1.客戶：不做投資

顧問：是嗎靶病？請問，您平時怎么打理您的生活之外的資金呢口予？是做銀行理財娄周，還是基金、股票呢沪停？

現(xiàn)在把錢存銀行煤辨，一年才兩個點(diǎn)左右利率也低；炒股吧木张，自己花費(fèi)好多精力众辨，還提心吊膽的；炒樓舷礼，現(xiàn)在國家調(diào)控太嚴(yán)了鹃彻，投資者都在逃出來。

現(xiàn)在很多家庭對投資產(chǎn)品都不是很了解妻献，一般只知道炒樓蛛株、炒股虚婿、買基金。我們這里許多客戶也是這樣的泳挥，有些之前都沒聽說過信托產(chǎn)品然痊，但是，一旦了解了屉符，都覺得收益率比銀行存款要高出一些剧浸，而且按期支付收益，是非常有保障的矗钟。另外唆香，還有陽光私募基金，操作靈活吨艇，一般收益率要比公募基金要高很多地躬它，業(yè)績好的一些陽光私募基金去年實(shí)現(xiàn)了收益翻番。

很多客戶都有自己買股票地东涡，我們自己也有做冯吓。但是，股票投資畢竟風(fēng)險比較大疮跑，而且要投入較多的時間及精力组贺。長期的收益很難持續(xù)保持，我們需要做合理的理財規(guī)劃祖娘。您有沒有考慮選擇投資信托理財……

2.客戶：都放在銀行

顧問：您資金都放在銀行失尖，最主要是因?yàn)殂y行安全吧。其實(shí)渐苏，一些理財產(chǎn)品掀潮，比如信托理財產(chǎn)品，也是非常安全的琼富，所有的信托理財產(chǎn)品都實(shí)現(xiàn)了收益仪吧。我們作為第三方理財公司，既不接觸您的資金公黑，也不收取您的費(fèi)用邑商。合同是您與信托公司簽摄咆，資金直接打到信托公司賬戶凡蚜。

現(xiàn)在物價那么高，通貨膨脹這么嚴(yán)重吭从，您為什么不考慮適當(dāng)?shù)淖鲆恍┩顿Y理財產(chǎn)品朝蜘，在獲取收益的同時也可以抵制一下通貨膨脹。

3.客戶：信托是什么東東

顧問：信托產(chǎn)品涩金，一般都是投資于政府基礎(chǔ)設(shè)施谱醇、房地產(chǎn)暇仲、實(shí)體企業(yè)等，有抵押副渴、擔(dān)保奈附、質(zhì)押等收益保障手段的。不像一些證券煮剧、黃金斥滤、期貨類的理財，看市場行情和操作水平勉盅，沒有安全保障措施佑颇。信托產(chǎn)品都有嚴(yán)格的風(fēng)險控制措施，用項(xiàng)目的收益進(jìn)行保障草娜。即使項(xiàng)目真的出現(xiàn)了風(fēng)險挑胸，還有那些抵押物、擔(dān)保人來承擔(dān)宰闰，本金和收益都是有安全的茬贵。信托公司基本都是政府控投的金融機(jī)構(gòu)，管理的資產(chǎn)一般有幾百個億人民幣移袍。從信托產(chǎn)品的歷史來看闷沥，信托公司都是按期兌付本金和收益的。

4.客戶：PE與基金有什么區(qū)別

顧問：股權(quán)投資基金與普通基金一樣咐容，都具有"集中資金舆逃、專業(yè)投資、分散風(fēng)險"的特點(diǎn)戳粒。不同的是路狮，普通基金投資的是上市公司的股票，股權(quán)投資基金是投資的未上市公司的股權(quán)蔚约，說得通俗點(diǎn)奄妨，就是"原始股"，通過上市獲取回報苹祟。風(fēng)險投資砸抛、創(chuàng)業(yè)投資都是股權(quán)投資。這些股權(quán)投資后树枫，上市的收益非常高直焙，一般都有10倍以上的收益，有的甚至有上百倍的收益砂轻。

5.客戶：投連險是什么意思

顧問：投連險奔誓，顧名思義，就是投資連接保險搔涝，投資功能占80%以上厨喂，保險功能為附帶的和措。投連險，投資的是精選的多個基金蜕煌，按照收益風(fēng)險不同配置多個賬戶派阱。由于目前基金各類很多，大部分業(yè)績非常一般斜纪，好基金非常少颁褂，如華夏大盤基金，普通投資者很難能選到好基金傀广，而且最好的基金一般投資者很難買到颁独。

客戶的拒絕，如何回答：

1.忙伪冰，不方便

A.好的誓酒，那您先忙，我改天再聯(lián)系您贮聂，您看您什么時候比較方便靠柑。我一會會先將信息發(fā)送到您手機(jī)里

B.那打擾了，祝您工作愉快吓懈，我改天再聯(lián)系您歼冰，您看您什么時候比較方便？

2.沒錢耻警，沒興趣

A.其實(shí)投資理財并不是有錢人的專利隔嫡，面對通貨膨脹，誰都不愿意放在銀行里面貶值甘穿，相信您也是一樣希望增長財富腮恩，而且我和您溝通也不會占用您太多時間，也不收您任何費(fèi)用温兼，您就相當(dāng)于多了一個平臺去了解而已秸滴。

B.那請問您平時是怎么打理您生活之外的資金呢？是做銀行理財還是基金募判、股票呢荡含？/請問您對哪種理財產(chǎn)品有興趣呢,是固定類還是浮動類收益的呢？

3.沒需求

A.那請問一下您届垫，您在哪些方面有理財?shù)男枨笫鸵骸Ｗ鳛閷I(yè)課的理財師，也許我可以給您一下理財建議敦腔，可以幫到您均澳。

B.我非常理解您，因?yàn)椴⒉皇敲恳粋€人在不了解產(chǎn)品的時候就說需要的符衔，您需要一個了解的過程找前，待您了解后再決定需求也可以的呀！

4.不懂判族，不了解

確實(shí)躺盛，現(xiàn)在很多家庭對投資產(chǎn)品都不是很了解，一般只知道炒樓形帮、炒股槽惫、買基金。我們這里許多客戶也是這樣的辩撑，有些之前都沒聽說過信托產(chǎn)品界斜，但是，一旦了解了合冀，都覺得收益率比銀行要高出一些各薇，而且按期支付收益，是非常有保障的君躺。另外峭判，還有陽光私募基金，操作靈活棕叫，一般收益率要比公募基金要高許多林螃，業(yè)績好的一些陽光私募基金去年實(shí)現(xiàn)了收益翻番。

5.暫時沒做投資俺泣，以后再考慮吧

沒關(guān)系疗认，我們可以提供一些好的理財信息供您參考。您提前多做些了解伏钠，有哪些理財產(chǎn)品適合您侮邀，市場行情怎樣，以后決定投資理財時贝润，就非常便利了绊茧。

6.主要朋友在做

請問您做投資，是為了照顧朋友打掘，還是賺錢呢华畏？我想您肯定是賺錢優(yōu)先，朋友兼顧尊蚁。但有時候亡笑，并不能兩全齊美。朋友那里不一定總是市場上最好的產(chǎn)品横朋。我們這精選的同期最好賣的信托理財產(chǎn)品仑乌，您可以多一些好的選擇地，畢竟做投資，賺錢還是第一位的嘛晰甚。