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無所不在的健康指導(dǎo)
護(hù)理的第三項(xiàng)內(nèi)容是教育指導(dǎo)悲雳。過去我們往往把教育指導(dǎo)局限為住院宣教挎峦,完成看住院宣教似乎就完成了教育指導(dǎo),其實(shí)病人并不僅僅在剛住院時(shí)需要教育指導(dǎo)合瓢,教育指導(dǎo)應(yīng)貫穿到所有接觸病人的過程之中坦胶。而且教育指導(dǎo)也并非長篇大論,日常護(hù)理中的一句話,一個(gè)眼神或者一個(gè)動(dòng)作都可能達(dá)成教育指導(dǎo)的目的顿苇。
關(guān)乎安全峭咒、療效和心理
選擇關(guān)鍵時(shí)間點(diǎn)
身心兼職的心理護(hù)理
心理護(hù)理的定義就是通過護(hù)理行為緩解病人的無助、緊張纪岁、焦慮凑队、或恐懼等不良情緒。
正常的人只是是生病了幔翰,無一例外都會(huì)產(chǎn)生心理或情緒的問題漩氨。試想,病人正常的生活節(jié)奏完全被打亂遗增,請(qǐng)假叫惊,打車,或者半夜三更爬起來趕到擁擠的醫(yī)院急診室贡定,然后排隊(duì)赋访、掛號(hào)、檢查缓待、交費(fèi)......蚓耽。他來到醫(yī)院不僅僅帶著病,更是伴隨著緊張旋炒、焦慮甚至恐懼的情緒步悠,懷揣著異常的心理狀態(tài)而來。
因“病”傷心
療“心”處方
明察秋毫的觀察監(jiān)護(hù)
護(hù)理的第五項(xiàng)內(nèi)容是觀察監(jiān)護(hù)瘫镇,它是診斷證據(jù)的來源鼎兽。
及時(shí) ?
量化
動(dòng)態(tài)
護(hù)士長點(diǎn)評(píng)
很多時(shí)候,我們?cè)跓┈嵜β档墓ぷ髦邢吵浟俗o(hù)理真正的價(jià)值谚咬,日復(fù)一日的重復(fù)勞動(dòng),沒有價(jià)值的瑣碎使得我們身心疲憊尚粘,也從心底里反感這份工作择卦。
怎樣在人手緊張,煩瑣忙碌的日常工作中盡量做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)郎嫁?比如在我科常見的教育指導(dǎo)和觀察監(jiān)護(hù)上秉继,服務(wù)上怎么優(yōu)化?
請(qǐng)回憶自己的日常工作泽铛,以組為單位尚辑,按1組、2組盔腔、3組的順序談?wù)劯懿纾瑥膶?duì)病人月褥,對(duì)待工作流程誊爹,分收獲和行動(dòng)兩方面談一下感受。
分組讀書筆記
1組護(hù)士1:《喚醒護(hù)理》一書讀后讓我有種豁然開朗的感覺奸鸯,猶如茫茫黑夜中的一盞明燈葵姥,給我們的護(hù)理事業(yè)指出了一條明路。護(hù)理從來都不只是簡(jiǎn)單的治療處置列肢,也就是人們常說的打針掛水、發(fā)藥鋪床、簡(jiǎn)單執(zhí)行醫(yī)囑逗载,比如,很多的醫(yī)療糾紛不是來自于我們的這些操作做的不到位链烈。
臨床工作以來厉斟,發(fā)現(xiàn)書中要求的健康教育指導(dǎo)這一塊,我們落實(shí)的不怎么好强衡,要么就是不指導(dǎo)擦秽,要么就是皮毛膚淺隨便應(yīng)付,沒有達(dá)到書上的要求漩勤,也沒有達(dá)到或者是滿足病人或者是家屬的需求感挥。
作為一個(gè)急診科的一名護(hù)士,我覺得我們更應(yīng)該做到的就是認(rèn)真了解病情越败,準(zhǔn)確分診触幼,告訴病人的就診流程,縮短不必要的尋找和等候的時(shí)間究飞!
