溝通是永遠(yuǎn)的話題惑申，自以為說的對方能理解简僧，說的又簡潔又風(fēng)趣幽默拂共，而事實可能并不是這樣硬贯。咦！這是怎么了掸驱？今晚就有一個學(xué)習(xí)成長的好機會肛搬。事情是這樣的，在我們分享群里毕贼，有個跟劉老師學(xué)習(xí)焦點的學(xué)員温赔，給劉老師說，有人懷疑她是劉老師的托兒鬼癣。劉老師回復(fù)說陶贼，這還挺有意思的啤贩，大體是這么個意思。我正好看到了拜秧，就對劉老師和那個學(xué)員一起說：有人愿意當(dāng)托也是本事痹屹！劉老師說：什么托？我感覺到他可能不認(rèn)可我這樣說枉氮，如果認(rèn)可的話會發(fā)個表情什么的志衍，我趕緊仔細(xì)解釋，而且我很快反思嘲恍，1.我自以為的托就是托兒足画，這個少了一個字會讓人搞不清楚說什么雄驹。2.我對托兒這個詞是中性的理解佃牛，所以并不在意。3.我用自己以為不錯可能還有點風(fēng)趣幽默的方式表達医舆，而不是用對方需要的方式表達俘侠，所以會有效果上的偏差。老師認(rèn)可的是：老師的水平還需要托兒嗎蔬将？所以會有誤會在所難免爷速！
他其實是懂的。而是站在一個不是學(xué)焦點的人的角度去思考：他在想那樣的話他可能會怎么想霞怀，會有什么不一樣的角度惫东？于是就想到了剛才可能會有的歧義。
劉老師在生活中也經(jīng)常練習(xí)自己共情的能力毙石，其實就是換位思考廉沮，換位感受，如果我是他我可能會有什么樣的感受徐矩？什么樣的體驗滞时？
通過這一句話，我真正知道了什么是共情滤灯？什么是對方要的而不是你要的坪稽？我們經(jīng)常是按照自己認(rèn)為好的方式給別人，這就是共情的偏差鳞骤，共情需要了解對方窒百，需要進去對方的思維框架去，當(dāng)然還有地域文化不同豫尽，溝通方式（面對面篙梢，文字）也很重要！我今晚有幸被督導(dǎo)拂募，我很受益庭猩！也很開心窟她！
