從入職到現(xiàn)在我已經(jīng)在現(xiàn)在的崗位工作了整整一年贩猎，這是我人生中的第一份工作澎语，這期間我發(fā)現(xiàn)了自己的很多問題途事，同時(shí)也看到了自己的進(jìn)步验懊，今天我就停下腳步，細(xì)細(xì)回味一番尸变，停下來是為了更好地向前走义图。

面試篇

首先講一下我為什么進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)吧。在未踏入該崗位時(shí)召烂，我對(duì)運(yùn)營(yíng)一無(wú)所知碱工。我大學(xué)期間學(xué)的專業(yè)是俄語(yǔ)，由于近幾年互聯(lián)網(wǎng)比較火骑晶，而且運(yùn)營(yíng)崗位門檻比較低痛垛，男朋友極力推薦我向運(yùn)營(yíng)方向轉(zhuǎn)型草慧，并且讓我多讀一些運(yùn)營(yíng)相關(guān)的書籍桶蛔，這樣面試時(shí)就會(huì)更加從容些。我加入現(xiàn)在的公司漫谷，真的是多虧男朋友仔雷，這個(gè)簡(jiǎn)歷還是他幫我投遞的，當(dāng)時(shí)接到面試通知時(shí)非常高興舔示，一方面待遇不錯(cuò)碟婆，而且還能用到俄語(yǔ)。

其實(shí)面試也是很看狀態(tài)的惕稻，我記得面這個(gè)崗位的前一天竖共，我還面了一家互聯(lián)網(wǎng)公司，也是做運(yùn)營(yíng)俺祠。那個(gè)公司在朝陽(yáng)區(qū)公给，而且比較偏，我坐了好久的地鐵又倒公交才到了那邊蜘渣，感覺整個(gè)人都沒什么好心情淌铐，面試好像是為了應(yīng)付完成任務(wù)，因此面了不到5分鐘就出來了蔫缸⊥茸迹可面我現(xiàn)在的公司時(shí)，大概面了有3個(gè)小時(shí)拾碌。巧的是吐葱，那天正好我一個(gè)好朋友從石家莊來北京出差，我說下午有面試校翔，你可以來面試地點(diǎn)等我弟跑，面完了我們一起去吃飯。我約的面試時(shí)間是下午2點(diǎn)展融，朋友1點(diǎn)45左右到的窖认，我倆就呆了10分鐘豫柬，我就去面試了，不過想著最多半小時(shí)就能完事扑浸，可萬(wàn)萬(wàn)沒想到面了4輪烧给，讓朋友等了好久。后來朋友說喝噪，其實(shí)你面的時(shí)間越長(zhǎng)础嫡，我對(duì)你越有底。

回顧一下面試場(chǎng)景吧酝惧。第一輪面我的是漢哥榴鼎，和漢哥聊的時(shí)間是最長(zhǎng)的。說實(shí)話晚唇，第一次見漢哥時(shí)由于他那天穿的一身休閑的衣服巫财，一點(diǎn)也不像個(gè)管理者，有點(diǎn)調(diào)調(diào)的哩陕。首先當(dāng)然是自我介紹了平项，都是事先準(zhǔn)備好的，但是我有個(gè)毛病悍及，介紹的時(shí)候總是像背臺(tái)詞一樣闽瓢，一點(diǎn)也不自然，只能歸咎于緊張了心赶。之后漢哥問我用的什么手機(jī)扣讼，并要讓我用簡(jiǎn)單幾句話把手機(jī)推銷給他。說實(shí)話缨叫，這個(gè)問題我面試前還真沒想過椭符。我用的是紅米手機(jī)，他的特點(diǎn)就是便宜弯汰，其實(shí)就是性價(jià)比高艰山，這詞還是漢哥給我提煉的。之后漢哥向我了解了一下俄羅斯的互聯(lián)網(wǎng)情況咏闪，還好我在俄羅斯呆過一年曙搬，雖然當(dāng)時(shí)也沒思考過這個(gè)問題，但還是憑記憶可以總結(jié)出些特點(diǎn)：俄羅斯的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展還是不錯(cuò)的鸽嫂，地鐵里有免費(fèi)Wifi纵装；俄羅斯最流行的社交網(wǎng)站是VK，雖然我之前都沒有用過据某，但是還是見俄羅斯人用過橡娄。因?yàn)槲椅磥碡?fù)責(zé)的工作就是俄羅斯市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)，漢哥就問了如何在俄羅斯市場(chǎng)拓展我們的產(chǎn)品癣籽，有哪些渠道可以利用挽唉。雖然自己之前沒有任何運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)滤祖，還好在面試前有思考過這個(gè)問題，可以利用的平臺(tái)有：Yandex最大的搜索引擎瓶籽，VK最大的社交平臺(tái)匠童，Youtube視頻網(wǎng)站，還有些論壇問答網(wǎng)站等塑顺。說實(shí)話和漢哥聊的時(shí)間蠻長(zhǎng)的汤求，漢哥對(duì)我也比較滿意吧，

