今天介紹一本非常有意思的書《說服》贴浙，作者是美國的諾瓦·戈?duì)柎奶埂⑹返俜颉ゑR丁和羅伯特·西奧迪尼署恍。其中羅伯特·西奧迪尼也是暢銷書《影響力》的作者。本書中的某些策略的基礎(chǔ)也來自于《影響力》蜻直。
如何成功說服別人盯质？
我以前覺得這很難，說服是一門藝術(shù)概而，很難短時間內(nèi)習(xí)得呼巷。其實(shí)不然，本書告訴我們赎瑰，說服是一門科學(xué)王悍，依托心理學(xué)因素〔吐可以通過學(xué)習(xí)理解說服力的心理學(xué)依據(jù)压储，運(yùn)用合理的策略鲜漩，成功說服別人。
這讓我非常振奮集惋，原來懂得一點(diǎn)心理學(xué)也可以成為說服達(dá)人孕似。尤其在經(jīng)營、社群和寫作方面刮刑，很多策略非常值得借鑒喉祭。結(jié)合貓叔的兩節(jié)創(chuàng)作分享課，我學(xué)會了如下說服力：
1雷绢、如何說服消費(fèi)者泛烙？
（1）巧用從眾，引導(dǎo)下單
人類是社會動物翘紊，有尋求歸屬感的強(qiáng)烈心理需求蔽氨。從眾心理就是需求感的一種體現(xiàn)。
消費(fèi)者的購買行為主要是基于自己的歸屬感霞溪，而不是完全基于產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)孵滞。如果一個足夠大的群體對某個產(chǎn)品持贊成態(tài)度，那么這個群體的態(tài)度肯定就是正確的鸯匹。
“一年賣出十億杯的香飄飄奶茶”坊饶，“全國三億人都在用的拼多多”等，這些廣告都成功地利用了消費(fèi)者的從眾心理殴蓬。
我也可以巧用從眾心理打造爆款匿级，比如給某款多肉植物標(biāo)注“爆款”“熱銷”字樣，或者標(biāo)注一個很大的銷量染厅，這樣很容易吸引消費(fèi)者的關(guān)注痘绎，跟風(fēng)下單。
（2）短缺恐慌肖粮，拉動銷量
物以稀為貴孤页。收藏家最懂得決定一件東西的價值時稀缺所起的作用。人們害怕失去涩馆，害怕沒有機(jī)會行施，越少越會趨之若鶩。
去年上半年多肉界爆出一則新聞魂那，兩個韓國人和一個中國人在加州偷挖野生蘋果葉仙女杯時被抓蛾号，面臨牢獄之災(zāi)。
這則新聞像一枚重磅炸彈涯雅，炸翻了整個多肉圈鲜结。這意味著野生蘋果葉以后很難再買到，消費(fèi)者都很惶恐。本來在年初蘋果葉已經(jīng)呈現(xiàn)出習(xí)慣性降價的趨勢精刷，現(xiàn)在價格猛增拗胜，奇貨可居。我手上的存貨一售而空贬养，連“歪瓜裂棗”都不剩挤土。
這種特殊情況不會年年有，平時在銷售多肉的時候也可以巧用短缺心理误算。比如多肉出售的時候仰美，標(biāo)注“最后x顆”，x=1到5儿礼，數(shù)量越小咖杂，恐慌越大，效果越明顯蚊夫。
（3）承擔(dān)責(zé)任诉字，用心改進(jìn)
任何事情都難免有錯的時候，出現(xiàn)問題如何解決知纷？責(zé)任誰來承擔(dān)壤圃？很多人習(xí)慣性地選擇逃避，推卸責(zé)任琅轧∥樯可是生意場上逃避推諉，“踢皮球”乍桂，最終會把消費(fèi)者“踢”得遠(yuǎn)遠(yuǎn)的冲杀。
