這次作業(yè)寫了1300字挽放,把每個(gè)賬號(hào)大概怎樣做也寫了捐友,哈哈~~歡迎簡(jiǎn)書私聊交流呀:)
一量愧、A賬號(hào):陌生和知道用戶(提供免費(fèi)服務(wù))
1钾菊、A賬號(hào)用戶來(lái)源
平臺(tái)導(dǎo)流流量(知乎、豆瓣偎肃、微博煞烫、頭條、萬(wàn)門等)累颂、微信裂變流量
2滞详、A賬號(hào)用戶標(biāo)簽
(1)標(biāo)簽分類
a、用戶渠道來(lái)源
b紊馏、用戶屬性:在職料饥、學(xué)生
(2)標(biāo)簽?zāi)康?/b>
辨別各個(gè)渠道的用戶屬性和質(zhì)量,比如最后可能得到的結(jié)論:
a朱监、知乎和頭條在職想學(xué)CFA的比較多岸啡,豆瓣和微博學(xué)生學(xué)CFA的比較多
b、導(dǎo)流數(shù)量來(lái)說(shuō):知乎>豆瓣>頭條>微博
c赫编、導(dǎo)流付費(fèi)質(zhì)量來(lái)說(shuō):知乎>頭條>豆瓣>微博
3巡蘸、A賬號(hào)如何運(yùn)營(yíng)(提供怎樣的東西)
(1)朋友圈
a篇裁、每日的知識(shí)輸出(文字問(wèn)答;小視頻提及到知識(shí)點(diǎn)赡若,找客服私聊獲取更詳細(xì)的東西达布。最后都要留互動(dòng)的尾巴)
b、每周2次的品牌和低額課程露出(硬推和軟推相結(jié)合逾冬。硬推就是直接說(shuō)品牌說(shuō)課程黍聂,軟推則是可以分享老師工作中的事情,體現(xiàn)專業(yè)度身腻;可以分享報(bào)名同學(xué)的反饋截圖等)
c产还、不定期的免費(fèi)課程放送
(2)微信群
CFA免費(fèi)交流群(目前已有,但沒(méi)有維護(hù)嘀趟,死寂)
a脐区、正常的維護(hù),將朋友圈的每日輸出定時(shí)同步到群里她按;
b牛隅、每周三集中一個(gè)時(shí)間段簡(jiǎn)單答疑/分享一個(gè)小主題,時(shí)間控制在15min左右
4酌泰、A賬號(hào)要達(dá)成的目標(biāo)
(1)讓陌生用戶對(duì)我們的CFA機(jī)構(gòu)老師和課程有認(rèn)知
(2)將知道用戶轉(zhuǎn)化為基礎(chǔ)信任用戶(50塊以下課程媒佣,購(gòu)買過(guò)2次及以上;100塊以上課程陵刹,購(gòu)買過(guò)至少1次)
二默伍、B賬號(hào):基礎(chǔ)信任用戶(提供小于500塊的課程和服務(wù))
1、B賬號(hào)用戶來(lái)源
a衰琐、在淘寶也糊、微師上購(gòu)買過(guò)資料/課程的用戶
b、從A賬號(hào)付費(fèi)B賬號(hào)提供的付費(fèi)課程和服務(wù)
2羡宙、B賬號(hào)用戶標(biāo)簽
(1)標(biāo)簽分類
a狸剃、用戶的需求程度:馬上要考(A級(jí)用戶)、半年內(nèi)考(B級(jí)用戶)辛辨、1年后考(C級(jí)用戶)
b捕捂、購(gòu)買和參與付費(fèi)活動(dòng)的次數(shù)
(2)標(biāo)簽?zāi)康?/b>
a、著重跟進(jìn)A類和B類用戶斗搞,和C類用戶培養(yǎng)好感情
b指攒、通過(guò)購(gòu)買和參與付費(fèi)活動(dòng)的次數(shù),篩選出優(yōu)質(zhì)用戶僻焚,著重轉(zhuǎn)化成深度信任用戶
3允悦、B賬號(hào)如何運(yùn)營(yíng)(提供怎樣的東西)
(1)朋友圈
a、每日的知識(shí)問(wèn)答(提取出高額CFA課程和考試中的試題虑啤,每日推送互動(dòng)隙弛。最后在評(píng)論區(qū)給答案)
b架馋、每周2次的高額課程露出(硬推和軟推相結(jié)合。硬推就是直接說(shuō)高額課程的優(yōu)質(zhì)全闷,軟推則是可以分享老師工作中的事情叉寂,體現(xiàn)專業(yè)度;可以分享報(bào)名同學(xué)的反饋截圖等)
c总珠、不定期開(kāi)放少量低額付費(fèi)屏鳍,來(lái)體驗(yàn)一個(gè)專題的高額課程
(2)個(gè)人微信
a、了解每個(gè)人的基礎(chǔ)信息(目前的工作/學(xué)習(xí)情況局服,為什么想考cfa钓瞭,是否已經(jīng)堅(jiān)定考cfa,如果沒(méi)有堅(jiān)定淫奔,在猶豫糾結(jié)什么)
b山涡、每天給10位以上好友的朋友圈點(diǎn)贊,和10個(gè)字以上的評(píng)論唆迁,培養(yǎng)起塑料花朋友的感情
(3)低額付費(fèi)課程班級(jí)微信大群
每周一次30min左右的答疑鸭丛,答疑中軟廣嵌入高額課程
4、B賬號(hào)要達(dá)成的目標(biāo)
將基礎(chǔ)信任用戶轉(zhuǎn)化為高額付費(fèi)用戶(客單價(jià)在9500塊的課程)
二媒惕、C賬號(hào):深度信任用戶(9500元的高額課程付費(fèi))
1系吩、C賬號(hào)用戶來(lái)源
a、在淘寶妒蔚、微師上直接購(gòu)買高額課程的用戶
b、從B賬號(hào)高額付費(fèi)C賬號(hào)提供的高額課程和服務(wù)
2月弛、C賬號(hào)用戶標(biāo)簽
(1)標(biāo)簽分類
a肴盏、用戶周圍好友考cfa的人數(shù)
b、用戶手上的資源(知名金融學(xué)校帽衙、金融圈子等)
c菜皂、用戶的學(xué)霸指數(shù)
(2)標(biāo)簽?zāi)康?/b>
a、可以更加精準(zhǔn)和針對(duì)性地邀請(qǐng)老用戶厉萝,轉(zhuǎn)新用戶來(lái)報(bào)名課程
b恍飘、鎖定可能成為優(yōu)秀學(xué)員,對(duì)外做品牌展示的學(xué)員
3谴垫、C賬號(hào)如何運(yùn)營(yíng)(提供怎樣的東西)
主要是社群運(yùn)營(yíng)和線下活動(dòng)/聚會(huì)了
提供高質(zhì)量的金融圈子和高質(zhì)量的交流
4章母、C賬號(hào)要達(dá)成的目標(biāo)
品牌的忠誠(chéng)口碑用戶~