和漢哥聊完严拒，就和帆姐聊扬绪。帆姐是英語(yǔ)專業(yè)的，主抓Facebook運(yùn)營(yíng)裤唠，因此她這塊主要考察的是我的英語(yǔ)能力挤牛。因?yàn)橄胫嬖嚨氖嵌碚Z(yǔ)崗，英語(yǔ)就沒有準(zhǔn)備巧骚。帆姐讓我隨便說幾句英語(yǔ)介紹下自己赊颠，其實(shí)這個(gè)環(huán)節(jié)是可以準(zhǔn)備的格二，我卻給忽略了劈彪。帆姐為了不讓局面太尷尬，就和我對(duì)話顶猜。雖然我覺得說的不是很好沧奴，但帆姐說我的語(yǔ)感還不錯(cuò)。

接下來就是和渤哥聊长窄。渤哥主要關(guān)注的問題是我平時(shí)都喜歡讀什么書滔吠，我說了一堆，渤哥說那你給我介紹下某本書的簡(jiǎn)要內(nèi)容吧挠日。我在簡(jiǎn)歷中也曾寫了讀了哪些互聯(lián)網(wǎng)書籍疮绷，為了凸顯自己具有互聯(lián)網(wǎng)思維，可是當(dāng)渤哥就其中一本問我作者是誰(shuí)嚣潜，主要講了什么時(shí)冬骚，我又啞口無(wú)言了。這下問題暴漏了懂算，不過渤哥也沒生氣只冻，微笑著告訴我，讀書時(shí)要多思考计技，要不然讀了多少也不是你自己的東西喜德。

最后就是和HR面，簡(jiǎn)單談了下薪資待遇垮媒，我還是比較滿意的舍悯。第二天我就接到了面試通過的通知航棱，我覺得自己還是比較幸運(yùn)吧，因?yàn)楣菊萌倍碚Z(yǔ)運(yùn)營(yíng)萌衬，所以找工作也是一個(gè)機(jī)遇問題丧诺。就這樣我誤打誤撞進(jìn)入了互聯(lián)網(wǎng)公司。

工作中的問題篇

進(jìn)入公司后奄薇，正好有個(gè)葡語(yǔ)妹子也剛?cè)肼毑笛郑任以鐑商欤詣傞_始是對(duì)我倆的一個(gè)培養(yǎng)吧馁蒂。每周都讓我們分享個(gè)PPT呵晚，介紹俄羅斯沫屡、巴西的情況，運(yùn)營(yíng)策略金矛，還有分享一些運(yùn)營(yíng)案例驶俊。葡語(yǔ)妹子和我的區(qū)別在于免姿，她比我聰明胚膊，做事效率比我高，但沒我踏實(shí)药版，所以說各有千秋吧喻犁。那我最大的問題就是做事效率低槽片，缺乏方法論株汉。記得為了做好一個(gè)PPT我熬到晚上2點(diǎn)，可是第二天還是沒有葡語(yǔ)妹子做的有邏輯蝙云，真是心碎啊勃刨。這個(gè)時(shí)候我才知道邏輯思維是有多么重要身隐，回家后男朋友一邊安慰我，一邊教我怎么做PPT隙轻，怎么寫競(jìng)品分析：先列框架玖绿，再一點(diǎn)點(diǎn)填充內(nèi)容斑匪，這樣就有邏輯性了蚀瘸∈鳎看完男朋友幫我做的PPT，我真想說我的大學(xué)6年是怎么過的衙猪，為何差距如此之大。第二天把男朋友幫我做的PPT拿給帆姐看撑瞧，帆姐說预伺，這是你做的嗎曼尊？我說，男朋友幫我做的瞒御。帆姐笑著說神郊，你男朋友真好，還幫你做PPT蜻懦，不過你也不能總依靠別人吧，要學(xué)會(huì)自己成長(zhǎng)悠咱，要做到不可替代乔煞。我覺得帆姐說的有道理柒室，不過我需要一點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)步嘛雄右。

