(接讀書筆記-《結(jié)網(wǎng)》-02)
書里面提到的練習題:
13. 建立你的產(chǎn)品德KPI預測模型讨彼,并通過電子表格預測未來的數(shù)字。如果你沒有自己的產(chǎn)品诀紊,用電子表格預測一下你未來12個月的收入和支出述暂。
14. 你在參加一個很重要的會議,手機快沒電了阿迈,而你又沒有帶充電器,這時候你希望自己的手機用哪些方式來延長待機時間呢轧叽?
15. 制作一份新浪微博的競爭情報簡報苗沧,包括競爭對手信息,用戶信息炭晒,市場信息待逞,技術(shù)信息,產(chǎn)品信息网严,環(huán)境信息等方面识樱。
六,項目管理
1. 產(chǎn)品經(jīng)理關(guān)注的是為什么要做和做成什么樣震束,項目經(jīng)理關(guān)注的是在一定的期限內(nèi)把事情做成完怜庸,只對項目負責。
2. 一般而言垢村,研發(fā)相關(guān)的成本只占20%割疾,非研發(fā)成本占據(jù)80%。
3. 項目經(jīng)理需要注意:
3.1 對結(jié)果進行預期
3.2 讓所有人上船:需要向辦法調(diào)動大家的積極性肝断,讓每個項目成員都發(fā)揮自身的優(yōu)勢杈曲。
3.3 把事情做完
4. 項目管理平臺Trello,值得使用胸懈,推薦。
七恰响,檢查與處理
1. 檢查:一是確認執(zhí)行結(jié)果與計劃是否符合趣钱,二是確認執(zhí)行結(jié)果是否讓用戶真正滿意。
2. 產(chǎn)品經(jīng)理需要深度地胚宦,頻繁地使用自己的產(chǎn)品首有,必須要做到“春江水暖鴨先知”燕垃。
3. 借助集體的智慧(Customer Engagement)
3.1 提供反饋入口,引導用戶進行反饋井联;
3.2 訂閱產(chǎn)品關(guān)鍵字的搜索卜壕,了解官網(wǎng)反饋論壇之外的反饋;
3.3 建立或加入核心用戶群烙常,第一時間獲取他們的想法轴捎;
3.4 通過用戶行為錄像工具或跟用戶回家的方法,追蹤單個用戶的使用行為蚕脏;
3.5 對流失用戶進行回訪侦副,分析流失原因,改進產(chǎn)品驼鞭。
八秦驯,網(wǎng)站分析
1. 網(wǎng)站分析原則:可行動(要為改進而分析)+以用戶為中心。
2. 如何著手進行網(wǎng)站分析?
借助網(wǎng)站分析工具:Google Analytics和百度統(tǒng)計挣棕,F(xiàn)lurry和友盟(移動應(yīng)用分析)
3.產(chǎn)品運營狀況簡報
應(yīng)該包含KPI(關(guān)鍵績效指標)完成情況及預測译隘,產(chǎn)品計劃與執(zhí)行情況。
KPI應(yīng)該要展示過去的成績洛心,并且要預測將來细燎。
九,拉動
1. 平臺拉動
拉動獲得的用戶數(shù)皂甘,與平臺的活躍用戶數(shù)玻驻,轉(zhuǎn)化率,以及拉動時長決定偿枕。
平臺的展示面積璧瞬,平臺用戶和被拉動產(chǎn)品目標用戶的重疊度,封閉體驗是影響轉(zhuǎn)化率的三個因素渐夸。
拉動手段主要包括:廣告嗤锉,植入和融合。融合帶來的轉(zhuǎn)化率最高墓塌。
2. 口碑拉動
有效口碑的制造者是內(nèi)行瘟忱,我們要做的就是打動內(nèi)行,讓他們?yōu)槲覀兊漠a(chǎn)品制造口碑苫幢。
注重品牌效應(yīng)访诱。
十,競爭情報
1. 競爭情報需要研究的因素:
競爭對手信息
用戶信息
市場信息
技術(shù)信息
產(chǎn)品信息
環(huán)境信息
2. 競爭情報注意的基本原則:
全景>精確
一手信息>二手信息
多節(jié)點>單節(jié)點
人腦>電腦
產(chǎn)品需求>個人愛好
促進變革>精美的報告
3. 哪些手段可以獲取競爭情報韩肝?
搜索引擎
第三方評測網(wǎng)站(比如:Alexa.com)
對相關(guān)人士進行訪談触菜;
網(wǎng)站分析系統(tǒng)
通過聚合器訂閱一些關(guān)鍵字和Feed
加入核心用戶和業(yè)內(nèi)人士的圈子
總結(jié):