最近一直忙于組織阿里媽媽數(shù)據(jù)科學(xué)家大賽,比賽的賽制啥的就不說(shuō)了衩茸,總之是數(shù)據(jù)手段解決營(yíng)銷問(wèn)題。比較有意思的是贮泞,因?yàn)檫_(dá)摩盤和御膳房共同為這次比賽提供數(shù)據(jù)服務(wù)楞慈,所以,營(yíng)銷人就有了一個(gè)疑惑啃擦,達(dá)摩盤和御膳房到底是啥關(guān)系囊蓝?區(qū)別在哪?
這個(gè)問(wèn)題曾經(jīng)也困擾過(guò)我令蛉,最近聚霜,我終于想到了一個(gè)更簡(jiǎn)單的方法來(lái)說(shuō)明這兩者的業(yè)務(wù)邏輯。
不過(guò),需要說(shuō)明的是俯萎,以下所有的定義和描述傲宜,都是基于營(yíng)銷推廣需求方的角度出發(fā),因而難免會(huì)有所偏頗夫啊,還請(qǐng)留心函卒。但對(duì)我來(lái)說(shuō)已經(jīng)足夠了,畢竟撇眯,產(chǎn)品和服務(wù)的最終目標(biāo)都是滿足需求报嵌,不是嗎?
達(dá)摩盤和御膳房的定義我就不引用了熊榛,請(qǐng)自行搜索锚国。兩個(gè)概念,除了不明覺(jué)厲之外玄坦,大概只能看出達(dá)摩盤主要面向營(yíng)銷需求血筑,而御膳房的適用范圍則更廣泛。從某個(gè)角度來(lái)說(shuō)煎楣,這一感覺(jué)已經(jīng)指明了兩者之間的重大區(qū)別豺总。
需要說(shuō)明的是,達(dá)摩盤這個(gè)名字择懂,本身就來(lái)自于DMP(Data Management Platform數(shù)據(jù)管理平臺(tái))這一營(yíng)銷概念的音譯喻喳。
原料加工廠×來(lái)料加工廠
如果我們把數(shù)據(jù)視為棉花、化纖困曙、真絲表伦、皮毛、金屬這樣的原料慷丽,那么蹦哼,御膳房就是一個(gè)原料加工廠,通過(guò)工業(yè)化處理要糊,這些原料變成了棉布翔怎、棉線、混紡布杨耙、的確涼、絲綢飘痛、皮革珊膜、紐扣、拉鏈等等面料和輔料梗掰。
現(xiàn)在祭钉,假如你需要一件衣服(營(yíng)銷推廣需求相种,下同)遣妥,那么竹祷,你就需要有一個(gè)技藝高超的裁縫(BI谈跛、ISV,下同)塑陵,這個(gè)裁縫師傅通過(guò)詳細(xì)的詢問(wèn)了解了你對(duì)衣服的需求感憾,并且對(duì)各種面料和輔料都有豐富的知識(shí),知道如何去處理這些材料令花。
接下去阻桅,這個(gè)既了解需求、又掌握處理技術(shù)的裁縫兼都,就會(huì)通過(guò)一定的流程嫂沉,手工給你打造出你需要的衣服。
但是扮碧,很快你會(huì)發(fā)現(xiàn)趟章,這種方式對(duì)于裁縫的水平要求非常高,因而你需要花費(fèi)大量的時(shí)間和金錢去培養(yǎng)或者發(fā)現(xiàn)這樣的好裁縫慎王。你需要的衣服越好蚓土,生產(chǎn)難度越高,那么柬祠,在好裁縫身上花費(fèi)的時(shí)間成本和資金成本就越高北戏。
那么,有沒(méi)有辦法漫蛔,讓更多的人都可以更方便地穿上衣服呢嗜愈?
這時(shí)候,一個(gè)商人發(fā)現(xiàn)了這個(gè)需求莽龟,他就開(kāi)設(shè)了一家稱之為達(dá)摩盤的來(lái)料加工廠蠕嫁,這個(gè)工廠里面有一條流水線(數(shù)據(jù)處理),他把人們對(duì)衣服的需求細(xì)分成很多按鈕(人群標(biāo)簽)毯盈,人們只要點(diǎn)擊這些按鈕(選擇人群標(biāo)簽)剃毒,半成品的衣服就會(huì)從流水線上被生產(chǎn)出來(lái)。
因?yàn)檫@條流水線搂赋,所以赘阀,哪怕是最蹩腳的裁縫,只需要根據(jù)你的需求點(diǎn)擊那個(gè)按鈕就可以生產(chǎn)出一件半成品脑奠,并且在這個(gè)半成品基礎(chǔ)上基公,只要稍加修飾,就能完成最后的衣服宋欺。
不僅如此轰豆,因?yàn)檫@件衣服是根據(jù)你的需求生產(chǎn)出來(lái)的胰伍,所以,這種模式就被商人驕傲地稱之為“(人群)定向投放”酸休。
好裁縫×蹩腳裁縫
那么骂租,有了流水線,那些好裁縫就無(wú)事可干了嗎斑司?
