我是三才教育仑氛、樊登讀書(shū)麗梅。這是我的第65篇簡(jiǎn)書(shū)。(2018.8.5)
之前在聽(tīng)樊登老師《可復(fù)制的領(lǐng)到力》這門(mén)課程時(shí)就聽(tīng)到樊登老師介紹了《一分鐘經(jīng)理人》這本書(shū)掌敬。今天便在書(shū)課里看了這本書(shū)正卧。在簡(jiǎn)書(shū)里也和大家一起分享關(guān)于書(shū)里的部分內(nèi)容蠢熄。
一分鐘管理法包括三個(gè)部分,分別是炉旷,一分鐘目標(biāo)签孔、一分鐘稱(chēng)贊以及一分鐘更正。
一分鐘目標(biāo)小結(jié)
1. 共同制定工作目標(biāo)窘行,并清楚簡(jiǎn)潔地描述出來(lái)饥追,明確好的工作表現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)
2. 每個(gè)目標(biāo)都單獨(dú)寫(xiě)在一張紙上,并寫(xiě)下完成期限
3. 規(guī)定每天要用幾分鐘時(shí)間罐盔,重溫自己最重要的目標(biāo)
4. 鼓勵(lì)人們用一分鐘時(shí)間審視自己的表現(xiàn)但绕,檢查與目標(biāo)是否一致
5. 若與目標(biāo)不一致,反思自己的工作表現(xiàn)惶看,以便調(diào)整
在制定一分鐘目標(biāo)后捏顺,員工的執(zhí)行結(jié)果無(wú)外乎兩種情況,一種是纬黎,完成了一分鐘目標(biāo)幅骄;還有一種情況是,沒(méi)有完成一分鐘目標(biāo)或部分完成本今。這個(gè)時(shí)候拆座,就需要身為經(jīng)理人的你做下一步動(dòng)作了,對(duì)于完成一分鐘目標(biāo)的員工诈泼,我們要即時(shí)給予一分鐘稱(chēng)贊懂拾;對(duì)于沒(méi)有完成一分鐘目標(biāo)或部分完成的員工,要即時(shí)給予一分鐘更正铐达。無(wú)論稱(chēng)贊還是更正岖赋,本質(zhì)上都是一種反饋。
一分鐘稱(chēng)贊小結(jié)
前半分鐘:
1. 及時(shí)稱(chēng)贊下屬
2. 告訴他們對(duì)在哪里——要說(shuō)得非常具體
3. 告訴他們這件事情做對(duì)之后瓮孙,會(huì)讓你感到多么高興唐断,對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)和其他同事又會(huì)有多么大的幫助
停頓一會(huì)兒
4. 沉默幾秒选脊,讓他們靜靜地體會(huì)做對(duì)事帶來(lái)的喜悅
后半分鐘
5. 鼓勵(lì)他們以后繼續(xù)這樣做
6. 明確說(shuō)明你對(duì)他們有信心,并會(huì)支持他們獲得成功
一分鐘更正小結(jié)
前半分鐘
1. 錯(cuò)誤發(fā)生后立即進(jìn)行更正
2. 確認(rèn)既有的事實(shí)脸甘,分析錯(cuò)在哪里——要說(shuō)得非常具體
3. 告訴他們這件事帶給你的感受恳啥,以及對(duì)工作成果可能造成的影響
停頓一會(huì)兒
4. 沉默幾秒,讓他們審視所犯的錯(cuò)誤
后半分鐘
5. 告訴對(duì)方丹诀,他們的實(shí)際能力比這次表現(xiàn)出來(lái)的更強(qiáng)钝的,你認(rèn)為他們很不錯(cuò)
6. 告訴對(duì)方,你對(duì)他們有信心铆遭,仍然信任他們
7. 更正之后硝桩,整件事就過(guò)去了
無(wú)論是一分鐘目標(biāo),還是一分鐘稱(chēng)贊枚荣,或是一分鐘更正碗脊,都包含了經(jīng)理人對(duì)員工的關(guān)懷和尊重,這是與“自上而下”的管理模式有本質(zhì)的區(qū)別橄妆。
只有對(duì)員工有了充分的關(guān)懷和尊重衙伶,才能幫助員工樹(shù)立自信心,也就是書(shū)中所說(shuō)的讓員工“自我感覺(jué)良好”害碾。
只有自我感覺(jué)良好的員工矢劲,在工作時(shí)才會(huì)更積極、更主動(dòng)蛮原、更容易取得成功卧须。而員工的成功另绩,也就意味著企業(yè)的成功儒陨。