昨天記者拍到郭晶晶和霍啟剛帶著兒子去超市購物，大包小包的非常家常锅很。此“新聞”當晚已上了微博熱搜其馏，說明已引起了不小的關(guān)注。
事后叛复，微博上的一個號（@香港爆料王）第一時間發(fā)布了就此事對豪門夫妻倆的采訪。視頻中扔仓，兩夫婦都表現(xiàn)得非常驚訝致扯，不知道有什么值得報道及圍觀的。
霍啟剛表現(xiàn)得比較淡定当辐，畢竟從小受“關(guān)注”長大的抖僵，全程微笑：“這對我們來講，買菜買米買牛奶都是自己去的缘揪，網(wǎng)上評論都很驚訝耍群；為什么一般，比如我們?nèi)ス涑姓殷荩孟袷且粋€很大的事情蹈垢？可能很多人覺得晶晶搬去香港之后就變成豪門少奶奶，其實也沒有袖裕，還是照樣生活曹抬。”這也許就是郭晶晶比其他愛財?shù)呐餍歉艄拥牡胤桨伞?br>
看完這則新聞为牍，感嘆了一下曾經(jīng)也做過記者的人生哼绑，為了挖新聞，挖亮點碉咆，引導輿論……也真的是夠了抖韩！發(fā)新聞的人肯定知道，這樣的新聞疫铜，必能擊中大家的興趣點：豪門夫婦竟然也去市井民眾購物的地方買東西帽蝶，工人哪去了？是做秀嗎块攒？都買了什么励稳？花費多少錢？3塊錢的發(fā)圈都是街邊貨囱井，你一個豪門媳婦也不注重一下自己的形象……
洞察驹尼，無處不在
這的確能夠引發(fā)無窮的話題，因為大眾的關(guān)注點根本不在話題本身庞呕，而在主角身上新翎。“豪門”作為一個大多數(shù)人都望塵莫及的地方住练，郭晶晶嫁過去了地啰，“吃瓜群眾”自然也是很樂意透過各種資訊從墻外窺視豪門一二的，而我們做品牌營銷的讲逛，自然更希望能窺視到三四五六七亏吝，這就是我們?nèi)账家瓜氲摹案叨巳巳骸倍床臁薄?br>
“消費者洞察”，其實真的不是喊口號一般簡單的事情盏混。隨著購買力的提高蔚鸥，消費升級加快，“中高端人群”成為品牌商家必爭之地许赃。不難發(fā)現(xiàn)止喷，現(xiàn)在生活中幾乎所有的東西，都能找到“高”“中”“低”多個級別的對應產(chǎn)品可供選擇混聊，汽車弹谁、家電、手機、大米预愤、蔬菜沟于、水果、發(fā)圈……郭晶晶買了3元的發(fā)圈鳖粟，你叫Chanel的VIP珍珠發(fā)圈，或者再低一等的拙绊，300元左右的Marc Jacobs發(fā)圈情何以堪向图？這兩者都不是她這個“千億媳婦”的選擇。
人的行為本來就是非常復雜的，每個人都千差萬別瘪阁，一兩個人的行為典蜕，或一兩個特征，并不能代表一群消費者的共性罗洗。在我們把自己的產(chǎn)品定位為“高端產(chǎn)品”愉舔，然后想當然地把目標人群鎖定為“高端消費群”的時候，除了價錢夠“貴”之外伙菜，我們還能不能列舉更多的理由轩缤，來回答“中高端人群為什么一定要購買你的產(chǎn)品，而不是選擇其它品牌，或其它等級的產(chǎn)品火的？”
“每件偉大廣告作品的基石是對消費者深刻的洞察湃累。一個好的創(chuàng)意可以帶來一條絕妙的廣告勃救，但一個好的洞見，是可以催生一千個創(chuàng)意治力，一千條廣告的蒙秒。”
“高端人群”是否一個嚴謹?shù)募毞郑?br>
這是很多公司（包括我曾經(jīng)工作過的）都犯過的毛病宵统，把“中高端人群”定義為目標消費群晕讲。