說實(shí)話擂仍，公司的領(lǐng)導(dǎo)渤哥，我的組長(zhǎng)漢哥肋坚、帆姐對(duì)我都很好智厌，一直在教我做事铣鹏，在鼓勵(lì)我诚卸。剛開始漢哥讓我和葡語(yǔ)妹子尋找一些俄羅斯绘迁、巴西大的論壇合溺、下載站，并在上面上傳我們的產(chǎn)品棠赛，由于之前沒接觸過屏镊，一周下來沒什么收益痰腮，聯(lián)系了管理員也不給通過膀值，就覺得很失落棍丐，沒有成就感歌逢。所以每次看到渤哥我都挺不好意思的秘案，感覺自己拿著錢卻不出成效阱高。還有一次幫漢哥整理各大語(yǔ)種下載網(wǎng)站赤惊，上傳評(píng)測(cè)文章，可是也都沒通過裕膀，就覺得很有挫敗感。可是漢哥卻鼓勵(lì)我說，雖然沒有通過迹恐，但是這幾天的產(chǎn)品下載量有很大提高憎茂，這就是你的功勞啊。有了漢哥的鼓勵(lì)是偷，我才更加對(duì)自己有信心拳氢。

不過漢哥雖然總是鼓勵(lì)我，但該批評(píng)時(shí)也會(huì)批評(píng)我。記憶深刻的有3次對(duì)我的批評(píng)。第一次是我負(fù)責(zé)上傳Yandex商店的產(chǎn)品捧韵，規(guī)定時(shí)間是下午4點(diǎn)，可就在我上傳產(chǎn)品時(shí)發(fā)現(xiàn)我的海外包還沒有针炉。于是就找漢哥要镰烧，漢哥特別生氣，因?yàn)檫@些事情本來是應(yīng)該早就準(zhǔn)備好的艾凯，比如APK包，圖片懂傀，文案等趾诗，可我這個(gè)時(shí)候才發(fā)現(xiàn)缺東西，的確是有點(diǎn)不負(fù)責(zé)任鸿竖。漢哥說沧竟，如果這件事特別緊急，而就因?yàn)槟愕囊粋€(gè)疏忽缚忧，可能給整個(gè)公司帶來很大的損失悟泵。漢哥是當(dāng)著所有人的面批評(píng)我，我知道他說我是對(duì)的闪水，但還是忍不住哭了糕非，本身我就愛哭，不過我哭不是埋怨?jié)h哥不給我面子球榆，而是的確覺得自己考慮不周到朽肥，自己有點(diǎn)很鐵不成鋼吧。其實(shí)這件事告訴我持钉，做什么事情衡招，都要提前把所有的事情想明白，把需要的東西準(zhǔn)備好每强。

第二次批評(píng)我是在我和UI溝通時(shí)始腾，我溝通出現(xiàn)了問題。我需要UI設(shè)計(jì)師幫我做個(gè)電子名片空执，UI問我要什么樣子的浪箭，由于我之前也沒做過，不知道公司電子名片是什么樣子的辨绊。所以說了半天也沒說太明白奶栖。漢哥在旁邊聽到了我倆的對(duì)話，非常生氣门坷，因?yàn)樗X得自己部門的人不應(yīng)該溝通時(shí)出現(xiàn)這樣的問題宣鄙，于是就說，鄭麗默蚌，你把需求想明白了再找UI框冀。這件事也讓我明白了下次找別人提需求時(shí)一定要先自己想清楚，自己想好怎么說敏簿，這樣便于溝通。

