知識(shí)要點(diǎn)復(fù)習(xí)
一,商業(yè)模式
1.理解用戶
一切商業(yè)的起點(diǎn)孽锥,都是用戶獲益,那到底什么叫做讓用戶獲益唬涧?
就是我們不能只關(guān)注自己打算賣什么產(chǎn)品碎节;而應(yīng)該反過來思考抵卫,用戶想要買什么產(chǎn)品。從自己的角度陌僵,到用戶的角度碗短,這個(gè)站位的切換,就是“理解用戶”总滩。
2.打磨產(chǎn)品
當(dāng)站在用戶角度找到他的需求后巡雨,我們就終于能夠站在自己角度來理解,我們可以用什么產(chǎn)品來滿足他的需求冈涧。產(chǎn)品正蛙,是滿足需求的工具乒验,這是我們第二季度的內(nèi)容“打磨產(chǎn)品”。
3.商業(yè)模式
那當(dāng)我們的產(chǎn)品能夠滿足用戶的需求后锻全,我們應(yīng)該怎么賺錢呢?這就是我們這個(gè)季度討論的內(nèi)容“找到模式”荞胡。
賺錢,放在了滿足用戶的需求后面响委,是因?yàn)橘嶅X這件事赘风,是一個(gè)consequence(順帶的結(jié)果),而不是objective(目標(biāo))邀窃。什么意思瞬捕?當(dāng)你把滿足用戶需求當(dāng)成目標(biāo)舵抹,把產(chǎn)品當(dāng)作滿足需求的工具時(shí),那么用一套合理的交易結(jié)構(gòu)扇救,賺錢就會(huì)成為自然而然的結(jié)果香嗓。但是如果把賺錢當(dāng)作目標(biāo),你可能反而會(huì)越走越遠(yuǎn)沧烈。
在這個(gè)季度的第一模塊,我們學(xué)了“商業(yè)模式”锌雀。商業(yè)模式汤锨,就是“利益相關(guān)者的交易結(jié)構(gòu)”。
4.商業(yè)模式創(chuàng)新
商業(yè)模式創(chuàng)新,就是優(yōu)化原有的交易結(jié)構(gòu)铐维。今天因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)帶來的連接效率的提升,許多交易結(jié)構(gòu)都可以被優(yōu)化了锨并,我們學(xué)了三種模式:C2B睬棚,O2O,和P2P包警。
以前人們買東西害晦,是B2C模式暑中,從企業(yè)到消費(fèi)者,廠家把產(chǎn)品通過各種渠道稻轨,放進(jìn)商場或電商雕凹,用產(chǎn)品等需求。這中間有庫存请琳、租金、運(yùn)營等巨大的成本询筏。用C2B模式嫌套,從消費(fèi)者到企業(yè)圾旨,用需求找產(chǎn)品砍的。
把互聯(lián)網(wǎng)的連接效率,和線下體驗(yàn)性帚稠、即得性互補(bǔ),用“線上匹配榄审,線下交付”的方式杆麸,優(yōu)化交易結(jié)構(gòu)昔头,就是O2O饼问。
P2P是通過讓用戶自己服務(wù)自己的方式匆瓜,高效取代原來中心化機(jī)構(gòu)才能承擔(dān)的信息中介驮吱、信任中介的角色萧吠,節(jié)省中心化的資源使用,從而優(yōu)化交易結(jié)構(gòu)拇砰。
5.共享經(jīng)濟(jì)
變買為租除破,是把所有權(quán)琼腔,切割為大量使用權(quán)瑰枫,通過出租的方式,提高資產(chǎn)使用率丹莲。分時(shí)復(fù)用光坝,是把可用空間分為高頻、中頻甥材、低頻的使用場景盯另,然后共享中頻,尤其是低頻空間洲赵,從而提高空間使用效率鸳惯。
共享單車商蕴、共享充電寶,雖然分離了所有權(quán)和使用權(quán)悲敷,但它們使用的都是“增量資源”究恤。今天還有大量存量資源俭令,正在被低效使用瓢湃,比如白天閑置的小區(qū)車位绵患,專業(yè)人士的經(jīng)驗(yàn)知識(shí)暂幼。如果能把這些閑置使用權(quán)充分利用管行,將可能創(chuàng)造巨大價(jià)值。
租售比迅涮,就是商品的租賃價(jià)格與銷售價(jià)格之比。因?yàn)閾碛谐杀鞠纺纭⑹褂脡勖褪褂妙l次的不同讼昆,每行每業(yè)都有自己的租售比闰围。
二,新零售
1.零售忠售,是信息流、資金流、物流的萬千組合逝她。而新零售,就是被新技術(shù)驅(qū)動(dòng)宁昭,對(duì)這三種要素的交易結(jié)構(gòu)的不斷優(yōu)化。
2.互聯(lián)網(wǎng)開始帶來了連接寂曹,最后沉淀了數(shù)據(jù)。我們可以用數(shù)據(jù)賦能信息流渺氧、資金流、物流弧腥,提升商業(yè)效率抛蚤。
3.短路經(jīng)濟(jì)朋沮,就是建立跨節(jié)點(diǎn)的直連纠亚,提升商業(yè)效率骗随。
4.我們通過所有方法,不斷提升商業(yè)效率涨椒,都是為了突破“坪效極限”。所以新零售,其實(shí)就是更高效率的零售赢乓。
5.未來新零售可能的發(fā)展趨勢(shì):無人商業(yè)、品牌體驗(yàn)店、渠道服務(wù)化和用戶代言人驯击。
6.最強(qiáng)大的對(duì)手其實(shí)是趨勢(shì)暇矫。這個(gè)趨勢(shì)就是商業(yè)浩浩殤殤房轿,只會(huì)往一個(gè)方向走洪唐,那就是越來越高的商業(yè)效率粒蜈。
三能曾,總結(jié)
復(fù)盤1:所有的商業(yè)模式創(chuàng)新,都是改善交易結(jié)構(gòu),創(chuàng)造效率空間
1.共享經(jīng)濟(jì):領(lǐng)域如何優(yōu)化交易結(jié)構(gòu)
2.變買為租:所有權(quán)出租,提高資產(chǎn)使用率
2.共享經(jīng)濟(jì):閑置使用權(quán)充分利用,創(chuàng)造價(jià)值
3租售比:商品的租賃價(jià)格與銷售價(jià)格之比
信息流驹暑、資金流掀序、物流的萬千組合
復(fù)盤2.理解用戶
1县袱,C2B
2,O2O
3,P2P
復(fù)盤3:打磨產(chǎn)品
1,無人商業(yè)
2,品牌體驗(yàn)店
3,渠道服務(wù)化和用戶代言人