慢慢補(bǔ)充…
最近在思考PMO設(shè)置的意義是什么秩贰?
歸納為通過(guò)可復(fù)用的項(xiàng)目管理手段和流程幫助組織提高項(xiàng)目的成功率怒竿,然后將項(xiàng)目管理的成功經(jīng)驗(yàn)留存下來(lái)汁果,通過(guò)提煉總結(jié)出一套適合組織的項(xiàng)目管理方法論和流程體系并將其推廣到組織中確保落地驾中。
當(dāng)然對(duì)于沒(méi)有過(guò)程積累的組織赵刑,很多情況下是從0到1建立PMO組織分衫,這個(gè)時(shí)候需要做的是站在巨人的肩膀上,通過(guò)已經(jīng)被市場(chǎng)認(rèn)證過(guò)的成熟體系來(lái)幫助自己組織快速形成相對(duì)適用的方法論和流程體系般此。比如PMP蚪战,CMMI,XP恤煞,敏捷等都是通過(guò)無(wú)數(shù)項(xiàng)目的反復(fù)認(rèn)證總結(jié)形成的成熟的體系屎勘,既然是體系就會(huì)有自己的生態(tài)圈閉環(huán),可以通過(guò)這些體系的落地來(lái)實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程居扒,一定程度上可以幫助組織提高項(xiàng)目的成功率概漱。
不過(guò),就像人月神話中說(shuō)的那樣喜喂,世界上是沒(méi)有銀彈的瓤摧,也沒(méi)有任何一個(gè)管理方法和體系是放之四海而皆準(zhǔn),也就是說(shuō)不會(huì)百分百契合我們的組織玉吁。這個(gè)時(shí)候就需要通過(guò)實(shí)踐-反饋-改進(jìn)-實(shí)踐的模型去不斷的做方法論和流程體系更新照弥。這些工作都是誰(shuí)去做呢?
項(xiàng)目經(jīng)理處于項(xiàng)目中进副,不會(huì)有精力和時(shí)間將自己抽離出來(lái)这揣,站在更高的層次去思考這些共性問(wèn)題和更高的全局觀來(lái)推動(dòng)這個(gè)事情悔常。組織級(jí)經(jīng)理當(dāng)然也不會(huì)將精力落到這些太具體的工作中。這樣從組織級(jí)的角度就催生了對(duì)組織級(jí)PMO的需求给赞。
組織級(jí)PMO的工作職責(zé)也就很明確机打,通過(guò)提供可復(fù)用的最佳的項(xiàng)目管理流程和項(xiàng)目管理手段來(lái)提高組織級(jí)所有項(xiàng)目的成功率。我認(rèn)為這個(gè)方法和手段可以分解為以下三個(gè)具體的職能片迅。
1.項(xiàng)目管理職能
PMO提供項(xiàng)目管理的職能残邀,PMO輸出具有項(xiàng)目管理知識(shí)和能力的管理人才對(duì)外提供項(xiàng)目管理服務(wù)保障項(xiàng)目管理成功。
PMO對(duì)項(xiàng)目管理過(guò)程支持柑蛇,包括組織項(xiàng)目立項(xiàng)芥挣,項(xiàng)目評(píng)審,項(xiàng)目結(jié)項(xiàng)等耻台,幫助推動(dòng)項(xiàng)目過(guò)程
PMO對(duì)組織級(jí)項(xiàng)目集的維護(hù)空免,包括組織項(xiàng)目組合評(píng)審會(huì),維護(hù)項(xiàng)目列表粘我,項(xiàng)目審批流程等
PMO提供項(xiàng)目過(guò)程監(jiān)控鼓蜒,包括項(xiàng)目過(guò)程報(bào)告收集,報(bào)告整理征字,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目都弹、異常項(xiàng)目等提供支持,包括整改方案評(píng)審匙姜、專家指導(dǎo)畅厢、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研,更換資源等氮昧。
PMO提供項(xiàng)目間協(xié)調(diào)框杜,包括資源、環(huán)境袖肥、成本等統(tǒng)一調(diào)配和調(diào)節(jié)咪辱。
2、PMO數(shù)據(jù)職能
PMO負(fù)責(zé)項(xiàng)目數(shù)據(jù)收集包括定義數(shù)據(jù)采集方式椎组,采集內(nèi)容油狂,采集頻率等
PMO負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)分析,對(duì)外提供項(xiàng)目報(bào)告PMO定義績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)寸癌,提供項(xiàng)目與人員績(jī)效數(shù)據(jù)等
PMO負(fù)責(zé)質(zhì)量管理工作定義QA體系流程专筷,執(zhí)行質(zhì)量保證過(guò)程等
PMO負(fù)責(zé)組織過(guò)程資產(chǎn)管理,包括定義資產(chǎn)管理流程蒸苇,存放方式等
3磷蛹、PMO過(guò)程改進(jìn)職能
PMO提供和維護(hù)項(xiàng)目管理流程和文檔模版等。
PMO負(fù)責(zé)過(guò)程改進(jìn)溪烤,包括新流程建立味咳,已有流程更新推動(dòng)落地等
PMO負(fù)責(zé)組織管理培訓(xùn)等庇勃,賦能組織,提高組織整體項(xiàng)目管理能力
PMO負(fù)責(zé)建立和維護(hù)項(xiàng)目管理系統(tǒng)槽驶、工具等
當(dāng)然匪凉,這些是傳統(tǒng)IT企業(yè)的PMO職能,新興互聯(lián)網(wǎng)公司對(duì)PMO的應(yīng)用也非常廣泛捺檬,將其職能拓展到業(yè)務(wù)流程方向,產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)方向贸铜,戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng)方向等堡纬。PMO越來(lái)越成為萬(wàn)金油的角色,對(duì)PMO的要求也越來(lái)越高蒿秦,只有不斷更新自我知識(shí)體系烤镐,跟隨時(shí)代潮流才能不被拋棄。