當(dāng)然不是渗饮,因?yàn)殚_(kāi)發(fā)流水線是有成本的,目前為止陡厘,商人只開(kāi)發(fā)了衣服的流水線抽米,還有褲子、皮帶糙置、絲巾云茸、內(nèi)衣(其他需求)等等一系列的流水線等待開(kāi)發(fā)。因而谤饭,人們?nèi)绻枰渌漠a(chǎn)品标捺,要么等待商人開(kāi)發(fā)其他流水線,要么揉抵,就得自己找個(gè)好裁縫來(lái)實(shí)現(xiàn)這個(gè)需求亡容。
畢竟,對(duì)于好裁縫來(lái)說(shuō)冤今,御膳房能夠提供多少面料和輔料闺兢,他就能滿足顧客的多少種需求,這個(gè)需求幾無(wú)上限戏罢。
好裁縫和蹩腳裁縫的區(qū)別在于屋谭,好裁縫具備非常精密的計(jì)算能力,在滿足顧客需求的同時(shí)龟糕,還能夠處理好大部分的面料和輔料桐磁,而蹩腳裁縫則只具備處理半成品的能力。
但在今天中國(guó)讲岁,具備資金實(shí)力和技術(shù)能力去使用好裁縫的公司相對(duì)還是非常少的我擂,大部分的公司,特別是中小公司缓艳,需求最大的恰恰不是好裁縫校摩,而是蹩腳裁縫。
印象中阶淘,LinkedIn的商業(yè)分析部總監(jiān)張溪夢(mèng)曾經(jīng)說(shuō)過(guò)秧耗,大數(shù)據(jù)之所以稱為大,不僅僅是因?yàn)榱看蟛爸巍V挥懈嗟娜撕?jiǎn)單直接快速地通過(guò)one click獲取數(shù)據(jù)決策支持分井,達(dá)到相當(dāng)?shù)氖褂靡?guī)模,才能稱為大數(shù)據(jù)霉猛。
流水線的貢獻(xiàn)就在于尺锚,通過(guò)簡(jiǎn)化和隱藏背后復(fù)雜的技術(shù)原理,用簡(jiǎn)單的方式惜浅,讓更多的蹩腳裁縫能夠幫助中小公司穿上更符合需求的衣服瘫辩。
也就是說(shuō),蹩腳裁縫服務(wù)的顧客體量都要更小坛悉,但是因?yàn)榧夹g(shù)難度低伐厌,因而惠及的顧客規(guī)模也更大,甚至可以說(shuō)裸影,即使是好裁縫挣轨,也會(huì)經(jīng)常存在對(duì)半成品衣服的需求。
數(shù)據(jù)交換+第一方數(shù)據(jù)
當(dāng)然轩猩,也會(huì)出現(xiàn)一種情況卷扮。
御膳房提供的原始面料里面唯獨(dú)沒(méi)有紅色面料,達(dá)摩盤因?yàn)樗忻媪隙紒?lái)自于御膳房均践,因而也就沒(méi)有了紅色面料晤锹。
但是,這個(gè)時(shí)候顧客又需要紅色面料生產(chǎn)的衣服彤委。那么鞭铆,這該怎么辦呢?
一種辦法焦影,御膳房或達(dá)摩盤向其他加工廠或者裁縫購(gòu)買紅色面料车遂;另一種辦法,他們拿別家工廠顏色缺失的面料去換偷办。
通過(guò)購(gòu)買或者交換艰额,不同加工廠或裁縫的面料就能夠流通起來(lái),這樣椒涯,顧客就能拿到真正屬于自己的衣服了柄沮。
這就是數(shù)據(jù)交換的意義。
還有一種情況废岂。
顧客并不能清晰地表達(dá)自己想要什么衣服祖搓,于是,加工廠還提供了另外一種服務(wù)湖苞,顧客可以上傳自己的衣服照片(第一方數(shù)據(jù))拯欧,上傳的照片越多、角度越多财骨,加工廠就對(duì)顧客想要的衣服了解越深镐作,最后生產(chǎn)出來(lái)的面料或者衣服就會(huì)更符合顧客的需求藏姐。
小結(jié)
以上就是我所總結(jié)的御膳房和達(dá)摩盤在業(yè)務(wù)關(guān)系和業(yè)務(wù)邏輯上的區(qū)別。當(dāng)然该贾,還是必須強(qiáng)調(diào)下:
1羔杨、所有這些定義和描述都基于營(yíng)銷推廣需求,而御膳房和達(dá)摩盤真實(shí)的涵蓋業(yè)務(wù)要比文中描述為多杨蛋;
2兜材、為了便于理解,文中難免有簡(jiǎn)化和弱化的部分逞力,更深層的業(yè)務(wù)邏輯遠(yuǎn)比文中所述要更宏大和趨勢(shì)的多曙寡;
3、另外還有一個(gè)比喻寇荧,我覺(jué)得也很妙举庶,達(dá)摩盤就是一個(gè)按鈕,而御膳房就是按鈕下面被隱藏的電路板砚亭,你可以直接點(diǎn)擊按鈕點(diǎn)亮電燈灯变,也可以更直接地去修改電路板實(shí)現(xiàn)更多功能;
4捅膘、我們需要更多的裁縫添祸,不管是好裁縫還是蹩腳裁縫;
5寻仗、以上所有內(nèi)容僅代表個(gè)人觀點(diǎn)刃泌,和所在公司無(wú)關(guān)。如有雷同署尤,定屬抄襲耙替。
人了解世界的時(shí)候,都是先問(wèn)who & where曹体,慢慢學(xué)會(huì)問(wèn)why俗扇,當(dāng)對(duì)答案不滿足的時(shí)候就開(kāi)始問(wèn)how,所以箕别,knowhow才是人對(duì)世界的回答铜幽。謝謝關(guān)注Knowhow_Ho,何夕一言堂串稀,這是我對(duì)世界的回答除抛,一家之言,不求正確母截,但求有所啟發(fā)到忽。