我在學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)分析高手之路時(shí)凭豪，所在群是160人的大群焙蹭，班班一個(gè)，助教有若干個(gè)嫂伞。

就個(gè)人學(xué)習(xí)過(guò)程中孔厉，發(fā)現(xiàn)一個(gè)問(wèn)題拯钻，就是很多精華啊，或者有趣的內(nèi)容啊撰豺，班班都沒(méi)有和我們講過(guò)粪般。

特別是群精華里的內(nèi)容。每次群精華里更新了什么也都不知道污桦，過(guò)了很多天后偶爾想起來(lái)進(jìn)去一看亩歹，哇，多了這么多內(nèi)容凡橱，和課程相關(guān)的都沒(méi)有及時(shí)看小作，課已經(jīng)學(xué)過(guò)好多天了，現(xiàn)在看又有些吃力梭纹，前面忘記差不多躲惰，后面拋個(gè)知識(shí)點(diǎn)還聯(lián)系不起來(lái)。好尷尬的說(shuō)变抽，心里默默的埋怨班班幾句（少給你加個(gè)雞腿）。

甚至包括設(shè)計(jì)課程時(shí)的積分內(nèi)容氮块，班班都沒(méi)有特別的講解或者說(shuō)明過(guò)绍载，還都是每次我主動(dòng)在群里聊起積分的問(wèn)題，然后積分兌換什么什么的滔蝉。

我想說(shuō)的是击儡，這些工作班班都可以做個(gè)優(yōu)化。日常在群里提醒一下大家蝠引，有什么知識(shí)點(diǎn)了阳谍，有什么更新了，進(jìn)度如何了等等螃概，能在群里聊起的話題太多太多矫夯。一方面可以提高大家的積極性，一方面幫助大家串聯(lián)一下學(xué)過(guò)的知識(shí)點(diǎn)吊洼，關(guān)引導(dǎo)多看相關(guān)的補(bǔ)充知識(shí)训貌。反而能讓學(xué)員加深學(xué)的印象。

當(dāng)然冒窍，也有一種可能是班班壓根不知道學(xué)的課程內(nèi)容是什么递沪，更不知道如何引導(dǎo)。更別提更新的知識(shí)點(diǎn)和進(jìn)度相關(guān)聯(lián)了综液。其實(shí)這個(gè)可以開(kāi)放給帶班的班班款慨，讓班班自身進(jìn)步的同時(shí)，也能多參與學(xué)員的學(xué)習(xí)交流中去谬莹。

也可能是我自身比較活躍檩奠，覺(jué)得這些都不是難事吧桩了，所以覺(jué)得班班的提升空間比較大。

那么我也針對(duì)如何提高群內(nèi)活躍度笆凌，以及如何讓學(xué)員學(xué)習(xí)更有收獲圣猎，談?wù)勛约簩?duì)一個(gè)班班的職責(zé)的理解吧。

熟悉班級(jí)課程的所有資源

課程相當(dāng)于銷售的產(chǎn)品乞而，在銷售前對(duì)自己產(chǎn)品有一個(gè)全面的了解很有必要送悔。

所有資源包括：（僅以高手之路課程為例）

1、主課程

2爪模、群精華

3欠啤、贈(zèng)課

4、學(xué)習(xí)積分

主課程：

主課是最主要的內(nèi)容屋灌，也是大家最關(guān)注的內(nèi)容洁段，這里跟隨整體的大節(jié)奏一周放一部分課，就可以共郭。

這里我覺(jué)得可以優(yōu)化的有兩點(diǎn)內(nèi)容：

①提醒：在當(dāng)周的課程上架解鎖之后祠丝，建議在群內(nèi)發(fā)送上架解鎖通知，這樣可以提醒學(xué)員們自主學(xué)習(xí)除嘹。

②上架解鎖時(shí)間要固定：有時(shí)候周六就看到新上架的內(nèi)容写半，有時(shí)候周一了已經(jīng)在催班班上架新的課程。這造成我的進(jìn)度不能很有效的控制尉咕。比如我周末還在補(bǔ)當(dāng)周內(nèi)容的時(shí)候叠蝇，突然發(fā)現(xiàn)多了一周新的內(nèi)容，內(nèi)心馬上慌了年缎。再比如我周一比較空悔捶，想要開(kāi)始新的課程學(xué)習(xí)時(shí)，突然發(fā)現(xiàn)還沒(méi)解鎖单芜，這是一件多么著急的事情啊~~~我覺(jué)得上架時(shí)間固定蜕该，就像擺地?cái)傄粯樱鄣脺?zhǔn)時(shí)準(zhǔn)點(diǎn)是吧缓溅。

