比起「Humanization」钳踊，我更喜歡用「User-friendly」來(lái)翻譯 人性化 這個(gè)單詞衷敌。畢竟諸如“人文關(guān)懷”、“人性滿(mǎn)足”的官方解釋總感覺(jué)太過(guò)泛泛且空洞拓瞪，缺少了點(diǎn)敲擊內(nèi)心的實(shí)在感逢享。
就好像那種可以方便切水果卻免不了浪費(fèi)果肉的小工具，身邊隨處可見(jiàn)的所謂“人性化設(shè)計(jì)”似乎都逃不過(guò)顧此失彼的魔咒吴藻，只集中于解決表面問(wèn)題瞒爬，而忽略了人性化的真正初衷。
“除了對(duì)心理沟堡、生理需求的滿(mǎn)足侧但，更重要的是對(duì)精神追求的尊重『铰蓿”
好在還有日本人在堅(jiān)持禀横，帶來(lái)這種能夠觸及內(nèi)心的感動(dòng)。
日本人對(duì)待人性化設(shè)計(jì)粥血，少了那份“為人性化而人性化”的急功近利柏锄。這個(gè)民族向來(lái)認(rèn)真謹(jǐn)慎、謙遜低調(diào)的特性被注入到設(shè)計(jì)成果的每一個(gè)細(xì)胞中复亏，不追求驚艷和贊賞趾娃，他們更希望得到的是，來(lái)自使用者的會(huì)心一笑缔御。
這些實(shí)心實(shí)意的小關(guān)懷抬闷，被隱藏在日本社會(huì)的每一個(gè)角落。
無(wú)論是龐雜的公共設(shè)施耕突，還是微小的產(chǎn)品包裝笤成，“我所做的一切，都是在默默地為你好”——是他們用來(lái)詮釋“人性化設(shè)計(jì)”的方式眷茁。
地鐵 · 5秒鐘實(shí)現(xiàn)換乘
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即便是靠譜快捷如地鐵炕泳，也經(jīng)不住總因?yàn)閾Q乘而上上下下徒步輾轉(zhuǎn)于偌大的地鐵站。運(yùn)氣不好碰上復(fù)雜的換乘站上祈，步行上十幾分鐘也是常事培遵。
而在日本浙芙，地鐵站設(shè)計(jì)者將站臺(tái)與站臺(tái)之間的空間維度連接了起來(lái)，能直線(xiàn)到達(dá)的就絕不繞路荤懂。
比如你需要在A站換乘茁裙，且到達(dá)A站時(shí)列車(chē)停在1站臺(tái)，而換乘偏偏需要前往3站臺(tái)......這時(shí)候节仿，原本左側(cè)開(kāi)門(mén)的列車(chē)會(huì)雙向開(kāi)門(mén)晤锥，恰好停在2站臺(tái)的車(chē)也會(huì)雙向開(kāi)門(mén)，而你廊宪，只需要從右側(cè)下車(chē)穿過(guò)停在2站臺(tái)的列車(chē)矾瘾，就可以在5秒鐘之內(nèi)實(shí)現(xiàn)換乘。
門(mén)禁系統(tǒng) · 節(jié)省等電梯的3分鐘
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節(jié)省時(shí)間永遠(yuǎn)是追求效率的日本人不變的研究課題箭启，就連進(jìn)入家門(mén)一系列動(dòng)作都被設(shè)計(jì)成人性化的聯(lián)動(dòng)壕翩，為的就是節(jié)省每次等電梯的三分鐘。
當(dāng)你在門(mén)口刷門(mén)禁時(shí)傅寡，電梯就會(huì)開(kāi)始自動(dòng)下降到一樓放妈，當(dāng)你走進(jìn)電梯間，就已經(jīng)有到達(dá)一層的電梯開(kāi)著門(mén)迎接你了荐操。
臺(tái)階 · 不只為大人設(shè)計(jì)
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為了讓“小公民”們方便芜抒，日本人愿意在臺(tái)階的設(shè)計(jì)上多花點(diǎn)心思。
在靠近扶手的位置設(shè)置適合兒童步高的臺(tái)階托启，有些地方甚至?xí)B扶手都設(shè)計(jì)成兩種高度宅倒。
衛(wèi)生間 · 處處都有心意
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日本的馬桶設(shè)計(jì)基本上人見(jiàn)人夸——沖水時(shí)水箱上的水龍頭會(huì)流淌給水箱補(bǔ)水，而這個(gè)水可以用來(lái)洗手屯耸。且不說(shuō)節(jié)水的意義所在拐迁，這一設(shè)計(jì)光是在提高空間實(shí)用率上就立了大功。
更為人性化的設(shè)計(jì)出現(xiàn)在公共女衛(wèi)生間疗绣。
