當(dāng)我們思考一個現(xiàn)實場景中的問題時太防，如果很快就找到答案，那么可能意味著這個答案并不周密酸员。只顧及了問題中某個側(cè)面或者局部杏头。若真要把一個問題所牽扯的方方面面想清楚，則要困難得多沸呐，只有少數(shù)思維能力極強(qiáng)的人才能做到醇王。
周密地思考問題很不容易，有幾個原因崭添。
第一個原因是我們總是偏好生動形象的具體事例甚于抽象信息寓娩，即我們的思維和決策更容易受少數(shù)特殊事件的影響，例如一說到輟學(xué)創(chuàng)業(yè)就想到了蓋茨呼渣、喬布斯這些極端成功的例子棘伴，卻完全忽略數(shù)量遠(yuǎn)多得多的失敗者。而從統(tǒng)計學(xué)的角度來說屁置，顯然這些極端隔離并不能反映整體情況焊夸。若是我們沒有意識到這一點。我們的思考就容易出現(xiàn)偏頗蓝角。
第二個原因是“證實偏見”阱穗，也就是人一旦形成對某個問題的看法，那么接下來就往往只是去佐證這個看法使鹅，只關(guān)注能證實這個觀點的論據(jù)揪阶，而對相反的論據(jù)視而不見，因此就無法從反面來考慮問題患朱。
第三個原因是每個人受自己已有的知識和經(jīng)驗的限制鲁僚，必定會存在思維中的“盲區(qū)”。每個人很難自己去消滅這些“盲區(qū)”，因為它屬于“未知的未知”冰沙，即一些我們并不知道自己不知道的東西侨艾，所以在解決一個具體問題時，我們無法消除盲區(qū)拓挥，最多只能逼近無盲區(qū)的狀態(tài)
簡單的矩陣可以發(fā)現(xiàn)更多思考的盲區(qū)
公開區(qū)：我知他也知
盲區(qū)：他知我不知
隱秘區(qū)：我知他不知
未知區(qū)：我他都不 知
每一次交流都會使四個區(qū)域的面積發(fā)生或多或少的變化蒋畜。而理想的交流，應(yīng)該是公開區(qū)越來越大撞叽，盲區(qū)和隱秘區(qū)越來越小姻成，甚至未知區(qū)也隨著減少。
