公司想實現(xiàn)精準化管理,而這個前提就是內部運營的高效化谅猾,高質量化柄慰,即生產各環(huán)節(jié)的高成功率及按期完成率。
舉個我以前公司的例子税娜。
第一坐搔,分子實驗中心的運營要高質量化和按期完成率。比如錄樣敬矩,影響錄樣的主要原因有樣品量大概行,樣品送樣不規(guī)范。解決樣品量大的方法可以是建立動態(tài)的到樣管理體系弧岳,即送樣時必須同步發(fā)送樣品信息單和快遞單號凳忙。生產根據此判斷樣品到樣量情況,并提前安排人員接樣禽炬。而人員也是動態(tài)化管理涧卵,根據生產情況在不同組間流動。解決送樣不規(guī)范問題則需要從源頭解決問題腹尖,樣品信息單的不夠清晰明確艺演,導致填寫人員的填寫錯誤。因此首先將信息單規(guī)范清楚桐臊,傳統(tǒng)的Excel形式顯然不能解決胎撤,因此,納入到線上來就顯得非常緊急断凶。線上可一并解決信息單不清楚伤提,樣品標識不全的問題。比如认烁,填寫樣品編號以后肿男,系統(tǒng)自動生成樣品標識介汹,客戶自行打印然后黏貼到管子上,還可以根據用戶選擇不同的容器而自動生成不同大小的標識舶沛,我們可以放置不同的視頻引導客戶去粘貼標識嘹承。如此就可以解決錄樣問題。