昨天組織了一場運營培訓哮针，當我問到現(xiàn)場的老板們：一家店打開門做生意关面，每天都應該關注的有些什么事情？
回答最多的答案是：成交量十厢，其次是服務等太。
同樣的問題，我晚上問了另外一個朋友蛮放，他的回答是：員工缩抡、產(chǎn)品、顧客包颁。
不死心的我瞻想，今天上午又問了兩位老板，得到的答案是：業(yè)績和顧客娩嚼。
我又試著轉換了對象蘑险，問了幾個孩子的家長：對于孩子的教育，你們覺得最應該關注的是什么岳悟？
回答驚人的一致：成績佃迄。
這樣結果不禁讓我皺緊了眉頭。固然站在老板和家長的角度來說贵少，我很理解關注結果是多么的自然呵俏。可是滔灶，這也反向的反應出普碎，大多數(shù)人的思維模式是只看結果，卻忽略了是什么導致的結果宽气。
對于那些一心關注業(yè)績關注成交的老板随常，我想問的是，如果你的店面形象不佳萄涯，又或者裝修尚可以绪氛，但是店面的衛(wèi)生臟亂，物品擺放毫無秩序涝影，員工蓬頭垢面枣察，毫無儀態(tài)和服務概念，專業(yè)知識不過關燃逻，銷售技巧全無序目，你的產(chǎn)品也沒有任何特色，客人進店后沒有好的接待流程伯襟，也不能很好的挖掘客戶需求猿涨，并吸引顧客的購買欲望，你所關注的業(yè)績從何而來呢姆怪？
對于那些一心只盯著孩子學習成績的家長叛赚，我想問的是，如果你的孩子自己沒有學習方法稽揭，也不愿意向老師同學請教俺附，甚至因為性格和愛好上的偏差影響了學習效果，因此喪失了自信溪掀，對學習提不起興趣事镣，一心只想著其他的事情，完全沒有自主學習的動力揪胃，從來不主動與你溝通璃哟，你問他也問不出個所以然，你對他的學習上遇到的困難一無所知喊递，整天只會嘮叨他要好好學習沮稚，把成績搞上去，這成績要如何搞上去你知道嗎册舞？他的學習態(tài)度完全不對的狀態(tài)下蕴掏，你所關注的成績從何而來呢？
萬事皆有因果调鲸，沒有好的因就很難有好的果盛杰，結果只是一個狀態(tài)的呈現(xiàn)，過程才是真正的源頭藐石。
想要收獲豐碩的果實即供，我們要關注的是播種、澆水于微、施肥逗嫡、捉蟲的養(yǎng)護培育過程青自，只有把這個過程做好了，才能在收獲的季節(jié)品嘗到甜美的果實驱证。
如果你只是撒下了種子就坐等收獲延窜，十有八九你是要失望的。
不管是想在生意的經(jīng)營上有收獲抹锄，還是孩子的教育上有收獲逆瑞，都逃不開這個規(guī)律。
想要收獲結果伙单，關注的應該是過程获高，過程做好了，結果自然會呈現(xiàn)吻育，千萬不要本末倒置了念秧。
