Instagram公司8個月的時間做到上億用戶剃幌,估值1億美金以上蚯涮,被facebook 10億美金收購后频,Instagram每年為facebook帶來10億美金的收入眉抬。WhatsApp在市值10億美金的時候,被facebook100億美金完成收購瞒爬。拼多多上線僅僅3年的時候弓柱,市值已經(jīng)超過百億美金〔嗟看到這樣的企業(yè)發(fā)展和收購模式矢空,不得不感嘆互聯(lián)網(wǎng)的強(qiáng)大與不可思議。到底是什么行為和公司策略讓一個公司在短時間內(nèi)完成了如此瘋狂的增長呢禀横?
第一個要問的問題就是:我的產(chǎn)品是不可或缺的嗎屁药?只有滿足了用戶的最深刻的需求,用戶才會留下來并使用該產(chǎn)品柏锄。在產(chǎn)品剛剛上線的時期酿箭,肯定會有很多的問題,很多用戶注冊之后绢彤,就離開了,可能都沒使用過這個產(chǎn)品蜓耻。但如果產(chǎn)品滿足了客戶的最深刻的需求茫舶,即使產(chǎn)品不是很友好,他依然會留下來刹淌,要深入研究為什么一部分用戶留了下來饶氏,為什么而留了下來,因?yàn)槟男┕δ軡M足了用戶的需求有勾?充分利用數(shù)據(jù)深入挖掘用戶的行為特征和發(fā)現(xiàn)深層次的原因疹启。
第二個步驟是發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的“啊哈時刻”。通過不斷的分析產(chǎn)品蔼卡,找到產(chǎn)品最重要的功能喊崖,用戶使用頻率最高的功能,然后確認(rèn)產(chǎn)品的“啊哈時刻”雇逞。yelp根據(jù)分析發(fā)現(xiàn)荤懂,發(fā)表評論和交流想法才是產(chǎn)品的啊哈時刻。Instagram通過分析發(fā)現(xiàn)塘砸,發(fā)布照片并分享才是“啊哈時刻”节仿。
第三個步驟就是圍繞“啊哈時刻”重新定義產(chǎn)品。突出重點(diǎn)功能掉蔬,去掉不必要的功能廊宪,重新架構(gòu)和優(yōu)化產(chǎn)品矾瘾,滿足客戶的深刻需求,為后續(xù)的增長打下基礎(chǔ)箭启。
第四個步驟就是增長壕翩。圍繞啊哈時候,分析產(chǎn)品的每一個功能和細(xì)節(jié)册烈,包括按鈕的顏色戈泼,購物車的速度,每個選項(xiàng)的名稱等等赏僧。不要主觀的去臆斷哪個功能重要或者不重要大猛,一切都要從數(shù)據(jù)上進(jìn)行分析和獲取。分析完成后淀零,確認(rèn)每個選項(xiàng)優(yōu)化的難度挽绩,優(yōu)先級,需要時間驾中,開發(fā)周期等等因素唉堪,制定優(yōu)化和測試策略。不要一開始就對產(chǎn)品進(jìn)行大刀闊斧的改革肩民,需要在最短的時間內(nèi)確認(rèn)優(yōu)化的效果唠亚。
第五個步驟打造增長小組。增長小組要以CEO或者副總裁級別的人來帶領(lǐng)持痰,確認(rèn)增長小組的工作能夠運(yùn)行下去灶搜。因?yàn)樵鲩L小組需要擴(kuò)部門的合作,沒有大領(lǐng)導(dǎo)的之后工窍,很容易就在協(xié)調(diào)各個資源與拉通的問題上割卖,消耗掉了所有資源,而無法達(dá)成增長小組的使命患雏。
增長黑客這邊書值得每一個互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)業(yè)者和為企業(yè)增長尋找出路的負(fù)責(zé)人認(rèn)真研讀和學(xué)習(xí)鹏溯。