第三次批評(píng)我是因?yàn)槲叶啻畏噶说图?jí)錯(cuò)誤，在發(fā)給漢哥的郵件中經(jīng)常會(huì)序號(hào)寫錯(cuò)惯裕，雖然這只是小問題温数，但是我多次犯錯(cuò)，就會(huì)讓信任我的人特別失望蜻势。那一次的導(dǎo)火索是海哥回復(fù)我的群發(fā)郵件撑刺，我看都沒看發(fā)件人，直接群發(fā)回復(fù)渤哥握玛。這次漢哥把我叫到會(huì)議室够傍，聊了很久。他說鄭麗挠铲，你剛來公司時(shí)的優(yōu)勢(shì)是認(rèn)真冕屯、踏實(shí)，可現(xiàn)在你連這一點(diǎn)都做不到拂苹，真的很讓我失望安聘。這一次我也哭了，我覺得自己為什么這么失敗啊瓢棒，干什么都做不好浴韭。說實(shí)話，這一階段我的工作遇到了瓶頸脯宿，我的工作熱情也不如剛來時(shí)那么高漲念颈，好像是為了完成工作而工作。漢哥給我聊了好多连霉，也一直鼓勵(lì)我榴芳。和漢哥談完之后，我又重新找回了自我窘面。這件事也讓我明白了翠语，即使是發(fā)郵件這樣的小事，也要認(rèn)真對(duì)待财边，任何事情都能折射出一個(gè)人的工作狀態(tài)肌括。千萬(wàn)不要讓信任你的人對(duì)你失望躏精。

渤哥是我們的領(lǐng)導(dǎo)我磁，但從來也沒有批評(píng)過我，雖然有時(shí)候自己覺得自己的工作并沒有完成很好罢荡。他經(jīng)常問我的問題是憨募，這個(gè)月你讀了幾本書啊紧索，寫了幾篇文章啊。每次問的時(shí)候菜谣，我都很尷尬的回答珠漂，沒有讀晚缩，沒有寫。這個(gè)問題大概問了我有六七次媳危，可我都沒有給他一個(gè)很好的答案荞彼，所以渤哥應(yīng)該也是對(duì)我很失望的。除了讀書的數(shù)量問題待笑，渤哥還問我讀書的效率問題鸣皂，比如前一陣渤哥硬性讓我們讀了《運(yùn)營(yíng)之光》這本書，渤哥就問我暮蹂，那你說一下產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)是做什么的寞缝。雖然這本書我看完了，而且這個(gè)問題也很簡(jiǎn)單仰泻，就是概念問題荆陆，可我的回復(fù)卻是那么的勉強(qiáng)∥壹停可見我入職時(shí)存在的問題還是沒有改變慎宾。

進(jìn)入公司后我還有個(gè)特別大的問題就是愛問為什么，如果在學(xué)校里浅悉，這樣的學(xué)生老師都會(huì)很喜歡趟据，我也是在學(xué)校里養(yǎng)成了這樣的習(xí)慣，也讓我懶于思考术健，懶于自己解決問題汹碱，這樣的習(xí)慣在工作中是不被喜歡的。雪松在這一方面給了我很好的提醒荞估。剛開始問他問題他會(huì)很樂意為我解答咳促，可是時(shí)間長(zhǎng)了，他應(yīng)該是發(fā)現(xiàn)了我這個(gè)不愛思考的問題勘伺，于是在我再次問他的時(shí)候跪腹，他說，這樣鄭麗飞醉，你先去查答案冲茸，如果找不到我再告訴你可以嗎。雖然說當(dāng)時(shí)我聽后覺得有點(diǎn)小尷尬缅帘，但是也知道他說的是對(duì)的轴术，之前我男朋友就一直說我有這個(gè)毛病，不懂得自己解決問題钦无。所以現(xiàn)在的話我會(huì)盡量自己能解決的問題自己解決逗栽，解決不了再找其他人。