其實“中高端人群”本來只是一個概念，類似“中產(chǎn)”马澈，他們的共同點僅僅體現(xiàn)在有相當?shù)馁徺I力上瓢省。他們可以是任何年齡層的男人或女人，可以來自任何文化背景痊班、任何地區(qū)净捅，也可以只有中學的學歷，可以已婚辩块、可以單身蛔六，可以喜歡時尚，可以喜歡機電工程……
“中高端人群”根本無法說明你的目標消費群到底是一群怎樣的人废亭，他們只是你眼中“稍微有錢的人”国章、“最可能買得起產(chǎn)品的人”，僅此而已豆村。
除了人群定位上的誤區(qū)液兽，還有另外一個誤區(qū)。昨天剛看了一部由謝霆鋒掌动、劉青云主演的電影《驚破天》四啰，里面有一句引用尼采的臺詞：“當你凝視深淵的時候，深淵也正在凝視你粗恢「躺梗”這句話可能有很多的哲學解釋，我也還在參透眷射。在這里借用的意思是匙赞，當我們希望有更多“中高端人群”來買產(chǎn)品的時候佛掖，還要想想，自己身上到底有什么能被他們看上涌庭，何德何能芥被？
擁有強大的品牌如蘋果、Nike坐榆、可口可樂拴魄？還是擁有早已穩(wěn)定且數(shù)量足夠大的“中高端”客戶群？還是你的產(chǎn)品擁有這群人不得不買的特點席镀、特色匹中、買點（稀缺性、不可替代性）愉昆？還有全世界的企業(yè)都在面對的問題职员，怎么才能讓自己被發(fā)現(xiàn)麻蹋，特別是行蹤神秘的“高端人群”跛溉，你根本不知道他們什么時候會出現(xiàn)在哪里！
產(chǎn)品扮授、包裝芳室、營銷策略、流量刹勃、客戶體驗堪侯、CRM……每一個要點都是關(guān)鍵點。那個隨便砸個廣告喊幾句“羊荔仁，羊伍宦，羊”就能開啟黃金銷售的年代早已一去不復返，線上乏梁、線下的資源越來越貴次洼，這也要求企業(yè)的營銷需更謹慎，策劃需更加周全遇骑，目標應更明確卖毁，火力需全力聚焦。拍個腦袋落萎、想當然就上馬的項目亥啦，早已經(jīng)不可能成功。
當然练链，并不是沒有行業(yè)可以用“中高端人群”來細分市場翔脱，有兩種類型的企業(yè)可以：
1、高端醫(yī)療媒鼓，是人都怕病碍侦、怕老粱坤、怕死，有錢人更是惜命瓷产，這個行業(yè)可以把“中高端人群”作為自己的目標客戶群站玄；
2、本身的價值很高的產(chǎn)品或品牌濒旦。如奔馳S級轎車株旷、鉆石珠寶奢侈品、野生蟲草等尔邓。這兩種類型的企業(yè)晾剖，“購買力”是必須的要求，且沒有低價替代品梯嗽。你可以不買幾萬塊一個的Chanel包包齿尽，但“翻版貨”或“同款”是沒辦法替代它本來的品牌價值的，“低端人群”根本沒購買的能力灯节，所以可以一刀劃分“中高端人群”循头。
本來想推薦一個剛剛成立，定位做得比較好的針對“中高端人群”的企業(yè)炎疆，但感覺會有廣告的嫌疑卡骂，我還是密切留意他們怎么發(fā)展的為好。
看完郭晶晶的新聞形入，我突然也想去買個3塊錢的發(fā)圈全跨，現(xiàn)在地攤已經(jīng)越來越少，上網(wǎng)買個3塊錢的發(fā)圈亿遂，還要湊一堆其他的東西才能免郵費浓若。其實無聊什么“端”的人群，都會計算蛇数，沒人規(guī)定富人就是“人傻錢多”等你來挖挪钓，這個道理我們從來都懂，為什么總是學不會呢苞慢？
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