽;當(dāng)需要挑戰(zhàn)現(xiàn)狀或?qū)崿F(xiàn)具體目標(biāo)時(shí)宵膨,再進(jìn)一步使用強(qiáng)硬些的行為或言語,來推進(jìn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)炸宵。
策略三辟躏,尋找雙贏局面。
嘗試建立一個(gè)心態(tài)土全,當(dāng)你試著影響某人時(shí)捎琐,要了解對方的價(jià)值觀、特質(zhì)和目標(biāo)裹匙。再看看彼此的目標(biāo)有沒有一致的地方瑞凑。
策略四,對任務(wù)的要求要嚴(yán)格概页,對人則要柔和籽御。
要學(xué)會在善待人們的同時(shí),堅(jiān)持對任務(wù)的嚴(yán)格要求惰匙。比如技掏,在某個(gè)問題上和別人發(fā)生了激烈爭論,但走出會議室依然是朋友项鬼,把人和任務(wù)分隔開來是一件非常重要的事哑梳。
策略五,換個(gè)角度思考绘盟。
有些女領(lǐng)導(dǎo)者會重新審視“友善”和“強(qiáng)硬”這兩個(gè)特質(zhì)鸠真。過去被認(rèn)為是弱點(diǎn)的表現(xiàn)悯仙,在她們眼中會變成強(qiáng)項(xiàng)。比如吠卷,軟弱锡垄,在過去會顯得不自信;現(xiàn)在祭隔,也代表有足夠的安全感暴露自己的弱點(diǎn)偎捎。你可以非常自信地說,“我不知道序攘,但我知道我有能力找到答案”茴她。
策略六,把一些看似有威脅性的舉動視為一種關(guān)懷程奠。
當(dāng)有人給你負(fù)面反饋或提出異議時(shí)丈牢,不要覺得這是一種沖突,當(dāng)作別人幫助你的方法瞄沙。反過來己沛,給別人提出意見時(shí)也更加坦然。
感謝:公眾號《哈佛商業(yè)評論》距境,《得到》“李翔知識內(nèi)參”