入職幾個(gè)月問題真是發(fā)現(xiàn)了一大堆失暂，還好發(fā)現(xiàn)的早彼宠，我也在慢慢地改鳄虱。

工作中的進(jìn)步篇

說了那么多問題，再講一下我入職后的進(jìn)步吧兵志。

剛開始說了醇蝴，一進(jìn)公司時(shí)我的PPT做的又慢又差。經(jīng)過我一段時(shí)間自學(xué)PPT的制作技巧想罕，終于在一次分享會(huì)中展示了我的進(jìn)步。公司新來了個(gè)UI霉涨，為了更好地在社交媒體運(yùn)營(yíng)我們的產(chǎn)品按价，我們計(jì)劃設(shè)計(jì)一個(gè)吉祥物的形象，從前期的選擇形象笙瑟、名字楼镐，到后期與UI溝通，都是由我來負(fù)責(zé)往枷。在吉祥物定型后框产，渤哥讓我們做個(gè)分享。我用了2個(gè)小時(shí)的時(shí)間就把一份漂亮的PPT做完了错洁，從PPT的結(jié)構(gòu)秉宿、內(nèi)容再到美觀，我都做到了自認(rèn)為的完美屯碴。而且對(duì)于這次演講描睦，我沒有打草稿，只是打了個(gè)腹稿导而，但最終的演講效果卻很好忱叭。這次演講是我入職以來的巔峰吧，自我感覺很好今艺，也得到渤哥韵丑、漢哥的一致認(rèn)可。

另一個(gè)進(jìn)步的體現(xiàn)是我之前一直覺得自己沒有創(chuàng)新想法虚缎，但是經(jīng)過一段時(shí)間的工作撵彻，我發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新這種東西，只要你去想遥巴，去思考千康，還是會(huì)有的。而且思想這種東西也不是自己抱著腦袋去想就能想出來的铲掐，而是需要和人交流想法拾弃，去看一些別人家做的好的案例進(jìn)行參考模仿。社交媒體運(yùn)營(yíng)的一個(gè)重要指標(biāo)就是粉絲活躍度摆霉，之前我們的粉絲活躍度特別低豪椿，后來我們新媒體人員就每周自己尋找一些有趣的帖子奔坟，然后一起分享，就會(huì)有很大的收獲搭盾。你有一個(gè)蘋果咳秉，我有一個(gè)蘋果，我們交換后還是一人一個(gè)蘋果鸯隅，但若你有一個(gè)思想我有一個(gè)思想澜建，我們交換后就各有兩個(gè)思想，這句話說的真的是很對(duì)蝌以。

剛進(jìn)公司時(shí)炕舵，有一次和漢哥談話，漢哥說跟畅，鄭麗咽筋，以后咱倆聊天你能不能不要總是點(diǎn)頭嗯嗯嗯，我希望能聽到你的想法徊件，我和你年齡差不多（漢哥還比我小一歲奸攻，尷尬），不要總是向老師給學(xué)生講課那個(gè)樣子虱痕，你就是當(dāng)個(gè)好學(xué)生睹耐，你需要提出自己的問題。之所以會(huì)出現(xiàn)這樣的狀態(tài)皆疹，可能就是自己知道的太少了疏橄，所以別人說的在我這里都是對(duì)的，我沒有辦法去批判略就、去質(zhì)疑捎迫。前兩天漢哥讓我?guī)退黄鸩邉澮粋€(gè)微信朋友圈的轉(zhuǎn)發(fā)活動(dòng)，在和他聊的時(shí)候表牢，他突然說窄绒，你有沒有發(fā)現(xiàn)你現(xiàn)在和我聊天已經(jīng)不像剛開始那樣只是一味的點(diǎn)頭，一味的嗯嗯嗯了崔兴，開始給我提問題了彰导，這就是你的進(jìn)步。說實(shí)話敲茄，漢哥不說我都就沒有發(fā)現(xiàn)位谋，所以我特別感謝漢哥對(duì)我的每次肯定和鼓勵(lì)。

工作一年堰燎，有問題有收獲掏父，還好公司的每一個(gè)同事對(duì)我很包容，讓我能夠發(fā)現(xiàn)問題秆剪，改正問題赊淑，雖然說有些問題還沒有完全改正爵政，但我會(huì)盡量去完善自己的。