喬布斯之苛刻

今天看了有關于喬布斯的一則視頻瀑凝,是1995年也就是喬布斯離開蘋果創(chuàng)立Next時錄制的序芦。

這時喬布斯已經(jīng)經(jīng)歷了從自己的公司被趕出來的打擊,而從他對蘋果公司管理方式的描述以及對他過分苛責下屬(說他們「your work is shit」)做出了自己的解釋粤咪,我才明白喬布斯這么做的原因。

在我沒有工作以前渴杆,我曾經(jīng)認為工作當中的伙伴應該是明智的寥枝,遇到好的想法應該是能夠立刻領會到宪塔,而且一同投入新工作當中取得。然而事實上囊拜,絕大部分人都不喜歡改變某筐,他們對于新的變化感到不適應,一點風險和額外的努力也不想付出冠跷,只是想拿著固定的工資而已南誊。

設計不傾向于做出更優(yōu)秀,跟上時代的設計蜜托。制作想方設法砍掉難以實現(xiàn)的需求抄囚,公司高層能不多花一分錢就不多花一份錢,整個體系好像是陷入了一個泥潭橄务,而我就像掉入泥潭中不斷掙扎的人幔托,總是想脫出這個體系但又不得不依賴它。

喬布斯說蜂挪,太多公司的營銷部分取代了實際做產(chǎn)品的人重挑,所以公司的所有決定都會圍繞著銷售以及營銷而來,反而做產(chǎn)品那些人的想法得不到重視棠涮。

久而久之谬哀,這個公司的產(chǎn)品就會越來越差,越來越缺乏創(chuàng)新能力严肪,最后也就離死不遠了史煎。

談到如何讓公司做出好產(chǎn)品,喬布斯說一定要讓好的人才互相碰撞诬垂,但是不要拿嚴苛的體系去束縛他們劲室。就像是光滑圓潤的鵝卵石是因為許多顆石頭互現(xiàn)磨擦碰撞而成,所以要讓人才充分地结窘,激烈地互相碰撞很洋,才能產(chǎn)生如鵝卵石一般完美的產(chǎn)品。

但是假如一個公司運行到一個階段隧枫,開始實行嚴苛的等級制度以及僵硬的流程喉磁,那么這種「碰撞」就會受到極大的阻礙。阻礙石頭互相碰撞的結果是什么官脓?那就是一坨圓不圓方不方的四不像石頭协怒。

另外最讓我覺得驚訝的是,從前我一直認為喬布斯的苛責可能是由于他的性格原因卑笨,或許是他對于完美有著極致的追求孕暇。但顯然喬布斯這樣做的目的并不僅僅只是為了他自己爽而已。

工作中我常常見到某些領導在評判下屬工作時,如果看到他努力了就敷衍一下過去了妖滔,但實際上這會造成「不清晰的反饋」隧哮。這時候下屬會認為,原來這樣就能夠通過了座舍,那我下次也這么做沮翔。

所以喬布斯不得不清晰得表明他的觀點,你做的東西就是一坨屎曲秉,所以你要重新做采蚀。他充分表達不滿的做法給員工提供了充足的反饋,這也是讓蘋果公司朝著越來越好方向承二,而不是彎路歧路發(fā)展的重要原因榆鼠。

當然,你肯定會說:這太傷人了吧矢洲?

對璧眠,喬布斯也承認是這樣。但是他認為自己是一個只在乎成功而不在乎非議的人读虏,所以這么做他完全沒有任何心理負擔责静,即便有些人因為他的做法受不了而發(fā)誓不再為他工作,他也完全接受盖桥。畢竟不能要求每個人都能夠適應這種做法灾螃。

他說,只要是聰明人都會知道這完全是為了產(chǎn)品揩徊。至于尊嚴啥的腰鬼,或許他根本沒有考慮到,而且我也覺得這根本無關尊嚴塑荒,大家都是為了更好的產(chǎn)品而已熄赡。

他年少曾經(jīng)看到過科學美國人網(wǎng)站的一篇文章。里面研究了哪種動物(包括熊齿税,獅子彼硫,禿鷲,大象凌箕,人等等許多中生物)在移動時單位時間內(nèi)消耗的能量最小拧篮,其實也就是說那種動物移動的效率最高。