護(hù)士2:從事護(hù)理工作至今已有一年余置谦,自己也正式完成了從學(xué)生到執(zhí)業(yè)者的轉(zhuǎn)變。今天有幸讀到了張中南教授所著的《喚醒護(hù)理》亿傅,自己受益匪淺媒峡。對(duì)于剛從住院部輪轉(zhuǎn)到門急診的我來說,最大的感觸就是自己言行的重要性葵擎,這一點(diǎn)就是《喚醒護(hù)理》中所說的“身心兼治的心理護(hù)理”谅阿。書中提到病人無一例外都會(huì)產(chǎn)生心理或情緒的問題,例如自卑坪蚁、敏感奔穿,且這種敏感不是針對(duì)病人本身,恰恰是針對(duì)醫(yī)護(hù)人員敏晤,其一點(diǎn)點(diǎn)行為都能讓他們浮想聯(lián)翩贱田,所以經(jīng)常會(huì)有病人失去理智,大吵大鬧嘴脾,這好像也是門急診和住院部最大的不同男摧。所以身為護(hù)士蔬墩,我們需要做的,能做的有哪些呢耗拓?
首先拇颅,和病人說話時(shí)我們要面帶笑容,表情專注乔询,說話的語言要通俗易懂樟插,該說的不遺漏,不該說的不多嘴竿刁,語速音量都要因人而異黄锤,其次,講話時(shí)要注意姿勢(shì)的正確食拜,最后鸵熟,我們的動(dòng)作暗示也要正確。雖然說起來很容易负甸,但真正做到卻需要長久的鍛煉流强。在臨床中如果我們能時(shí)時(shí)刻刻謹(jǐn)記,融入自己的一舉一動(dòng)呻待,那么一方面我們能為病人更好的服務(wù)打月,另一方面也能讓我們避免不必要的糾紛。護(hù)理是一門漫長的修行带污,需要我們不斷完善自己僵控。希望在以后的道路上自己能夠做的更好,成為一名真正優(yōu)秀的護(hù)理工作者鱼冀!
護(hù)士3:從事護(hù)理工作已有數(shù)年時(shí)間报破,在工作期間遇見形形色色的病人,對(duì)工作質(zhì)量不斷提高千绪,總會(huì)有那么幾個(gè)病人難“伺候”充易,是病人故意在刁難,還是我們自己沒做好本職工作荸型?
今有幸拜讀了張中南教授《喚醒的護(hù)理》盹靴,使我豁然開朗。從各個(gè)角度分析了護(hù)理差錯(cuò)事故瑞妇,護(hù)理缺陷的問題所在稿静。確實(shí)自身有太多的缺陷,給我們護(hù)理臨床工作提供了全新的護(hù)理模式和流程辕狰,讓我們不僅知道做什么改备,還要懂得為什么,怎么做÷叮現(xiàn)在也能夠理解病人為什么對(duì)我們有諸多不滿悬钳。常常治療處置時(shí)工作占用了我們大部分時(shí)間盐捷,沒有時(shí)間去做心理護(hù)理、教育指導(dǎo)默勾、生活護(hù)理碉渡、功能訓(xùn)練。其實(shí)這些工作無處不在母剥,無時(shí)不可滞诺,在治療處置的過程中,我們和病人的每一次溝通都可以起到教育指導(dǎo)作用环疼,每一次踏進(jìn)病房或每一次接待一位門診輸液病人溫馨的微笑铭段,親切的問候,操作時(shí)的輕柔體貼都會(huì)有心理護(hù)理的功效秦爆,使病人感到家一樣的感覺,時(shí)不時(shí)和病人拉家常也可以了解病情憔披。關(guān)鍵看你是否做個(gè)有心人等限,能否把握教育指導(dǎo),心理護(hù)理的有效時(shí)機(jī)芬膝。
《喚醒護(hù)理》就像一位導(dǎo)師望门,它耐心的教會(huì)我如何與病人相處,如何處理和避免發(fā)生護(hù)理差錯(cuò)锰霜。我相信在今后的工作上有這樣一位老師筹误,我會(huì)成長的更好。
2組護(hù)士1:護(hù)士就只是醫(yī)囑的執(zhí)行者:“醫(yī)生一張嘴癣缅,護(hù)士跑斷腿”厨剪。我并不想局限于此,也不愿意做個(gè)“你問醫(yī)生”的護(hù)士友存。