群精華：

群精華就像是課外書(shū)一樣蛇损，圈外把很多內(nèi)容壓縮到一兩節(jié)課的內(nèi)容時(shí)，只有增加課外內(nèi)容才能幫助學(xué)員更好的理解課程內(nèi)容坛怪。群精華是一個(gè)好地方淤齐，這種方式也不錯(cuò)。

但問(wèn)題是袜匿，群精華每天都放一個(gè)鏈接更啄，第一天看了之后，第二天鏈接看還是老樣子居灯，那么我再看第三天祭务，如果還沒(méi)啥更新内狗，估計(jì)后面我就會(huì)很少主動(dòng)去看群精華了。每次還要看群精華里更新了啥义锥，再和腦子里的印象比對(duì)柳沙，我認(rèn)為是一件很累的事情，它占用了我的精力拌倍。

這個(gè)問(wèn)題其實(shí)也不難優(yōu)化赂鲤，注意以下兩點(diǎn)：

①群精華鏈接固定在群公告中，并告知學(xué)員柱恤，信息被刷屏后可以在群公告中查詢数初。

②群精華有新增內(nèi)容時(shí)，在群內(nèi)提醒即可梗顺，并對(duì)新增的內(nèi)容泡孩，做一個(gè)簡(jiǎn)短的推薦語(yǔ)。若長(zhǎng)時(shí)間無(wú)新增時(shí)寺谤，也可提醒大家群精華里其他內(nèi)容可以閱讀學(xué)習(xí)仑鸥。

群精華上新，可能是其他同事在做的事情变屁，所以這里也要求其他同學(xué)锈候，在有新增內(nèi)容時(shí)，也及時(shí)提醒班班敞贡，這樣班班才會(huì)知道有新增的內(nèi)容，才能及時(shí)提醒學(xué)員摄职。

贈(zèng)課：

贈(zèng)課里有商學(xué)院的內(nèi)容誊役，也有數(shù)據(jù)分析相關(guān)的內(nèi)容。受用群體也不一樣谷市。

僅對(duì)數(shù)據(jù)分析課程感興趣的同學(xué)蛔垢，商學(xué)院的贈(zèng)課其實(shí)并沒(méi)有誘惑力（比如我），反而和數(shù)據(jù)分析相關(guān)的內(nèi)容我特別感興趣迫悠，而對(duì)圈外推銷的其他商學(xué)院相關(guān)的課程鹏漆，一點(diǎn)都不感冒，甚至看了一半的直播都關(guān)掉了（并不是說(shuō)商學(xué)院的課程沒(méi)用创泄，只是我想把精力都花在學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)分析課上）艺玲。

對(duì)于贈(zèng)課，我的理解它有兩個(gè)用途：一是推薦商學(xué)院課程（畢竟圈外的主業(yè)還是商學(xué)院）鞠抑，二是數(shù)據(jù)分析的課外內(nèi)容補(bǔ)充饭聚。

而對(duì)于推薦商學(xué)院來(lái)說(shuō)，只是放了贈(zèng)課搁拙，可能大家的注意力并不明顯秒梳，也或者說(shuō)看了贈(zèng)課法绵，但是受用不大的，依然解決不了問(wèn)題的酪碘。所以在轉(zhuǎn)化率上朋譬，可能會(huì)有所偏低。

此處可以針對(duì)推薦商學(xué)院進(jìn)行一個(gè)優(yōu)化如下：

①提升班班自身對(duì)商學(xué)院課程的學(xué)習(xí)和認(rèn)識(shí)兴垦。

②日常群內(nèi)同學(xué)遇到有問(wèn)題時(shí)徙赢，可以往商學(xué)院相關(guān)知識(shí)點(diǎn)上引導(dǎo)，進(jìn)而引導(dǎo)學(xué)員增報(bào)商學(xué)院課程滑进。

③多在群內(nèi)講一些關(guān)于商學(xué)院方面的知識(shí)點(diǎn)與數(shù)據(jù)分析相結(jié)合的場(chǎng)景和例子犀忱，促進(jìn)大家對(duì)商學(xué)院的興趣。

當(dāng)然扶关，這種對(duì)班班自身的能力要求有點(diǎn)高阴汇，又要懂?dāng)?shù)據(jù)分析的課，又要懂商學(xué)院的課节槐，還得能結(jié)合實(shí)際輸出場(chǎng)景搀庶，對(duì)于大多數(shù)人來(lái)說(shuō)，確實(shí)有點(diǎn)高標(biāo)準(zhǔn)铜异。但是這種軟推廣哥倔，卻是最深入人心的，也最有粘性及傳播性揍庄。

