工作之余, 已經(jīng)開始慢慢的轉(zhuǎn)型產(chǎn)品方向, 公司要做一個項目的流程圖,下面關(guān)于流程圖制作的一點心得
制作流程圖的工具我用的是ProcessOn
這個工具支持線上制作, 實時保存, 制作完的流程圖還可以下載為圖片嫉柴、PDF等多種格式
就我個人的看法,公司其實一般都比較想要一個清晰的流程圖, 不只是你畫出了一個流程, 也不只是這個流程圖有多么好看,關(guān)鍵在于能讓領(lǐng)導(dǎo)和其他的相關(guān)人員很清晰的就能明白他們各自要做的工作, 最好不同類別的工作還會有區(qū)分
比如,下圖是我做的產(chǎn)品流程圖, 幾經(jīng)修改, 認(rèn)為最起碼這個樣子才算是比較拿得出手的
這個泳道圖,我認(rèn)為給領(lǐng)導(dǎo)和有外部人員參與的會議時用最好的,
因為一: 每個泳道詳細(xì)區(qū)分各部分方面, 讓人能夠一下子就能夠找到自己需要做的那部分事情
二: 領(lǐng)導(dǎo)易于分配接下來的工作
制作流程圖時個人認(rèn)為最進(jìn)本的要素之一是: 盡量避免線的交叉
比如, 我之前制作的另一個版本大家對比一下
其實兩張圖的基本流程都是一致的, 但是很明顯下面的圖確不如上面的更清晰, 下面的多了幾根交叉點, 不夠直觀, 容易誤導(dǎo)
制作時盡量顏色區(qū)分類別
比如,藍(lán)色的為線上操作, 橙色的為線下操作, 黃色的為判斷或者注釋
制作時盡量避免不必要的步驟
一些對整個流程和工作量并沒有什么卵用的邏輯處理其實可以省略掉
例如,下圖是我制作的最初的一個版本,大家對比一下
這個流程圖不僅沒有用泳道圖的方式區(qū)分各部分單位和工作人員的工作細(xì)節(jié),同時里面有很多沒必要的東西,比如, 刷卡的流程,其實完全可以歸類為刷身份證->刷卡->簽名三個步驟