感受:我以為的護(hù)理工作應(yīng)該是和醫(yī)生相輔相成卻又不失獨(dú)立的祷膳,它針對(duì)患者存在的各個(gè)問題,均有相應(yīng)的護(hù)理措施屡立,細(xì)膩而又貼切直晨,早上幾個(gè)責(zé)任護(hù)士帶領(lǐng)我們一起查房,交流和指導(dǎo)我們年輕的膨俐。然而上班后勇皇,卻發(fā)現(xiàn)護(hù)士就只是醫(yī)囑的執(zhí)行者:“醫(yī)生一張嘴,護(hù)士跑斷腿”焚刺。我并不想局限于此敛摘,也不愿意做個(gè)“你問醫(yī)生”的護(hù)士。在急診科工作的幾年里檩坚,對(duì)于病情的觀察着撩,常規(guī)的指導(dǎo)诅福、處理都有自己的心得,環(huán)境可以限制一個(gè)人拖叙,但自己不能限制自己氓润。在以后的工作中,還是要多學(xué)習(xí)薯鳍,多問咖气,多掌握,做個(gè)大家認(rèn)可挖滤、病人滿意的好護(hù)士崩溪。
護(hù)士2:每天晨會(huì),在護(hù)士長的帶領(lǐng)下通過對(duì)《喚醒護(hù)理》的學(xué)習(xí)斩松,學(xué)到了很多東西伶唯,在觀察病情方面更清楚應(yīng)該注意的細(xì)節(jié),對(duì)于病人的治療和管道護(hù)理等各個(gè)方面都更深入了解惧盹,針對(duì)特殊疾病的特殊癥狀應(yīng)該謹(jǐn)慎乳幸,病人的主訴和表現(xiàn)都跟病情的發(fā)展密切相關(guān)。以后會(huì)更深入更主動(dòng)地去學(xué)習(xí)钧椰,積少成多粹断,讓自己的工作更優(yōu)秀,還有就是對(duì)曾已學(xué)過的內(nèi)容在平時(shí)工作閑的時(shí)候主動(dòng)鞏固嫡霞,溫故而知新
護(hù)士3:讀了喚醒護(hù)理瓶埋,感覺這本書真真切切的貼近臨床,來自于臨床诊沪,更適合用于臨床养筒,同時(shí)也告訴我們要多觀察,多思考娄徊,勤動(dòng)手闽颇,注意每一個(gè)細(xì)節(jié),也許一個(gè)小小的細(xì)節(jié)就可以挽救一條生命寄锐,這讓我在今后的工作中要更加細(xì)致的觀察病人的生活細(xì)節(jié)用藥反應(yīng)等等兵多。職業(yè)規(guī)劃:近幾年希望有機(jī)會(huì)多出去學(xué)習(xí),提升自己的能力橄仆,多接觸新的知識(shí)剩膘。
護(hù)士4:
3組護(hù)士1:?jiǎn)拘炎o(hù)理已經(jīng)學(xué)習(xí)結(jié)束了,收獲良多盆顾,從事護(hù)理工作整整六年了怠褐,我們每天從事的簡(jiǎn)單的機(jī)械的工作,加藥您宪,打針奈懒,出診奠涌,每天的工作任務(wù)完成了,我們的工作就結(jié)束了磷杏,可是我的成就感在哪里溜畅?病人康復(fù)了?還是出診完成了极祸?喚醒護(hù)理真正喚醒了我內(nèi)心的責(zé)任心慈格,喚醒了我的愛心,喚醒了我與病人之間的親情遥金,喚醒了我們的職業(yè)追求浴捆。
書中,張教授一針見血的指出了當(dāng)前的護(hù)理缺陷的現(xiàn)狀稿械,分析原因选泻,讓我們了解到自己的工作存在的問題,也理解了為什么病人會(huì)對(duì)我們的工作諸多不滿美莫。傳統(tǒng)的護(hù)理工作滔金,局限于治療處置,發(fā)藥鋪床茂嗓,簡(jiǎn)單執(zhí)行醫(yī)囑,生活護(hù)理多是病人家屬或護(hù)工去做科阎,認(rèn)為只要病人生命體征正常述吸,病人就沒事,殊不知等到病人生命體征發(fā)生變化在處理锣笨,往往為時(shí)已晚蝌矛,工作中,很多這樣的深刻教訓(xùn)错英,也是很多醫(yī)療糾紛發(fā)生的原因入撒,健康教育局限于入院宣教,飲食護(hù)理椭岩,流于形式茅逮,沒有具體的內(nèi)容和模式,心理護(hù)理做的更是少之又少了判哥。
