養(yǎng)老服務(wù)浪潮興起 智慧平臺(tái)落地達(dá)州

達(dá)州市太康居家養(yǎng)老服務(wù)中心是在達(dá)州市民政局注冊(cè)并由市民政局主管的民辦非企業(yè)單位,通過(guò)樂(lè)無(wú)憂智慧居家養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)措拇,結(jié)合民政為老服務(wù)專用熱線“12349”,以12349熱線服務(wù)為紐帶、以上門(mén)服務(wù)和社區(qū)實(shí)體服務(wù)為支撐问拘、以網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)服務(wù)為橋梁的智能居家養(yǎng)老服務(wù)體系。

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達(dá)州市太康居家養(yǎng)老服務(wù)中心成立于2015年6月惧所,經(jīng)過(guò)半年的籌備工作骤坐,今年初達(dá)州市居家養(yǎng)老服務(wù)中心正式成立。

盛東為達(dá)州市打造的居家養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)已經(jīng)投入運(yùn)營(yíng)下愈,在健康信息收集纽绍、聯(lián)盟商戶建設(shè)、醫(yī)療資源整合等方面做了大量細(xì)致的工作势似。

建成的社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)能結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際拌夏,有效整合養(yǎng)老服務(wù)社會(huì)資源僧著,提高社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)效能,進(jìn)一步提升當(dāng)?shù)鼐蛹茵B(yǎng)老服務(wù)的管理水平障簿。

樂(lè)無(wú)憂為達(dá)州打造的居家養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)有以下功能:

1完善老人信息數(shù)據(jù)庫(kù)盹愚,記錄老人興趣愛(ài)好及個(gè)性需求,為老人提供更貼心的服務(wù)站故。

2通過(guò)平臺(tái)的服務(wù)商競(jìng)爭(zhēng)考核指標(biāo)皆怕,對(duì)進(jìn)駐的服務(wù)商進(jìn)行管理和監(jiān)督,從而優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量西篓。

3養(yǎng)老平臺(tái)實(shí)現(xiàn)閉環(huán)的電子工單處理端逼,從接單、派單污淋、提供服務(wù)顶滩、完成工單到回訪,自動(dòng)進(jìn)行工單流轉(zhuǎn)寸爆,簡(jiǎn)化操作礁鲁,提高效率。

4平臺(tái)支持接入智能醫(yī)療設(shè)備赁豆、呼叫設(shè)備仅醇、可穿戴設(shè)備等,可以對(duì)老人進(jìn)行實(shí)時(shí)的健康數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)魔种,位置軌跡查詢監(jiān)控析二,快速發(fā)起救援呼叫,實(shí)施多方聯(lián)動(dòng)救援节预。

5對(duì)于服務(wù)中心的運(yùn)營(yíng)叶摄,平臺(tái)提供多維度的數(shù)據(jù)管理及報(bào)表分析工具,便于管理人員綜合掌握運(yùn)營(yíng)狀況安拟,通過(guò)數(shù)據(jù)分析支撐服務(wù)中心的運(yùn)營(yíng)決策蛤吓。

6通過(guò)智能化的信息技術(shù)打通各個(gè)業(yè)務(wù)節(jié)點(diǎn),讓信息傳遞更加便捷糠赦、業(yè)務(wù)協(xié)同更加高效会傲,真正讓老人享受到安全、高效拙泽、便捷淌山、入微的居家養(yǎng)老服務(wù),真正做到老有所養(yǎng)顾瞻,老有所樂(lè)泼疑。

達(dá)州市太康居家養(yǎng)老服務(wù)中心在當(dāng)?shù)貑?dòng)居家養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目,為轄區(qū)內(nèi)的低保朋其、五保老人提供助醫(yī)王浴、免費(fèi)助餐服務(wù)、助潔梅猿、助浴和助急等服務(wù)氓辣。本著“以民為本,為民解困”的宗旨袱蚓,以滿足廣大老年人日益增長(zhǎng)的物質(zhì)和文明需求為出發(fā)點(diǎn)钞啸,運(yùn)用多種形式,建立服務(wù)周到喇潘、安全保障的養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)体斩,使轄區(qū)的老年人能夠真正“老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)”颖低。