最后科學美國人得出的結論是禿鷲牵舱。

但是如果人類騎上一架自行車串绩,那么其移動效率就會立刻遠遠甩開禿鷲幾十倍。這個故事深刻得揭示了人類成為萬物之靈最重要的關鍵芜壁,就是能夠發(fā)明并使用工具來提升做事的效率礁凡。

仔細看看喬布斯的一生高氮,或許是看看喬布斯做的那些東西。像是Apple電腦把篓,Macintoch電腦纫溃,Next的面向對象編程語言腰涧,iPod韧掩,iPad,Mac窖铡,iPhone無一不成為了人們最常用的工具疗锐,而這正是蘋果成功的關鍵所在,它床在了工具费彼,并讓所有人的效率得到了史無前例地提升滑臊,所以它同時也獲得了豐厚的利潤。

這個給我揭示的就是箍铲,我到底要朝著哪個方向去工作雇卷?可能我現(xiàn)在才能理解喬布斯當年招聘拜師公司的CEO,也就是那個把他提出蘋果的公司的斯高利時所說的話:「你是想繼續(xù)賣糖水還是想跟著我改變世界?」

或許所有人津津樂道這句話的原因是喬布斯蠱惑人心的能力,是什么狗屁「現(xiàn)實扭曲立場」祟偷,但顯然喬布斯就是認為賣糖水根本無益于整個人類的發(fā)展割岛,他的目的是造出更多更好的工具,讓所有人都因此而受益弟晚,這才能叫做「改變世界」。所以他只是照著他自己的意愿去說了這句話,并沒有刻意调榄,并沒有像政客或是傳銷那樣假心假意地「騙人」,他真就是這么想的呵扛,所以人們也就能夠因此受到感染每庆。「雖然斯高利最后還是背叛了他」

說到這里今穿,我一直苦苦思索的職業(yè)發(fā)展問題也有了一定的想法了缤灵。我到底應該干些什么呢?我應該去制造「工具」荣赶,這個工具是要能夠提高人們的效率凤价,就像是QQ微信降低了人們溝通的成本,谷歌降低了人們查找資料的成本拔创,淘寶降低了人們經(jīng)商還有購物的成本等等利诺。先不要去管什么平臺,先不要去管什么商業(yè)模式剩燥,首先你要思考到底什么東西能夠成為「工具」慢逾。

大概目前的方向有這么幾個:譬如教育立倍,英語學習(羅塞塔石碑)或是編程學習(Codecademy);譬如物聯(lián)網(wǎng)基礎設施;譬如人工智能的基礎設施侣滩,語音識別引擎或是智能網(wǎng)絡模型口注;譬如圖形化的網(wǎng)頁設計工具,圖形化的App制作工具君珠,還有圖形化的編程程序寝志?

當年微軟和蘋果不就是讓原始的代碼界面變成了圖形操作界面嗎?這讓普通人也能夠開始使用電腦策添,那么為什么編程就不能是圖形化的呢材部?能不能招聘一批程序員專門制造一塊一塊的代碼組,然后通過控制不同的參數(shù)唯竹,讓變成變成拼積木一樣的事情呢乐导?這個是非常有意思的一件事情。

而喬布斯教會我最后的一件事情浸颓,就是品味物臂。

當記者問起喬布斯如何看待微軟的時候,喬布斯表示他非常佩服微軟抓準時機的能力产上,但是他對微軟覺得非常遺憾棵磷,因為微軟生產(chǎn)的東西都是「三流產(chǎn)品」,所謂三流產(chǎn)品就是非常地「Hardcore」蒂秘,俗稱沒有品位泽本。

喬布斯說在MAC團隊中,有詩人姻僧,有生物學家规丽,歷史學家,數(shù)學家撇贺,作曲家赌莺,音樂家等等一系列成員,他們將各學科的精華都集成到了MAC之中松嘶,所以MAC會讓你感覺到其中包含著某種Culture艘狭,而不僅僅只是一個計算機設備。

工具做好了如何讓人們愛上翠订?這或許就是答案巢音。「話說我真是迫不及待要擁有一臺MAC了呢」

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