以后的工作献雅,我將從以下方面去做:首先,解放自我思想塌计,對(duì)護(hù)理應(yīng)有全新的認(rèn)識(shí)挺身,不能單純的看待工作,應(yīng)該在工作中找到意義锌仅,找到價(jià)值章钾,然后墙贱,工作中要全面改革自己,生命體征提前干預(yù)贱傀,任何病人小的細(xì)微的變化都潛藏著風(fēng)險(xiǎn)惨撇,早發(fā)現(xiàn),早治療窍箍,對(duì)病人的疾病的康復(fù)便是巨大的幫助串纺,三分治療,七分護(hù)理椰棘,我們要有足夠的耐心纺棺,愛心,同情心邪狞,責(zé)任心去對(duì)待每個(gè)病人祷蝌,關(guān)助他們的心理,飲食帆卓,甚至家庭巨朦,心情,活動(dòng)剑令,情緒等等糊啡,事無巨細(xì),護(hù)理是沒有止境的吁津,當(dāng)然棚蓄,好的護(hù)理工作者首要前提是要有專業(yè)的理論知識(shí)和扎實(shí)的技術(shù),急診工作要求我們各科知道都要牢牢掌握碍脏,尤其是院前方面梭依,快中有細(xì),細(xì)中求實(shí)典尾,以后要加強(qiáng)各科知識(shí)的反復(fù)學(xué)習(xí)役拴。宣教和心理護(hù)理的重要性等同于治療,這是最需要努力的方面钾埂。
我曾很多次的想我的工作是不是一眼望到老河闰,是不是等我四五十幾歲的時(shí)候就是現(xiàn)在年紀(jì)大的老師們的樣子,如果沒人生和職業(yè)規(guī)劃褥紫,我想是的淤击,所以我對(duì)自己的短期規(guī)劃是,多讀書故源,培養(yǎng)自己的興趣愛好污抬,書中提升自己,多參加院活動(dòng),提高各方面的能力印机,積極準(zhǔn)備主管考試矢腻,爭(zhēng)取后年一次性通過,多去考一些與護(hù)理邊緣相關(guān)的證射赛,如心理學(xué)多柑,康復(fù),營養(yǎng)等楣责,總會(huì)對(duì)自己有幫助的竣灌,做一個(gè)與級(jí)別想匹配的N2級(jí)護(hù)士,做好護(hù)士長的好助手秆麸,同步經(jīng)營好家庭與事業(yè)初嘹。最后,我想積極改變沮趣,做一個(gè)直率但不魯莽屯烦,腕轉(zhuǎn),體貼房铭,熱情驻龟,溫柔的女子。
護(hù)士2:
護(hù)士3:
護(hù)士4:?jiǎn)拘炎o(hù)理的感悟:寫的好缸匪,總結(jié)到位翁狐,以后工作中,向他們學(xué)習(xí)凌蔬,提高自己的業(yè)務(wù)技能和知識(shí)水平谴蔑。
分組運(yùn)用
1組:由組長牽頭,在健康指導(dǎo)方面制定符合科室特色的關(guān)于發(fā)熱龟梦、疼痛等規(guī)范。
2組:由組長牽頭窃躲,對(duì)出診服務(wù)上可以優(yōu)化的地方:比如在接鄉(xiāng)下醫(yī)院轉(zhuǎn)診的電話時(shí)提醒病人帶合作醫(yī)療卡计贰,院前急救現(xiàn)場(chǎng)病人生命體征的監(jiān)測(cè)。在心理護(hù)理上與病人的溝通時(shí)要盡量保持專注蒂窒。
3組:由組長牽頭躁倒,針對(duì)首次治療、特殊用藥洒琢、后續(xù)治療接待流程予以規(guī)范秧秉。