提前建立簽到微信群 (或者簽到墻)
課堂照片隨時(shí)分享 測(cè)評(píng)資源鏈接分享
主題介紹 安全和幸福兩個(gè)主題和學(xué)員的關(guān)系
介紹課程流程 全天時(shí)間安排 宣布課堂紀(jì)律
自我介紹,和助教一起亮相昆汹,提前明確發(fā)言
開場(chǎng)破冰:你是我的幸運(yùn)星 尋找同好伙伴
完成前三名發(fā)到微信群序矩,擔(dān)任攝影志愿者
分組,選出小組長(zhǎng) (金話筒+時(shí)間長(zhǎng)老) 分配小組任務(wù)
團(tuán)隊(duì)破冰 安全主題海報(bào)設(shè)計(jì)启绰,名稱口號(hào)圖形組員姓名
海報(bào)呈現(xiàn) 小組全體成員上臺(tái)合影 介紹組員
課程引入昂儒,空中城市紀(jì)錄片——10分鐘引入課程
人生炸金花游戲
播放視頻和講授結(jié)合,尋找有趣的安全視頻
增加更新的業(yè)務(wù)內(nèi)容委可,強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)重點(diǎn)
課間休息時(shí)播放背景音樂
再次開始上課時(shí)進(jìn)行互動(dòng)小游戲
下午開場(chǎng)
利用冥想體驗(yàn)讓學(xué)員放松 休息好渊跋,才能學(xué)習(xí)好
助教老師帶領(lǐng)大家做游戲,調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)積極性
小組安全主題演講賽頭(馬演講模式)
知識(shí)講授+視頻案例分析
小組形式 航空安全宣傳情景劇
課程回顧
今日所學(xué)着倾,印象最深刻的知識(shí)點(diǎn)拾酝?
如何利用學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中?
每一個(gè)行李都有一個(gè)不得不出發(fā)的理由
投射二維碼卡者,現(xiàn)場(chǎng)對(duì)課程進(jìn)行反饋蒿囤,填寫紙質(zhì)反饋表
幸福心計(jì)劃部分 送給你的小禮物
課程連接:航空安全與情緒安全的關(guān)系
幸福心計(jì)劃 是什么?怎么用崇决?啥效果材诽?
心理測(cè)試六福畫小游戲,發(fā)郵件留電話專家解讀
現(xiàn)場(chǎng)撥打400電話預(yù)約心理咨詢師和微信預(yù)約
結(jié)語(yǔ) 世界上最遠(yuǎn)的距離是知與行恒傻,今天所講對(duì)大家有一點(diǎn)啟發(fā)脸侥,安全意識(shí)有所提升就是最大的收獲
獲勝班組頒獎(jiǎng)獎(jiǎng)狀+條幅合影
考試交卷,老師判卷
教室衛(wèi)生整理碌冶,關(guān)閉設(shè)備結(jié)束課程
教具類
多組彩筆 小組號(hào)碼桌牌 單反相機(jī) 購(gòu)買獎(jiǎng)狀
三腳架 小音箱 合影條幅——讓旅客滿意湿痢,讓行李回家
提前到場(chǎng) 測(cè)試設(shè)備 準(zhǔn)備報(bào)表 試卷 大白紙
金數(shù)據(jù)測(cè)評(píng)二維碼,反饋到教師群里
個(gè)人故事分享
1,航班復(fù)飛的體驗(yàn)
2譬重,飛機(jī)上遇到顛簸
3拒逮,小女孩走丟后找回
4,通知登機(jī)后又停止登機(jī)旅客圍攻怎么辦臀规?
如何安撫旅客化解公眾安全危機(jī)滩援?
屏幕播放航班延誤 發(fā)放延誤餐 購(gòu)物卡 冰淇淋 與意見領(lǐng)袖溝通?