為了使女性不因?yàn)樾”銜r(shí)發(fā)出的聲音而感到尷尬线召，馬桶附近會(huì)設(shè)置一個(gè)專(zhuān)門(mén)的揚(yáng)聲器，按下按鈕就會(huì)響起水流聲來(lái)遮蓋小便的聲音持痰，當(dāng)然灶搜，這一點(diǎn)也不會(huì)浪費(fèi)水。
再來(lái)看看衛(wèi)生紙——設(shè)計(jì)師坂茂將衛(wèi)生紙中間的芯筒由圓形改為四角形工窍，人拉動(dòng)紙時(shí)卷筒會(huì)產(chǎn)生阻力，從而發(fā)出“喀噠－喀噠”的聲音前酿，讓人在使用時(shí)能容易地拉扯到想要的長(zhǎng)度患雏，從而節(jié)約資源。另外罢维，四角形的設(shè)計(jì)也便于儲(chǔ)藏排列淹仑，更節(jié)約空間丙挽。
牛奶盒 · 藏起來(lái)的暖心謝意
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乍一看上去和國(guó)內(nèi)的牛奶盒并無(wú)什么區(qū)別，仔細(xì)觀察細(xì)節(jié)匀借，首先能看到在開(kāi)口處颜阐，為了防止顧客打開(kāi)錯(cuò)誤的一側(cè)，標(biāo)示著“開(kāi)口”吓肋。而為了方便盲人凳怨，在非開(kāi)口的一側(cè)有一個(gè)可以摸出來(lái)的豁。
如果你非要打開(kāi)另一邊是鬼，將會(huì)看到更為暖心的畫(huà)面——
這里寫(xiě)著一些字：謝謝你對(duì)回收資源做出的努力肤舞。
在日本，為了充分利用資源均蜜、保護(hù)環(huán)境李剖，也為了節(jié)省垃圾桶的空間，使用紙盒后囤耳，應(yīng)該完全打開(kāi)篙顺、洗凈并且曬干再統(tǒng)一回收。
但是這個(gè)過(guò)程過(guò)于麻煩充择，所以喝完直接就扔的人也不少德玫。
只有認(rèn)認(rèn)真真去做回收的人，才會(huì)打開(kāi)盒子的另一個(gè)口聪铺，也才會(huì)得到這句由衷的感謝化焕。
泡面 · 不再多此一舉
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先不說(shuō)日本的泡面味道如何铃剔，就單純看這種不用拆調(diào)料包撒桨、直接倒熱水就可以吃的設(shè)計(jì)，就自帶了滿(mǎn)滿(mǎn)的人性關(guān)懷键兜。擺脫難搞料包的同時(shí)凤类，再一次地節(jié)約了時(shí)間和資源。
雨傘 · 能站起來(lái)就好
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全球人民關(guān)于雨傘都有一個(gè)煩惱——它很難穩(wěn)穩(wěn)地靠在墻邊普气，下雨時(shí)遇到?jīng)]有專(zhuān)門(mén)雨傘收納桶的地方谜疤，經(jīng)常會(huì)東倒西歪沾一身臟。
于是日本品牌 Nendo 將傘把設(shè)計(jì)成一個(gè)開(kāi)口狀的半三角形现诀，這樣就可以容易地被立在墻邊夷磕，也可以?huà)煸谧澜恰?/p>
茶包 · 一個(gè)不經(jīng)意的參照
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設(shè)計(jì)師深澤直人把茶包的提線(xiàn)部分設(shè)計(jì)成環(huán)狀，并且顏色和泡后的紅茶顏色一致仔沿。泡茶者可以意識(shí)到茶的顏色和環(huán)的顏色之間的關(guān)系坐桩，在長(zhǎng)期飲用后以此作為參照：今天喜歡把茶泡得比紅環(huán)的顏色濃一點(diǎn)，又或者今天想試試把茶泡得淡一點(diǎn)封锉。
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所謂感動(dòng)绵跷，是源于對(duì)方不肆意張揚(yáng)膘螟、不苛求回報(bào)的細(xì)心關(guān)照。
這種潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲般的人性化設(shè)計(jì)碾局，解決了那些真切存在荆残，卻被大眾忽略甚至習(xí)慣忍耐的痛點(diǎn)——
“別人想不到的，我們來(lái)替你考慮”净当，這大概就是日本人堅(jiān)持將人性化返璞歸真的意義所在内斯。
部分素材來(lái)自Pinteres及知乎
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