達(dá)州居家養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)正式投入運(yùn)營(yíng)后絮吵,為當(dāng)?shù)乩夏昱笥烟峁┮韵聨醉?xiàng)服務(wù):

1、主動(dòng)關(guān)懷

健康養(yǎng)生信息發(fā)送:平臺(tái)定期發(fā)送針對(duì)老年人的健康忱屑、養(yǎng)生蹬敲、居家、養(yǎng)老等服務(wù)短信莺戒。

2伴嗡、提供健康養(yǎng)老等咨詢

用戶撥打12349居家養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)電話,可對(duì)健康从铲、養(yǎng)生瘪校、居家、養(yǎng)老健康等相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行咨詢名段。

3阱扬、緊急救援定位

用戶在患病或遇緊急事故,行動(dòng)不便時(shí)伸辟,可通過(guò)手機(jī)上的SOS鍵或APP發(fā)送緊急救援信息价认,12349平臺(tái)接收到該信息后轉(zhuǎn)至就近醫(yī)院“120”對(duì)老年用戶提供救援服務(wù)(老年朋友如需享受該服務(wù)需購(gòu)置專屬的定位手機(jī))。

4自娩、聯(lián)盟商戶上門(mén)服務(wù)

用戶撥打12349免費(fèi)服務(wù)熱線用踩,工作人員聯(lián)系聯(lián)盟商戶為用戶提供送水、送米忙迁、開(kāi)鎖脐彩、疏通、護(hù)理等日常生活服務(wù)(12349免費(fèi)給用戶聯(lián)系相關(guān)商家姊扔,用戶對(duì)上門(mén)服務(wù)內(nèi)容付費(fèi))惠奸。目前居家養(yǎng)老服務(wù)中心聯(lián)系的聯(lián)盟商戶已涵蓋家政、陪護(hù)恰梢、心理咨詢佛南、法律咨詢等各項(xiàng)領(lǐng)域梗掰。

另外,為解決老年人“看病難”的問(wèn)題嗅回,居家養(yǎng)老服務(wù)中心還將聯(lián)合達(dá)州市中心醫(yī)院等本地知名權(quán)威醫(yī)院及穗,共同推出專家醫(yī)師推薦、專人陪同就診绵载、住院陪護(hù)埂陆、定期醫(yī)患交流、定期專家講座等一系列服務(wù)措施娃豹,切實(shí)實(shí)現(xiàn)“老有所養(yǎng)焚虱、老有所樂(lè)、老有所醫(yī)懂版、老有所助鹃栽、老有所托”,為達(dá)州市老年朋友安享晚年提供助力躯畴。

盛東信息以自主研發(fā)的樂(lè)無(wú)憂智慧養(yǎng)老平臺(tái)為核心谍咆,制定出符合社區(qū)項(xiàng)目服務(wù)特點(diǎn)以及專業(yè)的居家養(yǎng)老信息平臺(tái)解決方案,也已經(jīng)在全國(guó)各省市完成數(shù)十個(gè)居家養(yǎng)老信息平臺(tái)建設(shè)項(xiàng)目私股。

樂(lè)無(wú)憂智慧養(yǎng)老平臺(tái)以數(shù)字化“智慧社區(qū)”建設(shè)核心武器摹察,已服務(wù)于多個(gè)智慧城市及社區(qū)的建設(shè)。選擇盛東倡鲸,我們真誠(chéng)為您提供最新一代居家養(yǎng)老平臺(tái)解決方案供嚎。

樂(lè)無(wú)憂智慧養(yǎng)老平臺(tái)網(wǎng)址:http://www.lewuy.com

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