重新定義運(yùn)營(yíng)
0. 運(yùn)營(yíng)按用戶運(yùn)營(yíng)混稽、活動(dòng)運(yùn)營(yíng)、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)來劃分是不合理的审胚。
1. 重新定義運(yùn)營(yíng)
一項(xiàng)圍繞某項(xiàng)業(yè)務(wù)匈勋,通過互聯(lián)網(wǎng)手段建立與用戶間的聯(lián)系,最終實(shí)現(xiàn)用戶增長(zhǎng)膳叨、用戶活躍度提升或獲得收入等各種特定目的的職能洽洁。
2. 運(yùn)營(yíng)恒定的三要素
目的、渠道菲嘴、方法
2.1. 舉例
目的:實(shí)現(xiàn)用戶增長(zhǎng)饿自;渠道:可能是微信、微博龄坪、搜索引擎昭雌、應(yīng)用商店;方法:發(fā)帖子健田、策劃活動(dòng)烛卧、運(yùn)營(yíng)社群等
目的:提升用戶活躍度;渠道:微信群妓局、站內(nèi)消息总放;方法:針對(duì)核心用戶雳旅、建立激勵(lì)體制。
目的:提高收入间聊;渠道:電商平臺(tái)攒盈、支付工具、訂單管理工具等哎榴;方法:庫存管理型豁、商品定價(jià)、流量推廣等尚蝌。
3. 什么運(yùn)營(yíng)人才更值錢迎变?核心競(jìng)爭(zhēng)力?
1. 綜合能力強(qiáng):體現(xiàn)在運(yùn)營(yíng)策劃細(xì)節(jié)和執(zhí)行力強(qiáng)飘言。需要對(duì)各種渠道的理解深入衣形,渠道資源豐富,實(shí)施的方法經(jīng)驗(yàn)豐富姿鸿,執(zhí)行力強(qiáng)谆吴。
2. 某個(gè)單項(xiàng)能力強(qiáng)。例如:能管理好幾千個(gè)群苛预,并保持活躍句狼;文章寫的好,每次有大量轉(zhuǎn)發(fā)热某;熟悉廣告投放腻菇,知道如何提高轉(zhuǎn)化率。