01引子：米爾頓和小牛的故事
一頭較大的牛犢退到谷倉(cāng)的角落里锡宋，不肯出來和牛群在一起儡湾。三個(gè)男孩試圖用繩子繞到它脖子上，拉它出來执俩，但這是頭健壯的小牛徐钠，比男孩子們都要強(qiáng)壯。男孩們使出最大的勁兒拉呀拉役首，但牛犢使更大的勁兒往后拽尝丐，四蹄完全插進(jìn)泥地里往后靠。兩方勢(shì)均力敵宋税，僵持不下摊崭，男孩們?cè)趺词箘乓矝]法把牛犢弄出來。
三個(gè)男孩中的老大杰赛，米爾頓，有了一個(gè)主意矮台。另外兩個(gè)男孩在拉的時(shí)候乏屯，他繞到谷倉(cāng)的后面，從墻縫里面伸手去拉牛尾巴瘦赫，把它更往墻角里拉過去辰晕。牛犢立即向相反方向沖過去，穿出門走向了自由确虱。
牛犢的反應(yīng)：向任何拉力的相反方向移動(dòng)含友。在我們的生活中，類似牛犢這樣的反應(yīng)習(xí)慣還有很多校辩，比如說窘问，越不讓小孩玩游戲，他/她就越想玩宜咒，他越要玩惠赫，你就越生氣；你越生氣故黑，就越不讓他玩儿咱；越不讓他玩，他就越想玩……如此下去场晶，就深深陷入了困境混埠，不得自拔。
要解開這個(gè)死結(jié)诗轻，不得不讓我們思考钳宪，需要以靈活的方式去討論、探索、引發(fā)興趣使套，推動(dòng)人們朝著自己想要的方向改變前進(jìn)罐呼。
比如你不想讓孩子玩游戲，那你可以讓他干他想干侦高、你也可以讓他干的事情嫉柴，這樣所有的時(shí)間都去干想干的事了，也就不會(huì)有時(shí)間來玩游戲了奉呛。
這里運(yùn)用的就是NLP（神經(jīng)語言程序）中的換框技術(shù)计螺，聚焦未來期望成果，激發(fā)人們尋求達(dá)成自己未來期望目標(biāo)瞧壮。
02兩種思維框架：?jiǎn)栴}導(dǎo)向和成果導(dǎo)向
在《被賦能的高效對(duì)話》中研究認(rèn)為：當(dāng)我們聚焦在出問題的地方登馒，難題本身就會(huì)成為頭腦中的一幅畫面。長(zhǎng)期的問題思維咆槽，會(huì)帶來不好的感受陈轿，而且在我們生活中，還會(huì)把更多不好的狀況和感受吸引過來秦忿，制造出來麦射。
然而，如果發(fā)展一個(gè)關(guān)于未來的鼓舞人心的愿景灯谣，讓我們?cè)陬^腦中總是保持一幅成果導(dǎo)向的地圖潜秋，就會(huì)把我們帶往渴望的未來。
這就是問題導(dǎo)向和成果導(dǎo)向的不同未來胎许。
成果導(dǎo)向主要強(qiáng)調(diào)建立和保持聚焦于目標(biāo)或渴求狀態(tài)峻呛。建立成果框架，致力于評(píng)估所有與達(dá)成特定目標(biāo)或渴求狀態(tài)一致的活動(dòng)或信息辜窑。
問題導(dǎo)向強(qiáng)調(diào)的是出了什么問題或者是不想要什么钩述，而不是渴望什么或想要什么。
問題框架聚焦于不受歡迎的癥狀和尋找癥狀的原因谬擦。成果框架則聚焦于渴望的結(jié)果和效果切距，以及達(dá)成結(jié)果所需的資源和解決問題的方法。
成果導(dǎo)向框架? ? ? ? ? ? ? ｜? ? ? 問題導(dǎo)向框架
你想要什么惨远？? ? ? ? ? ? ? ｜? ? ? 出了什么問題谜悟？
你怎樣能得到它？? ? ? ｜? ? 為什么會(huì)這樣的北秽？
有哪些可用的資源葡幸？? ｜? ? 是誰的過錯(cuò)和責(zé)任？
