生活工作中需要溝通的場合有非常多囊咏，矛盾的化解入录、活動的組織執(zhí)行以及升職加薪等等都需要溝通洽胶。
有效的溝通不僅僅是口頭上的表達，更重要的是雙方內(nèi)心的交流裆馒，從而達成某種共識姊氓。所以溝通的關鍵是：達成共識！
一喷好、目的很關鍵
1翔横、思考溝通目的：我跟對方溝通完，希望和他達成什么共識梗搅？然后他會怎么做禾唁？
2、準備相關素材：圍繞要達成的共識找?guī)讉€相關素材來支持才有說服力无切；
二荡短、態(tài)度很重要
1、時刻想著溝通的目的：千萬別被情緒牽著走哆键；
2掘托、承擔建設關系的責任：主動出擊跟對方搞好關系（切記不是討好），良好的關系有利于溝通的進行籍嘹，如果對方不愿意理你闪盔，還溝通什么呢？
3辱士、要給個過渡期：你希望和對方的共識未必是一次溝通就能達成的泪掀，而且變化需要一個適應期；
4颂碘、突出對方關注的重點：從一個對方感興趣的點引導到你想要表達的點异赫，這就是在創(chuàng)造共同目標/利益；
小結：
溝通要有目的凭涂，良好的態(tài)度是順利溝通的前提祝辣！
