上周實戰(zhàn)管理培訓的作業(yè)
總體上收效一般层释，培訓對象沒有區(qū)分開。公司一半左右同事都參加這種現(xiàn)象不是第一次啄糙，在一定程度上說明我們的培訓目標、培訓對象云稚、以及期望從培訓中得到的效果不明隧饼。
兩天培訓時間也是一大塊單獨思考的時間，結合培訓收獲或反思主要有以下
- 角色認知是基礎静陈，不同的人
角色做不同的事- 管理者尤其要做好角色轉換和信息
問題傳遞
消極不下傳燕雁，消極不平傳，消極向上傳（考慮好解決方案鲸拥，至少是選擇題）
- 上司的下屬
- 平級的同事
- 下屬的上級
- 綜合運用權力
影響力來達成績效目標- 有效溝通拐格，在溝通過程中通過形式以對方為中心、目的
溝通目標以自我為中心- 學會傾聽與正確情境下提問一樣重要
二選一提問- KPI考核評估面談的要點
- 事先準備
- 關注事實
- 正視問題
- 積極結束
- 總結記錄
- 有效的激勵
- 如何識別團隊中不同性格的同事刑赶，并采用更加合適的激勵方法
- 及時而有效的贊賞員工
我們目前的團隊中極度缺少
- 領導者的能力與被領導者準備度
- 布萊克管理方格
- 領導者的行為與被領導者準備度的四象限關系