成果導(dǎo)向框架的應(yīng)用包括贺氓，將問題陳述重新表述為目標(biāo)陳述的技巧蔚叨，將負(fù)面言詞的描述換框?yàn)檎嫜栽~。例如：根據(jù)NLP的觀點(diǎn)，所有問題都可以重新認(rèn)識(shí)為挑戰(zhàn)蔑水、改變邢锯、成長(zhǎng)或?qū)W習(xí)的“機(jī)會(huì)”。
人們經(jīng)常會(huì)無意中用負(fù)面的句子陳述他們想要的結(jié)果搀别，例如“我想避免尷尬”丹擎、“我想要不害怕”、“我想擺脫與婆婆的沖突”等等歇父。采用成果框架則會(huì)提問“你想要什么蒂培？”
想象你碰到一個(gè)意向不到的復(fù)雜問題，需要快速找到解決方法榜苫。這是以前從沒遇到過的情況护戳，你的處理方法會(huì)是什么呢？
大部分人會(huì)聚焦在問題上垂睬，問一些諸如此類的問題：“為什么我有這樣的問題治力？我怎么做才能擺脫這個(gè)問題跳夭？你確定這是我的問題嗎啦粹？是別人的也說不定呢挎袜？”
在你意識(shí)到之前，這個(gè)挑戰(zhàn)每時(shí)每刻都在變得更大逻淌。你的注意力和努力都聚焦在如何克服這個(gè)難題上。而且因?yàn)闊o論你把注意力和努力都聚焦在什么上面疟暖，你都會(huì)得到更多卡儒，所以你是在吸引更多的難題過來。同時(shí)你開始感覺到自己更不容易找到一個(gè)可以接受的解決方案俐巴。
當(dāng)聚焦在難題上骨望，而不是渴望的成果上時(shí)，你會(huì)深深卡在難題中欣舵，就像被吸進(jìn)流沙一樣擎鸠。有些人會(huì)穿著鉛做的靴子走進(jìn)流沙之中。而能用來達(dá)成結(jié)果的最為有力的框架缘圈，就是從問題（我不想要X）切換到成果（我想要的是Y）劣光。這會(huì)立即轉(zhuǎn)變你的想法和感受。
03轉(zhuǎn)變成果導(dǎo)向糟把，自我教練的方法和步驟
人們都想被激勵(lì)到自己的未來所指引绢涡，而不想被阻止他們前進(jìn)的過去所控制。對(duì)于你自己來說遣疯，通過描繪獨(dú)特的夢(mèng)想雄可，你就能有創(chuàng)造性地朝著它前進(jìn)。但要開始前進(jìn)，你需要徹底清楚成果思維框架的四個(gè)關(guān)鍵方面：
具體的数苫，當(dāng)你遇到困境時(shí)聪舒，你可以按照下圖所示的成果導(dǎo)向方法步驟，來進(jìn)行自我教練：
在上述步驟中虐急，值得注意的就是要始終把頭腦和心靈聚焦在你要成為的人上面箱残，而不是你要克服的困難上。
切記戏仓，為了達(dá)成目標(biāo)疚宇、實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想，發(fā)展赏殃、保持并感受那個(gè)令人信服的未來的愿景畫面敷待，是你最重要的任務(wù)。沒有這個(gè)愿景畫面仁热，也不堅(jiān)持去看愿景的話榜揖，你會(huì)隨意而散亂地行動(dòng)，可能變得糾結(jié)抗蠢、沮喪和被困住举哟。
一旦有了你渴望獲得成果的鼓舞人心的愿景畫面，你就自然有了一幅精準(zhǔn)的地圖迅矛，上面自然會(huì)標(biāo)明要到達(dá)的目的地妨猩，和你所要經(jīng)過的路程和檢查站，這樣你的頭腦中就能會(huì)浮現(xiàn)出清晰的行動(dòng)步驟秽褒，并且對(duì)任何可能發(fā)生的意外事件壶硅，都保持著開放度和彈性。