多肉植物運(yùn)輸過程中，難免會有斷枝掉葉的現(xiàn)象睹酌，面對這種情況與其指責(zé)快遞公司暴力裝卸权谁，與快遞公司扯皮，不如自己承擔(dān)責(zé)任憋沿，主動賠償旺芽。同時在包裝上下功夫，多肉老莊都用棉花打包辐啄，即使非常容易掉葉的白熊都會毫發(fā)無損甥绿。盡管發(fā)貨成本提高了，但是損失少了则披，客戶滿意度高了。
2洗出、如何說服商業(yè)伙伴士复？
（1）互惠互利，合作共贏
互惠互利是商業(yè)合作的基本原則。背離這個原則阱洪，很難合作長久便贵。
從去年開始我和本地幾個同行聯(lián)合經(jīng)營，平分收益冗荸。說是平分承璃，其實(shí)一般都不會告訴底價，收益到底給多少蚌本，全在于個人心中的那桿秤盔粹。有的人給的多，有的人給的少程癌。給的少的舷嗡，大家很快都不跟他合作了；給的多的嵌莉，人越來越多进萄，生意越來越旺。
財聚人散锐峭，財散人聚中鼠。財富獨(dú)吞，或者過于吝嗇沿癞，都不會有人愿意陪你玩援雇，只有分享出來，共享財富抛寝，才會聚集更多的人氣熊杨，互利才會共贏。
（2）知恩圖報盗舰，相互成就
俗話說滴水之恩晶府，涌泉相報。
知恩就要圖報钻趋。
前一段時間川陆，以前任職公司的老板主動找我做辦公室綠化，不問價格蛮位，做好就行较沪。記得以前她可不是這么大方的人，每筆費(fèi)用都要嚴(yán)格審核失仁。我心里清楚尸曼，她是在照顧我生意。綠化做完后萄焦，我并沒有一走了之控轿。定期免費(fèi)上門打理維護(hù)綠植冤竹，省了她們很多精力。老板很開心茬射，又找我談其他業(yè)務(wù)方面的合作鹦蠕。
3、如何說服社群陌生人在抛？
（1）陌生人钟病，我們聊聊天
我以前很抗拒鏈接陌生人，怕被拒絕刚梭，怕無話可說肠阱。但是，在一個全是陌生人的社群里望浩，我這個小透明不主動鏈接別人辖所，別人怎么會鏈接我呢？于是磨德，我鼓足勇氣缘回，忐忑地加了群里第一個陌生人。沒想到典挑，對方的回復(fù)竟是：感謝你能來鏈接我酥宴！原來，她也渴望被鏈接您觉，接下來相談甚歡拙寡。從那以后，我主動鏈接了很多人琳水，一起聯(lián)機(jī)學(xué)習(xí)收獲很大肆糕。
（2）討厭我的人，請你幫幫我
一向心直口快在孝，難免招人厭煩诚啃。對于討厭我的人，我以前都會敬而遠(yuǎn)之私沮。但是長此以往始赎，關(guān)系會越來越僵。
怎么破仔燕？
主動向?qū)Ψ秸埱髱椭?/p>
有一次造垛，因?yàn)樵谌豪镒柚挂粋€人發(fā)投票鏈接，惹來不滿晰搀。其實(shí)我知道她也是好意幫助別人五辽，只是群規(guī)不允許。后來我私下請她幫我個小忙外恕，她竟然答應(yīng)了奔脐，一來二去俄周，我們不但冰釋前嫌，還成為朋友髓迎。
4、如何說服讀者建丧？
寫我所做排龄，做我所寫。
寫自己的故事翎朱、成就事件和踐行橄维，用行動驗(yàn)證理論，用行動說服讀者拴曲，而不僅僅是文字争舞，夸夸其談。做一個極致踐行者澈灼，知行合一竞川。
貓叔說，賣是最好的學(xué)叁熔。我要賣一次課委乌，就賣我的在多肉營銷上的踐行，用踐行影響更多人荣回，幫助更多人遭贸。
說服是一件非常有意思的事情，你會在說服的過程中了解人們的心理心软，看到他們的需求壕吹，滿足他們的需求，你的說服就會變得很簡單删铃。
說服力耳贬，行家路上的必備能力。