學(xué)習(xí)積分：

學(xué)習(xí)積分的作用咆蒿，應(yīng)該是為了提高完課率吧，我想守課率肯定會(huì)是一個(gè)考核指標(biāo)蚂子。先不說(shuō)它能不能提升完課率沃测，但至少我感覺(jué)它可以提升群內(nèi)的活躍度，以及參與聽(tīng)課的積極性食茎。調(diào)劑群內(nèi)氛圍是一個(gè)很好的利器蒂破。甚至比紅包產(chǎn)生的效應(yīng)都好。

東西是好别渔，可還得會(huì)用附迷，能用好才行。

關(guān)于積分哎媚，至少可以優(yōu)化以下內(nèi)容：

①開(kāi)班時(shí)抽一個(gè)時(shí)間來(lái)介紹班級(jí)積分喇伯，引導(dǎo)出大家積極的興趣；

②定時(shí)更新大家積分狀態(tài)抄伍，提醒積分的用途艘刚，及已經(jīng)兌換人員的情況；

③及時(shí)提醒可以積分的渠道有哪些截珍，或者在群內(nèi)當(dāng)天內(nèi)容有可以積分的同學(xué)攀甚，直接在群內(nèi)報(bào)出可以積分的分?jǐn)?shù)箩朴，一方面方面爬樓統(tǒng)計(jì)，一方面可以增加同學(xué)們的興趣秋度≌ㄅ樱總有一些人會(huì)為了積分而努力聽(tīng)課。

再比如荚斯，可以把積分優(yōu)化轉(zhuǎn)贈(zèng)給同學(xué)使用埠居。當(dāng)然，可能性比較多事期，討論一下也是興奮的滥壕，哈哈……

班班的自我修養(yǎng)

前面針對(duì)課程所涉及的資源進(jìn)行了模塊化分析，也提出了可以優(yōu)化的空間兽泣。除了以上內(nèi)容绎橘，在其他方面也有一些可以優(yōu)化的地方。

①消息回復(fù)速度唠倦，控制在10min以內(nèi)称鳞。有時(shí)在線問(wèn)個(gè)問(wèn)題，根本沒(méi)有回復(fù)稠鼻，或者隔了很久才回復(fù)冈止。不急的問(wèn)題還好，遇到急的問(wèn)題時(shí)候齿，挺讓人著急的熙暴。有時(shí)候我們也不一定能夠期待班班給出一個(gè)解決方案，但是如果能在幾分鐘內(nèi)回復(fù)一下慌盯，至少我們能感覺(jué)到班班與我們同在怨咪，問(wèn)的問(wèn)題，可以有一個(gè)很好的引導(dǎo)润匙，比如說(shuō)轉(zhuǎn)助教，比如說(shuō)咨詢一下其他同事等等唉匾。等一下嘛孕讳，也沒(méi)關(guān)系，至少有一個(gè)依靠巍膘，有一個(gè)疏導(dǎo)厂财，安心多了。

②回答問(wèn)題的質(zhì)量要高峡懈。這個(gè)可能要求有點(diǎn)高璃饱，但是就群內(nèi)很多同學(xué)問(wèn)過(guò)的問(wèn)題來(lái)看，大部分其實(shí)是簡(jiǎn)單的問(wèn)題肪康，或者是重復(fù)的問(wèn)題荚恶，稍微留心點(diǎn)的班班其實(shí)都能回答呢撩穿。一句“等助教上線了大家再問(wèn)”，像是推脫谒撼。如果每次都等助教上線了再回答食寡，一個(gè)是時(shí)間延長(zhǎng)，可能工作或者學(xué)習(xí)的時(shí)間段已經(jīng)錯(cuò)開(kāi)廓潜，不能很好的在線與助教溝通抵皱。也有可能因?yàn)橐粋€(gè)小小的問(wèn)題沒(méi)有及時(shí)解決，而影響學(xué)習(xí)的積極性辩蛋。

再也有可能助教和班班本身就分工明確呻畸，不允許越權(quán)，那我也沒(méi)話說(shuō)了悼院，哈哈……以目前的情況來(lái)看伤为，應(yīng)該不至于這樣，班班能回答的問(wèn)題還是比較全面的樱蛤。

以上內(nèi)容钮呀，是以一個(gè)學(xué)員的身份進(jìn)行的復(fù)盤(pán)總結(jié)，當(dāng)然實(shí)際過(guò)程中昨凡，還需要結(jié)合圈外本身的教學(xué)流程及其他的規(guī)定才行爽醋。

2021.4.22左左