二刷初飯CFINE蚊逢，應(yīng)該會(huì)三刷的…它是這樣搞定我的…我又心甘情愿的掏錢(qián)辦卡了…
1.初次觸點(diǎn)：偶爾經(jīng)過(guò)時(shí)，看到櫥窗環(huán)境箫章、理念標(biāo)語(yǔ)有點(diǎn)想進(jìn)去烙荷，只是有點(diǎn)印象還可以，沒(méi)記住店名
2.客戶(hù)需求和搜索推薦：想在園區(qū)找個(gè)早午餐廳檬寂，健康飲食的早午餐终抽，搜索了大眾點(diǎn)評(píng)的評(píng)價(jià)，推薦了初飯
3.早餐落座：首先來(lái)一大瓶水的真誠(chéng)桶至，和某星不一樣昼伴，感覺(jué)去要個(gè)熱水喝，有點(diǎn)羞恥感還有一份漂亮的報(bào)紙镣屹，再次強(qiáng)化了初飯理念
4.第一次點(diǎn)餐圃郊，感受到餐食配比的熱情和理念的匹配，哇塞女蜈，好大一盤(pán)持舆，味道一般，還行伪窖，這就是健康逸寓、默默加分
5.付賬時(shí)：看到VIP折扣宣傳單，隨口問(wèn)了下vip加入的好處惰许，服務(wù)人員恰如其分的推銷(xiāo)席覆，不過(guò)分熱情---如果你選擇VIP，剛剛原價(jià)付的錢(qián)汹买，可以直接咖啡6折佩伤。
于是聊倔，我立即購(gòu)買(mǎi)了初飯的Vip資格199一年。曾經(jīng)生巡，我發(fā)誓耙蔑，再也不想購(gòu)買(mǎi)任何的年卡了，因?yàn)楹軅摹?br>
曾經(jīng)至少有四次經(jīng)歷孤荣，都是辦了年卡后甸陌，還充值不少錢(qián)，倒閉或跑路的服務(wù)業(yè)…無(wú)論是書(shū)店盐股、理發(fā)店钱豁、樂(lè)園等等…難以堅(jiān)守的服務(wù)業(yè)阿…
全周期客戶(hù)體驗(yàn)設(shè)計(jì)，關(guān)鍵點(diǎn)抓取疯汁，點(diǎn)贊初飯～
